Yo solamente quiero daros mi opinión y es que lo que está haciendo Tesla me parece un puto cachondeo. Nos ofrece cambiar el centro de recogida a los que tenemos prisa (menos mal que dicen que pagan el viaje... cosa que, visto como están manejando las entregas, ya no me fío un carajo) y que al final, estamos en una ventana de entrega del 15-19/09 para un barco que llega el 08/09 a puerto.
La falta de información desde el momento inicial donde te interesas por el coche es acojonante. Porque a mi ningún comercial me ha explicado nada del coche, he tenido que verlo por Youtube o llamar por teléfono para preguntar por algunas especificaciones. Yo pedí la prueba de conducción y según llegué al concesionario me dieron la tarjeta del M3 y a tirar millas... ( que he de decir que esto me gustó pero nada más que por la inmediatez, no creo que sea seguro dejar un coche de casi 300cv a cualquiera que tenga carnet sin decirle como funciona pero eso ya es más un punto de vista mío que algo objetivo)
Si no fuese por @Temboa (deberían de tenerte a sueldo macho...) que pone un poco de cordura en la fase post-compra y de espera a la entrega yo ya hubiese desistido del pedido.
Me parece ridículo que una empresa tan grande como Tesla sea tan sumamente opaca en este proceso. Es más, estoy llevándome un golpe de realidad con la marca por ahora que la verdad a mí ya me ha arruinado por completo la ilusión de la entrega del coche nuevo. Y que espero que si en algún momento el coche tiene alguna avería o accidente no vaya a ser todo así y sean algo más comunicativos...
De momento, 100% decepcionado con Tesla y muy muy descontento con el trato que tienen nada más llegar a la marca.
Hola,
Cambio de ventana de 16 a 26sept y aparecw VIN (mi centro es Fuenlabrada)
Respecto a esta opinion, coincido contigo en casi todo pero aprovecho y comento mi experiencia.
Yo llego a un punto de venta no SC sino container (Rivas- Madrid) sin mucha espectativa y bastante asqueado de todo lo que habia visto ya..combustion hibrido enchufable seminuevo, mild hybrid diesel..etc..
La unica vez que me subi a un Tesla fue el que le pusieron a un amigo de empresa dual motor legacy que me dejo totalmente loco...
El comercial, un chaval con una actitud genial y cercana me dice quieres probarlo? Algo que nisiquiera dejo caer el anterior comercial de Cupra...
Se ofrecio a explicarme todo lo necesario del coche, con calma y con todo el tiempo que necesite, pero yo no lo necesitaba, al menos no del todo..probe el M3 SR con mi mujer, fui a por mi hijo mayor a casa que es un friki igual que yo de la automocion y fuimos los 3 durante 40min flipando con el coche.
Ese dia supe que la decision iba a ser tirar para un electrico..Tesla tenia casi todos los puntos.
Dias despues me puse en serio a probar MY en el mismo punto de venta, 0 problemas todo facilidades..fui a Alcobendas a probar un M3 Premium, note cositas...pero no 12mil euretes de diferencia compensando la inversion y menos en mi primer electrico..
Fui a Xpeng trato normal, prueba de coche limitada 30min y con el comercial denteo contigo..lo descarte..encima habian cambiado tarifa y el M3 SR seguia siendo la mejor inversion en mi caso..
Fui a Changan a probar el Deepal S05, comercial top me dejo el coche toda una tarde pero no quise aprovecharme..era un candidato solido..pero terminaron la promo y se ponia en 38K, suspension mas blanda, coche mas grande, sin red de superchargers, sin software pulido..pero el coche era brutal...la marca rexien llegada me daba respeto y el precio fue factor tambien..
Volvi al punto venta de Rivas, mismo chaval, me explico todo lo que quise, probe de nuevo para quitarme pelusa y por la noche hice la reserva.
A partir de ahi es cierto que el TA es majete y contesto a mis dudas (escasas) pero luego se nota que estan hasta arriba, no necesito el coche urgente, puedo esperar, lo del seguimiento del barco mola y desespera a la ver..jaja
Esta claro que Tesla no tiene el formato clasico de concesionario, parece que compras un coche en amazon..pero en una web mas currada...por eso tenemos desestimiento..algo que probablemente en otra marca seria imposible.
Que tiene pocos Service center esta claro, que en cada service tiene 2 o 3 comerciales pelaos tambien... pero estoy seguro de que si te acercas a uno de ellos y pides que te expliquen el coche lo haran, las dos veces que fui a Alcobendas la primera me atendio otro chaval que parecia nuevo pero se notaba que le molaba el coche.
Yo hecho de menos una atencion mas personalizada pero tambien agradezco tener un chat donde puedo preguntar en todo momento sin que me esten dando la brasa.
Tambien me gusta poco lo de recoger el coche en grupo y en 1h revisarlo..es decir lo de tener que revisarlo y pasarles los defectos si me parece de traca y mas tu solo ahi con tu pareja o familiar..ayudandote..deberia estar tu TA o un conercial o tecnico.
Ellos venden una experiencia pero en realidad es despachar el coche cagando leches porque tienen una planificacion de envios desde que han reestructurado las gamas penosa..
Pero en lineas generales no es todo negro ni todo blanco en mi opinion, y solo espero como todos que el coche salga bueno, que disfrutemos y que si surge algun problema una marca que se supone de esta magnitud de la talla.
Un saludo y perdonar por el tocho..
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