Es cierto que cuando lo compras a mí tambén me marcaba 418kms (Model Y batería Byd Blade).
No es normal que te marque 395 nuevo. Pero cuando lo cargues al 100%, acuérdate de dejarlo y no desenchufes, porque lo que hace es ponerse a recalcular conforme le sigue entrando carga al coche y la autonomía debería subirte y pasar de 400km.
De todos modos, nunca tengas el coche en rango puesto a kms.
Es lo más irreal de todo. Lo suyo es tenerlo en % de batería. Te lo digo yo, pero te lo dirá cualquiera del foro seguramente también.
De entrada, del total que marca el coche, quítale 100 si haces autovía/autopista, y a grosso modo ya tendrás la autonomía real.
El coche hace entre 250 y 300km a velocidades de autopista, y con tramos a 100 incluso algún km más.