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Hola amigos, a ver si alguien puede ayudarme. Pues resulta que reservé el Model 3 nuevo y tengo hecho incluso el pago (recogida día 16 en BCN). El caso es que mi mujer me ha hecho ver que necesitamos el Model Y en vez del Model 3 (por tamaño, momento familiar, etc.) y hemos cambiado de opinión. Estoy intentando contactar con el DA de Tesla que tengo asignado para cancelar y reservar el Model Y, pero no hay manera, llevo todo el día intentando hablar con él. Los emails me los contesta con 3-4 días de retraso. Mi pregunta es para los que hayan hecho algo parecido. ¿Habéis tenido que enviar email de desestimiento? ¿O os lo ha podido gestionar el DA? Pregunto porque igual estoy perdiendo el tiempo intentando hablar con él y me basta con enviar el email formal.
Mil gracias. Me estoy volviendo loco con el tema porque no quiero que lo matriculen a mi nombre si luego quiero desistir.
Me pasó exactamente lo mismo, la presión familiar me hizo cambiar al MY.
Fui desde Salamanca hasta Madrid sólo para hacer el cambio, y de primeras no me lo pusieron fácil. Me tocó insistir un poco y cerrarme en la decisión aunque perdiera los 250€.Eso si, faltaba mucho más tiempo para la entrega.
Yo que tú llamaría por teléfono ahora mismo y no colgaría hasta que me hicieran caso, porque el tuyo vendrá en el Champion y no tardarán en empezar las matriculaciones. Te deseo suerte, ya contarás
Si en el plazo de 15 días desde que envies el burofax no te han devuelto el dinero, tendrán que hacerlo de forma doble. Es decir, si has pagado 40.000€ te tendrán que devolver 80.000€.
Por cierto, no es necesario que recojas el vehículo ni nada de eso. Tienes derecho a desistir de la compra antes de haber tomado posesión del bien (del coche).
Saludos
Ya he recogido el coche en Barcelona hoy. Todo estaba perfecto y va de lujo. La única pega que pondría es que me lo dieron con un 15% de batería aunque sin problemas he llegado a casa con un 8% unos 35km he hecho.
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¡Hola! Si alguien encuentra protectores para la parte trasera de los asientos, que pase enlace. Tengo niños pequeños y tienen la extraña manía de tocar con los pies en la parte trasera de los asientos delanteros.
Mil gracias a los compañeros que han compartido enlaces para el resto de cosas.
@mervyngroan , te paso el consejo alemán que me dieron a mí y que pongo en práctica: lleva al niño sin zapatos en el coche.
Y aparte de que no hay suciedad alguna en el asiento delantero, te ahorras las patadas que dan en el respaldo tuyo.
Mano de santo.
