Evidentemente todo es susceptible de fallar en esta vida, pero... ¿sabes realmente qué (o por qué) pasó?
Yo soy de los que deja el móvil dentro (y la cartera con la tarjeta-llave) si salgo a coger algo fuera, descargar, quitar la toma de carga, etc etc, aunque es cierto que no cierro la puerta por el miedo a que se bloquee precisamente.
Pero no llego a verlo, con el móvil dentro y BT, conectado como móvil-llave, no se cerraría. Pero es que si le desconectas el BT, o por lo que sea la app se queda desconectada, te sale un mensaje en el coche diciendo que se ha perdido la conexión con el móvil-llave, y que el coche NO se cerrará por alojamiento, justo lo contrario.