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Foro: Club Tesla España

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Avant

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Re:Indignación con Tesla España pedido Model S
« Respuesta #15 en: 18 de Enero de 2017, 11:31:48 pm »
y ni siquiera son capaces de tener el detalle de llevar el coche a tu casa...

Le dije lo de mi casa, pero entiendo que no sea posible. En todo caso es un detalle menor que he comentado simplemente para ilustrar como me he sentido. No es mi intención causar problemas, únicamente que me entreguen el coche cuanto antes, que no es poco...

NSCabezon

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Re:Indignación con Tesla España pedido Model S
« Respuesta #16 en: 18 de Enero de 2017, 11:47:02 pm »
Hola Ivan,

Parece ser que esto es el trato "made in spain", no lo reconozco! Aqui a veces (pero pocas) las cosas van mal, pero en tal caso te dejan otro coche. Sobre todo si ya lo pagaste....

Por cierto, por qué lo pagaste sin tener factura?


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Pues la verdad, lo pague porque en palabras del comercial "las entregas se hacen unos días después del pago, y cuanto antes lo pagues antes se hará la entrega".

Y bueno digamos que deposite un último voto de confianza (el cual no se yo si se habían ganado).

Por otro lado no creo que sea un problema de nadie en concreto sino de no tener las cosas preparadas la empresa y bueno un cúmulo de cosas ajenas a la empresa (burocracia seguramente) pero claro tampoco pueden prometer algo que no saben si van a cumplir, y eso si es totalmente culpa de la empresa no decir a sus empleados que no den fechas y menos tan cercanas...

Y volviendo al tema, quizá si fui un poco ingenuo sin tener factura ni nada (eso si tenia multiples mails haciendo referencia al coche, el precio, etc) pero bueno así lo hice, desde luego nunca he tenido desconfianza en que no me entregasen el coche pero claro tampoco pensaba que iban a tardar 1 mes después del pago. Y también supuse que el pago agilizaría el proceso

vaya tocho! n_n'

salu2!


EDITO: añado que ya me aparece la factura y en ella pone entrega 30 de enero, espero que no sea otro error mas y me den una alegría!! (de ilusiones también se vive :P)
Si te vas a comprar un tesla aquí tienes mi link de referido :D
http://ts.la/ivan4236

Avant

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Re:Indignación con Tesla España pedido Model S
« Respuesta #17 en: 19 de Enero de 2017, 12:18:29 am »
En mi factura pone entrega 16 de Enero... por si te sirve de consuelo

inverse

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Indignación con Tesla España pedido Model S
« Respuesta #18 en: 19 de Enero de 2017, 12:25:13 am »
Deberías enviarles un burofax exigiéndoles un vehículo de sustitución como poco, por otro lado dependerá del contrato, pero si el pago es a la matriculación y esta se está retrasando de esta manera tan dilatada incluso daños y perjuicios, sobre todo porque están jugando con tu dinero mientras el coche no llega.

Ya comenté que este desembarco de falsete de tesla en España, no me gustaba nada. Esperemos que cambie la cosa.

NSCabezon

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Re:Indignación con Tesla España pedido Model S
« Respuesta #19 en: 19 de Enero de 2017, 11:25:04 am »
EDITADO: me han pedido que no comparta info en internet así que me veo obligado a editar el post

La verdad que cada día que pasa me arrepiento más de haber cambiado el del design studio a favor de uno de "stock", esos 2000€ que estoy pagando de sobre coste (el del design studio fue antes de la subida de precio) podría haberlos invertido en la actualización a 75kw por ejemplo...

Gracias por los comentarios, os mantendré informados!

salu2

EDIT: añado para decir que siempre han sido amables conmigo, y creo y espero haberlo sido yo con ellos pese a mi desilusión... es algo difícil de digerir la verdad hacerte a la idea de una fecha y que luego sea mes y medio después


En mi factura pone entrega 16 de Enero... por si te sirve de consuelo
mi factura se genero ayer, después de que me confirmaran el 10 de febrero como fecha oficial y 5 días después de pagar...
Si te vas a comprar un tesla aquí tienes mi link de referido :D
http://ts.la/ivan4236
Re:Indignación con Tesla España pedido Model S
« Respuesta #20 en: 19 de Enero de 2017, 02:18:27 pm »
¿Han hecho alguna entrega desde Tesla España? En el foro, no me suena ninguna. ¿Todos esperando?

agu69

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Re:Indignación con Tesla España pedido Model S
« Respuesta #21 en: 19 de Enero de 2017, 02:28:05 pm »
¿Han hecho alguna entrega desde Tesla España? En el foro, no me suena ninguna. ¿Todos esperando?
Yo esperando.


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Avant

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Re:Indignación con Tesla España pedido Model S
« Respuesta #22 en: 19 de Enero de 2017, 03:01:39 pm »
¿Han hecho alguna entrega desde Tesla España? En el foro, no me suena ninguna. ¿Todos esperando?

Por lo que yo sé aún no se ha entregado ningún coche en Madrid. Hay varios en camino, eso sí. De este foro 6 en total creo recordar, contando con el de elbala y el nuevo X P100D de Barcelona que está en otro hilo.
Re:Indignación con Tesla España pedido Model S
« Respuesta #23 en: 22 de Enero de 2017, 08:57:39 pm »
Hola,

¿Sigue la situación igual?. ¿Tenéis algo ya avanzado?.
En unas malas podríamos intentar hablar con Tesla y ver si nos pueden avanzar algo...
No podemos prometer nada, pero sí intentar ayudar :)

agu69

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Re:Indignación con Tesla España pedido Model S
« Respuesta #24 en: 22 de Enero de 2017, 09:19:37 pm »
Hola,

¿Sigue la situación igual?. ¿Tenéis algo ya avanzado?.
En unas malas podríamos intentar hablar con Tesla y ver si nos pueden avanzar algo...
No podemos prometer nada, pero sí intentar ayudar :)
Yo, ante las experiencias que comentáis, estoy temeroso. Mi fecha de finales de Febrero no ha cambiado pero nunca he tenido DS español como me prometieron y la comunicación se mantiene en base a continuo esfuerzo por mi parte. Espero que no se retrase. Un saludo.


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Avant

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Re:Indignación con Tesla España pedido Model S
« Respuesta #25 en: 22 de Enero de 2017, 10:02:15 pm »
En mi caso se han puesto en contacto y la entrega del vehículo sigue prevista para el 13 de Febrero, por lo que hay que esperar y ahí poco podemos hacer salvo tener paciencia.

Yo lo que más echaba de menos, como ya comenté, era mejorar la comunicación. Creo que esa parte se ha resuelto y me doy por más que satisfecho (Tesla falla pero no defrauda, como dice un compañero del foro... ;-) así ha sido en mi caso).

El retraso sigue siendo una faena, eso si, pero al ser los primeros coches también es entendible. Estoy seguro que a partir de ahora los procesos mejorarán.

También creo que los nuevos Delivery Specialist ayudarán bastante. @agu69 seguro que se ponen en contacto contigo cuando el coche llegue a Holanda.

DGM73

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Re:Indignación con Tesla España pedido Model S
« Respuesta #26 en: 22 de Enero de 2017, 11:15:21 pm »
Tesla falla pero no defrauda, como dice un compañero del foro... ;-) así ha sido en mi caso

agu69

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Re:Indignación con Tesla España pedido Model S
« Respuesta #27 en: 23 de Enero de 2017, 08:22:56 am »
En mi caso se han puesto en contacto y la entrega del vehículo sigue prevista para el 13 de Febrero, por lo que hay que esperar y ahí poco podemos hacer salvo tener paciencia.

Yo lo que más echaba de menos, como ya comenté, era mejorar la comunicación. Creo que esa parte se ha resuelto y me doy por más que satisfecho (Tesla falla pero no defrauda, como dice un compañero del foro... ;-) así ha sido en mi caso).

El retraso sigue siendo una faena, eso si, pero al ser los primeros coches también es entendible. Estoy seguro que a partir de ahora los procesos mejorarán.

También creo que los nuevos Delivery Specialist ayudarán bastante. @agu69 seguro que se ponen en contacto contigo cuando el coche llegue a Holanda.
Hombre, espero que en ese caso lo hagan pero me espero cualquier cosa. No me gusta ser pesado y tengo que estar llamando para enterarme de algo, por ejemplo, en casi 2 meses no me han tasado mi coche actual.


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elBala

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Re:Indignación con Tesla España pedido Model S
« Respuesta #28 en: 23 de Enero de 2017, 08:25:39 am »
Oye y pensando un poco quizás esto del retraso en las entregas no puede venir motivado por alguna gestión administrativa que le falte a tesla España? Quiero decir, que como empresa no puedan hacerlo todavía porque si los coches estaban no entiendo el retraso.


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Avant

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Re:Indignación con Tesla España pedido Model S
« Respuesta #29 en: 23 de Enero de 2017, 09:52:24 am »
@agu69 mira otras opciones también para la tasación de tu coche. A mi si me lo han tasado, pero Tesla no los compra directamente, piden presupuesto y te pasan la oferta únicamente, es decir, te ayudan en la gestión y las valoraciones, por lo que comentan en otros foros y en mi experiencia, no son buenas.

@elBala Yo creo que ha sigo un poco de todo, principalmente lo que comentas relacionado con la homologación en España, imprescindible para matricular sin ITV y demás (creo que ya solucionado) y un tema de transporte también solucionado.

@charlie663 Muchas gracias por el ofrecimiento. Sobre el tema de la ayuda, yo pediría que nos echarais una mano con el Supercharger de Tordesillas... :-) que además a @NSCabezon también le vendría muy bien y, en general, a todos los que vamos hacia Asturias y Galicia por la A6. Y si pueden ser 2 ayudas sumaría el de Manzanares para bajar al Sur...  :P