Por intentar ayudar, ¿no es posible en estos casos llamar a Tesla para que lo desactiven en remoto? Seguramente ellos tienen un acceso más directo al vehículo y pueden hacer estas cosas fuera de la App.

Gracias por el comentario. Pero que va, ya lo he intentado y me han dicho que no pueden hacerlo en remoto, que tendre que llamar a una grua (seguro) y que me lleve a un cargador.

Con ellos tengo abierta una incidencia pero me han dicho “te contestaran en un par de dias”, maravillosa atencion al cliente, vaya, casi 100 horas habre tenido que esperar para que me den una respuesta a una incidencia. Supongo que deberia seguir por esa via para poner una reclamacion/denuncia y pedir una compensacion.

Estoy de acuerdo, si no se ha desactivado, mal. Pero, cuanto pensabas que iba a tardar en llegar por debajo de ese 20 si te vas varios días? Era seguro que al día siguiente o antes se hubiera alcanzado.

No obstante, repito, si no ha funcionado según lo esperable, mal

Bueno, lo deje con un 26% y con que no bajara del 18% era mas que suficiente para volver, no con un 0%, evidentemente.

De hecho, lo normal hubiera sido recogerlo con un 23% o así unos 5 dias despues, lo suelo tener en la calle y no llega a gastar ni un 1% la mayoria de los dias, lo de activar el centinela fue para unos minutos simplemente, pero las proximas veces me lo pensare dos veces si puede ser que pase lo mismo y no este cerca del coche, es una vergüenza.

Cita de: Seus en 27 de Noviembre de 2023, 03:32:08 pm

Hola a todos.

Resulta que deje el Model Y aparcado cerca de la estacion de tren porque me iba unos dias fuera, el coche tenía un 26% de batería. El caso es que active desde la app el modo centinela para echar un ojo a las camaras y la app me dio un error al tratar de desactivarlo.

Bien pues, 3 dias despues todavia no he conseguido desactivar el modo centinela y ya tiene el coche un 6% de bateria, cuando se presupone que por debajo del 20% de bateria se deberia apagar automaticamente el modo centinela.

Es realmente frustrante e impotente la situación, cuando llegue mañana al coche lo voy a tener al 0% y por ello necesitare llamar a la grua para que lo recoja.

A alguien le pasó algo parecido? No creeis que esto es digno de reclamacion y compensación por parte de Tesla?

Gracias de antemano.

A ver: si la app te muestra que el Centinela está encendido con menos de un 20% de batería, tienes algún problema de conectividad con el coche, porque el coche ya lo habría desactivado al pasar ese umbral.

Es como se supone que ha de funcionar, de eso estoy al tanto, gracias. Puedo abrir el coche, calefactarlo, etc. pero no desactivar el modo centinela. Y no, tampoco se ha desactivado solo al bajar de 20%, lo se porque hace 30h tenia un 19% de batería.

Hola a todos.

Resulta que dejé el Model Y aparcado cerca de la estación de tren porque me iba unos días fuera, el coche tenía un 26% de batería. El caso es que activé desde la app el modo centinela para echar un ojo a las cámaras y la app me dio un error al tratar de desactivarlo.

Bien pues, 3 días después todavía no he conseguido desactivar el modo centinela y ya tiene el coche un 6% de bateria, cuando se presupone que por debajo del 20% de batería se debería apagar automáticamente el modo centinela.

Es realmente frustrante e impotente la situación, cuando llegue mañana al coche lo voy a tener al 0% y por ello necesitare llamar a la grua para que lo recoja.

A alguien le pasó algo parecido? No creeis que esto es digno de reclamacion y compensación por parte de Tesla?

Gracias de antemano.

Por experiencia personal, con iPhone va fino como la seda en el 100% de los casos.

Cita de: Seus en 22 de Agosto de 2023, 02:05:40 pm

Cita de: Teslimano en 22 de Agosto de 2023, 02:00:09 pm

@Seus te habían asignado ya VIN del MY?

Respecto a las llantas y configuraciones, tiene sentido, incluso escojer las de 19" y si eso cambiara el color, pero no el tamaño.

Y correcto, ya tenía VIN. El coche de hecho está en el punto de recogida, pero me tienen bloqueadas las financieras por tener 6 meses de antigüedad en el trabajo solo. Son unos ineptos, soy ing. informático, a ver si se creen que me voy a tirar 10 años en el mismo puto trabajo cuando cada dos días ofrecen algo mejor, lo importante es que la cuota mensual apenas supone un 15% del sueldo y un contrato indefinido, pero parece que les de igual.

Y durante este mes ha habido tanta información nueva sobre el Highland que ya plantándonos en septiembre casi que me voy a esperar.

Por curiosidad, cuales son las 3 primeras letras de tu VIN?

LRW, es Chino si no me equivoco, si es por eso por lo que lo preguntas 

@Seus te habían asignado ya VIN del MY?

Respecto a las llantas y configuraciones, tiene sentido, incluso escojer las de 19" y si eso cambiara el color, pero no el tamaño.

Y correcto, ya tenía VIN. El coche de hecho está en el punto de recogida, pero me tienen bloqueadas las financieras por tener 6 meses de antigüedad en el trabajo solo. Son unos ineptos, soy ing. informático, a ver si se creen que me voy a tirar 10 años en el mismo puto trabajo cuando cada dos días ofrecen algo mejor, lo importante es que la cuota mensual apenas supone un 15% del sueldo y un contrato indefinido, pero parece que les de igual.

Y durante este mes ha habido tanta información nueva sobre el Highland que ya plantándonos en septiembre casi que me voy a esperar.

50000 euros no va a costar un SR, eso lo tengo claro. Mi principal duda es si va a salir a 40000 o a un poco más (dudo que sea más de 45000).

De hecho, si reservas ahora el M3 actual que quieras, te llegará un highland seguro por fechas, y te deberían mantener el precio, y si el highland fuese más económico, te aplicará automáticamente el precio más favorable para tí.

Puedes hablar con tu TA para que te cambie la reserva y con suerte no pierdes los 250 euros. Te hacen el estudio de la financiación mientras tanto y no pagas nada hasta que se entregué el M3.

Yo desde luego si me plantease un highland haría el pedido ya para bloquear precio.

Es muy interesante lo que comentas y, de hecho, he estado leyendo justo esto que comentas por el foro, pero disculpa, me gustaría saber la fuente o en qué te basas para afirmar esto:

"si reservas ahora el M3 actual que quieras, te llegará un highland seguro por fechas, y te deberían mantener el precio, y si el highland fuese más económico, te aplicará automáticamente el precio más favorable para tí."