Publicado por: Celtista24 en 22 de Noviembre de 2024, 12:28:49 pm
Aquí dejo el Excel de @setyen (gracias por el trabajo)
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-AhqOm2A4DNpbzToGW92dNUA7ItCbMHJkC5GFOnHyqk/edit?usp=sharing
Publicado por: Albert Osorio en 22 de Noviembre de 2024, 12:41:18 pm
Actualizo la lista, incluyendo la fecha de entrega de mi vehículo (también 28 septiembre). De momento, todo correcto desde la sustitución del ordenador central (tocando madera).
El orden es nombre – fecha del error – fecha de entrega – fecha de arreglo
@adoramosleer@gmail.com - 28 sep - 6 sept - 11 nov
@Cress - 04 0ct - 28 sept - 09 oct
@NEM123 - 05 oct - 28 sept - 09 oct
@Burgomaestre - 06 oct - 28 sept - 12 oct
@Concorde - 06 oct - 28 sept - 09 oct
@Mariodoblas10 - 08 oct
@Albert Osorio - 08 oct - 28 sept - 24 oct
@Pepetoni - 20 oct
@Quattro87 - 28 oct
@Pavlin (2021) - 05 nov -? - 12 nov
@Gonzalo79 - 06 nov - ?
@Lmi42 - 12 nov - 28 sep - ?
@vrevert - 12 nov - 28 sep - 12 dic?
@Celtista24 - 7 nov - 28 sept - ?
@javihenry - 17 nov - agosto? - 3 dic cancelada
@jjss -? - ? - 16 nov
Publicado por: Lmi42 en 22 de Noviembre de 2024, 12:53:54 pm
@adoramosleer@gmail.com - 28 sep - 6 sept - 11 nov
@Cress - 04 0ct - 28 sept - 09 oct
@NEM123 - 05 oct - 28 sept - 09 oct
@Burgomaestre - 06 oct - 28 sept - 12 oct
@Concorde - 06 oct - 28 sept - 09 oct
@Mariodoblas10 - 08 oct
@Albert Osorio - 08 oct - 28 sept - 24 oct
@Pepetoni - 20 oct
@Quattro87 - 28 oct
@Pavlin (2021) - 05 nov -? - 12 nov
@Gonzalo79 - 06 nov - ?
@Lmi42 - 12 nov - 28 sep - 4 dic
@vrevert - 12 nov - 28 sep - 12 dic?
@Celtista24 - 7 nov - 28 sept - ?
@javihenry - 17 nov - agosto? - 3 dic cancelada
@jjss -? - ? - 16 nov
Actualizada mi fecha de reparación. Muchas gracias, entre todos algo de presión haremos seguro.
Publicado por: Tio Phill en 22 de Noviembre de 2024, 12:56:41 pm
Publicado por: Mariodoblas10 en 22 de Noviembre de 2024, 01:16:37 pm
El orden es nombre – fecha del error – fecha de entrega – fecha de arreglo
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@Pepetoni - 20 oct
@Quattro87 - 28 oct
@Pavlin (2021) - 05 nov -? - 12 nov
@Gonzalo79 - 06 nov - ?
@Lmi42 - 12 nov - 28 sep - 4 dic
@vrevert - 12 nov - 28 sep - 12 dic?
@Celtista24 - 7 nov - 28 sept - ?
@javihenry - 17 nov - agosto? - 3 dic cancelada
@jjss -? - ? - 16 nov
Publicado por: Celtista24 en 22 de Noviembre de 2024, 02:03:25 pm
A Vigo llega una hoy, pero que viene con VIN asignado y el no lo sabe que a lo mejor es para el coche de sustitución, hay que fastidiarse
Publicado por: javihenry en 22 de Noviembre de 2024, 02:14:31 pm
@adoramosleer@gmail.com - 28 sep - 6 sept - 11 nov
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@Concorde - 06 oct - 28 sept - 09 oct
@Mariodoblas10 - 08 oct - 9 oct - 10 oct
@Albert Osorio - 08 oct - 28 sept - 24 oct
@Pepetoni - 20 oct
@Quattro87 - 28 oct
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@Gonzalo79 - 06 nov - ?
@Lmi42 - 12 nov - 28 sep - 4 dic
@vrevert - 12 nov - 28 sep - 12 dic?
@Celtista24 - 7 nov - 28 sept - ?
@javihenry - 17 nov - 28 sept - 3 dic cancelada
@jjss -? - ? - 16 nov
Publicado por: Mariodoblas10 en 22 de Noviembre de 2024, 03:36:13 pm
El orden es nombre – fecha del error – fecha de entrega – fecha de arreglo
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@Celtista24 - 7 nov - 28 sept - ?
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Publicado por: Pepetoni en 22 de Noviembre de 2024, 05:20:08 pm
El orden es nombre – fecha del error – fecha de entrega – fecha de arreglo
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@Lmi42 - 12 nov - 28 sep - 4 dic
@vrevert - 12 nov - 28 sep - 12 dic?
@Celtista24 - 7 nov - 28 sept - ?
@javihenry - 17 nov - 28 sept - 3 dic cancelada
@jjss -? - ? - 16 nov
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Publicado por: tompase en 22 de Noviembre de 2024, 05:51:10 pm
Más que nada porque así se pueda averiguar si hay un patron, suponiendo que si hay un lote malo de ordenador del coche, se habrá usado en los mismos lotes de coches (entonces con VIN cercanos)
Publicado por: I.X en 22 de Noviembre de 2024, 09:04:59 pm
Publicado por: netxu en 22 de Noviembre de 2024, 10:02:31 pm
También me suena que algunos usuarios del Q3 tuvieron problemas porque les salió el fallo ANTES de recoger el coche y les retrasaron la entrega.
Publicado por: Quattro87 en 22 de Noviembre de 2024, 10:48:07 pm
Actualizo con mi reparacion
El orden es nombre – fecha del error – fecha de entrega – fecha de arreglo
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@Quattro87 - 28 oct-Solo cámara aleta izq , reparada 13 Nov
@Pavlin (2021) - 05 nov -? - 12 nov
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Publicado por: patachula10 en 23 de Noviembre de 2024, 08:22:01 am
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Publicado por: McMillan en 23 de Noviembre de 2024, 08:49:42 am
https://foro.clubtesla.es/index.php?topic=11850.0;topicseen#forum
Publicado por: D34ZM3 en 23 de Noviembre de 2024, 10:33:14 am
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Publicado por: deivit en 23 de Noviembre de 2024, 01:53:07 pm
Publicado por: Albert Osorio en 23 de Noviembre de 2024, 02:46:04 pm
Publicado por: jjss en 24 de Noviembre de 2024, 09:58:48 am
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Publicado por: Txiskokrispies en 24 de Noviembre de 2024, 09:42:49 pm
Fui muy pesado, puesto que no usé el coche y el 4/11 lo dejé y me lo dieron el 8/11. En mi caso aprovecharon para una china que tenía desde la entrega.
Reclamé, consumo me dijo que TESLA hacía las cosas bien y bueno, me dieron 100 euros en cheque al menos…
Publicado por: Celtista24 en 25 de Noviembre de 2024, 11:34:44 am
Y como conseguiste esos 100 euros ¡que menos es nada¡.
Gracias por comentar.
Publicado por: Lmi42 en 25 de Noviembre de 2024, 12:13:09 pm
A mi me pasó, lo recogí un 27/9, le hice el viaje a Madrid y el 28/10 zasca, el error.
Fui muy pesado, puesto que no usé el coche y el 4/11 lo dejé y me lo dieron el 8/11. En mi caso aprovecharon para una china que tenía desde la entrega.
Reclamé, consumo me dijo que TESLA hacía las cosas bien y bueno, me dieron 100 euros en cheque al menos…
Hola, la reclamación la hiciste directamente en Consumo? o mediante hoja de reclamaciones en Tesla? Saludos
Publicado por: Txiskokrispies en 25 de Noviembre de 2024, 07:48:15 pm
Pues pedí la hoja de reclamaciones, la cumplimenté y pedí cita en la OCU de Barakaldo.
Me dijeron que TESLA estaba siguiendo la Ley a rajatabla y encima dándome un coche nuevo y que no iba a rascar nada ni poder devolver el coche, pues ellos lo estaban arreglando y blablabla jurídico.
Entonces, como quedó el tema en el propio SC y, me quejé de estar pagando la Premium pa nada, me dieron ellos esos 100 euritos porque fui pesado.
Publicado por: McMillan en 25 de Noviembre de 2024, 09:32:37 pm
La OCU es una asociación de consumidores
Publicado por: Txiskokrispies en 25 de Noviembre de 2024, 10:07:54 pm
@Txiskokrispies supongo que cuando dices OCU te refieres a la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) del Ayuntamiento.
La OCU es una asociación de consumidores
Sorry, si.
Publicado por: Gonzalo79 en 27 de Noviembre de 2024, 04:49:02 am
El orden es nombre – fecha del error – fecha de entrega – fecha de arreglo
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Publicado por: Gonzalo79 en 27 de Noviembre de 2024, 04:50:28 am
Publicado por: jjss en 27 de Noviembre de 2024, 09:01:34 am
Hace 20 días que me dió la averia y aún no les ha llegado la centralita. Por lo menos con coche de substitución!
En mi caso en menos de una semana lo tuve. No había y de pronto, tras insistir bastante, resulta que sí que había. Les dije que no veía seguro conducir el coche en este estado y que no era aceptable que un vehículo tan nuevo estuviese así.
Publicado por: Josepivi en 27 de Noviembre de 2024, 09:17:45 am
El coche tiene 2 meses de vida desde el 28 de septiembre
Publicado por: virus en 27 de Noviembre de 2024, 09:56:02 am
Publicado por: ampos en 27 de Noviembre de 2024, 11:00:33 am
Pero exactamente cual es el fallo que da que yo recogi mi coche el 28 de septiembre y lo he usado poco.Es como la acidez. La primera vez que te de, lo sabrás.
Deja de funcionar lad cámaras y otros automatismos. Pero parece ser que más que una avería es una actualización (que ya han quitado) que los mataba.
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Publicado por: javihenry en 27 de Noviembre de 2024, 01:45:52 pm
A ver hasta cuándo toca esperar.
Publicado por: Lmi42 en 27 de Noviembre de 2024, 06:59:28 pm
EDITO: Me han vuelto a anular el 12 de diciembre.
Publicado por: druckur en 30 de Noviembre de 2024, 08:13:47 pm
@druckur - 29 de noviembre - 28 de septiembre - ???
Publicado por: ampos en 30 de Noviembre de 2024, 09:32:56 pm
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Publicado por: Alvaro__ en 30 de Noviembre de 2024, 09:33:04 pm
Lo que tengo claro es que eso de actualizar a las primeras de cambio casi que mejor no....
Publicado por: Concorde en 30 de Noviembre de 2024, 09:38:31 pm
Yo me quedé sin cámaras a la semana de tener el coche. Ya hace dos o tres meses de esto, no existían la 38.6, ni la 38.7. Y por supuesto en esa semana de tenerlo tampoco realicé ninguna actualización.
Así que aunque no digo las actualizaciones no sean las culpables, quizá en algún caso pueda ser así, en mi caso concreto no fue por eso. Simplemente falló, sin hacer nada de nada.
Publicado por: javihenry en 01 de Diciembre de 2024, 02:14:41 pm
Creo que ya lo dije en otro hilo, pero lo pongo por si es de utilidad:
Yo me quedé sin cámaras a la semana de tener el coche. Ya hace dos o tres meses de esto, no existían la 38.6, ni la 38.7. Y por supuesto en esa semana de tenerlo tampoco realicé ninguna actualización.
Así que aunque no digo las actualizaciones no sean las culpables, quizá en algún caso pueda ser así, en mi caso concreto no fue por eso. Simplemente falló, sin hacer nada de nada.
Yo estoy de acuerdo las actualizaciones no creo que sea el detonante, es un fallo de alguna serie de hardware. A mi fue con la 32.9.1, y mirando vídeos en internet de otros países eso lleva pasando y con versiones más antiguas.
Lo malo es que está habiendo tantos casos, que no tienen stock, a mí siguen sin darme plazo de entrega de la pieza (17 de noviembre reporté la avería).
Publicado por: ampos en 01 de Diciembre de 2024, 02:25:27 pm
Publicado por: Pavlin en 01 de Diciembre de 2024, 10:10:40 pm
Publicado por: ampos en 01 de Diciembre de 2024, 10:24:52 pm
Tiene que ser software. A mi me ha pasado y es un legacy (con Intel atom) por lo que el Hardware es diferente, pero el software no.Joder, te ha llegado a entrar en garantía?
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Publicado por: Vocales en 01 de Diciembre de 2024, 10:28:17 pm
Yo no sé si soy el más gilipollas pero por activa y por pasiva les he reclamado el coche de sustitución y me han dicho que negativo, sólo cuando deje el coche en el taller el día de la fecha. Que por cierto me han vuelto a retrasar y ya voy por el 12 de diciembre (desde el 12 de noviembre que abrí servicio).
EDITO: Me han vuelto a anular el 12 de diciembre.
Madre mía. Hoja de reclamaciones que se te va a ir a más de un mes.
Publicado por: I.X en 01 de Diciembre de 2024, 11:05:54 pm
Desde China por DHL un paquete llega en 2-3 días, a paquete por pieza y listo.
Si quieren pueden.
Publicado por: Melway en 02 de Diciembre de 2024, 12:33:27 am
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Publicado por: keops en 02 de Diciembre de 2024, 08:14:24 am
Y lo de que no tiene stock… están montando coches nuevos por lo que piezas hay seguro.
No es lo mismo.
Tesla es una marca que se enfoca en el potencial nuevo cliente y no en los que ya somos propietarios.
Siempre ha sido así y no tiene visos de cambiar, así que la prioridad nunca es tener repuestos para postventa.
Publicado por: Abubillonito en 04 de Diciembre de 2024, 02:04:33 pm
Hola buenas , yo tambien estoy afectado , mi model 3 SR del 2021
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Publicado por: ruben1983bcn en 06 de Diciembre de 2024, 02:02:53 pm
Muy buena iniciativa, @Celtista24. Gracias por recopilar la información :)
Actualizo la lista, incluyendo la fecha de entrega de mi vehículo (también 28 septiembre). De momento, todo correcto desde la sustitución del ordenador central (tocando madera).
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ruben1983bcn - 6 de diciembre - 30 septiembre - ???
Publicado por: tompase en 06 de Diciembre de 2024, 03:50:13 pm
Publicado por: Tricoptero en 06 de Diciembre de 2024, 05:14:30 pm
Ojeando el listado de entregas del barco indianapolis, varios de los afectados tienen vins 278 279 280 y 281.
Publicado por: Celtista24 en 07 de Diciembre de 2024, 05:49:39 pm
El orden es nombre – fecha del error – fecha de entrega – fecha de arreglo
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@javihenry - 17 nov - agosto? - 3 dic cancelada
@jjss -? - ? - 16 nov
ruben1983bcn - 6 de diciembre - 30 septiembre - ???
@Abubillonito 28sept / 4dic /19 dic / ?
Publicado por: Celtista24 en 07 de Diciembre de 2024, 05:51:29 pm
Muchos casos del 28 de septiembre, es raro porque los coches que vinieron en ese barco se entregaron a finales de trimestre hasta el día 30 durante todo el fin de semana. Igual es casualidad
Ojeando el listado de entregas del barco indianapolis, varios de los afectados tienen vins 278 279 280 y 281.
Exacto el mío venía ahí, pregunta ¿pudo ser que al entregar tantos y todos recién llegados al actualizarlos para la entrega pues fuese algo mal?
Publicado por: Vocales en 07 de Diciembre de 2024, 07:01:56 pm
Actualizo la lista, incluyendo la fecha de entrega de mi vehículo (también 28 septiembre). De momento, todo correcto desde la sustitución del ordenador central (tocando madera).
El orden es nombre – fecha del error – fecha de entrega – fecha de arreglo
@adoramosleer@gmail.com - 28 sep - 6 sept - 11 nov
@Cress - 04 0ct - 28 sept - 09 oct
@NEM123 - 05 oct - 28 sept - 09 oct
@Burgomaestre - 06 oct - 28 sept - 12 oct
@Concorde - 06 oct - 28 sept - 09 oct
@Mariodoblas10 - 08 oct
@Albert Osorio - 08 oct - 28 sept - 24 oct
@Pepetoni - 20 oct
@Quattro87 - 28 oct
@Pavlin (2021) - 05 nov -? - 12 nov
@Gonzalo79 - 06 nov - ?
@Lmi42 - 12 nov - 28 sep - ?
@vrevert - 12 nov - 28 sep - 12 dic?
@Celtista24 - 7 nov - 28 sept - ?
@javihenry - 17 nov - agosto? - 3 dic cancelada
@jjss -? - ? - 16 nov
ruben1983bcn - 6 de diciembre - 30 septiembre - ???
@Abubillonito 28sept / 4dic /19 dic / ?
Pufff, cada vez que entro aquí y a lo de las vibraciones me entran los siete males.
Ánimo a los que seguís esperando.
Publicado por: Tricoptero en 07 de Diciembre de 2024, 07:19:30 pm
Exacto el mío venía ahí, pregunta ¿pudo ser que al entregar tantos y todos recién llegados al actualizarlos para la entrega pues fuese algo mal?Ni idea pero parece el día maldito. El mío también me lo entregaron ese día y de momento va bien, estoy con la versión 38.7
Publicado por: ruben1983bcn en 07 de Diciembre de 2024, 09:03:05 pm
Ni idea pero parece el día maldito. El mío también me lo entregaron ese día y de momento va bien, estoy con la versión 38.7
[/quote
A mí lo raro es que me ha petado cuando hacía días que tenía instalada la 38.7, la verdad es que ha sido un poco raro. Ahora toca esperar a que el.SC se ponga en contacto conmigo.
He intentado hacer hard reset xo nada....]
Publicado por: davidcc en 09 de Diciembre de 2024, 07:23:04 pm
El orden es nombre – fecha del error – fecha de entrega – fecha de arreglo
@adoramosleer@gmail.com - 28 sep - 6 sept - 11 nov
@Cress - 04 0ct - 28 sept - 09 oct
@NEM123 - 05 oct - 28 sept - 09 oct
@Burgomaestre - 06 oct - 28 sept - 12 oct
@Concorde - 06 oct - 28 sept - 09 oct
@Mariodoblas10 - 08 oct
@Albert Osorio - 08 oct - 28 sept - 24 oct
@Pepetoni - 20 oct
@Quattro87 - 28 oct
@Pavlin (2021) - 05 nov -? - 12 nov
@Gonzalo79 - 06 nov - ?
@Lmi42 - 12 nov - 28 sep - ?
@vrevert - 12 nov - 28 sep - 12 dic?
@Celtista24 - 7 nov - 28 sept - ?
@javihenry - 17 nov - agosto? - 3 dic cancelada
@jjss -? - ? - 16 nov
ruben1983bcn - 6 de diciembre - 30 septiembre - ???
@Abubillonito 28sept / 4dic /19 dic / ?
dcc - 12 noviembre / 28 septiembre / 27 diciembre
Publicado por: davidcc en 09 de Diciembre de 2024, 07:30:47 pm
Publicado por: druckur en 09 de Diciembre de 2024, 08:08:01 pm
Mi caso, es un M3 SR , ha petado con 4000 km , llamé, me ofrecieron coche se sustitución con recargas incluidas y acepté. Pero esto ya empieza a molestar tanto retraso en la reparación. (incluido en la lista en el mensaje anterior)
Ostras ¿qué clase de magia negra hiciste? ¿Cuando reportaste el error? A mi solo me dan largas y no me quieren dar el coche de sustitución.
Sobre los retrasos, hoy me han vuelto a decir que siguen sin saber nada, esto va para largo.
Publicado por: davidcc en 09 de Diciembre de 2024, 09:53:27 pm
También es cierto que yo hago 200 km para llevarlo al SC.
Me han facilitado un unicornio con la batería bastante degradada (un 18% de perdida) , tengo que supercargar todos los días al 80%.
Publicado por: javihenry en 10 de Diciembre de 2024, 10:54:35 am
Por lo menos me dieron vehículo de sustitución.
Publicado por: Lmi42 en 11 de Diciembre de 2024, 04:57:32 pm
Publicado por: jmgval en 11 de Diciembre de 2024, 07:40:24 pm
Pues tras 3 fallos de cámaras con sus alertas correspondientes, veo que es muy posible que tenga problemas con el car computer.
Apunto mi caso a la lista tras haber abierto servicio:
El orden es nombre – fecha del error – fecha de entrega – fecha de arreglo
@adoramosleer@gmail.com - 28 sep - 6 sept - 11 nov
@Cress - 04 0ct - 28 sept - 09 oct
@NEM123 - 05 oct - 28 sept - 09 oct
@Burgomaestre - 06 oct - 28 sept - 12 oct
@Concorde - 06 oct - 28 sept - 09 oct
@Mariodoblas10 - 08 oct
@Albert Osorio - 08 oct - 28 sept - 24 oct
@Pepetoni - 20 oct
@Quattro87 - 28 oct
@Pavlin (2021) - 05 nov -? - 12 nov
@Gonzalo79 - 06 nov - ?
@Lmi42 - 12 nov - 28 sep - ?
@vrevert - 12 nov - 28 sep - 12 dic?
@Celtista24 - 7 nov - 28 sept - ?
@javihenry - 17 nov - agosto? - 3 dic cancelada
@jjss -? - ? - 16 nov
ruben1983bcn - 6 de diciembre - 30 septiembre - ???
@Abubillonito 28sept / 4dic /19 dic / ?
dcc - 12 noviembre / 28 septiembre / 27 diciembre
@jmgval 11 Diciembre / 27 Septiembre / ?
Publicado por: Tricoptero en 11 de Diciembre de 2024, 07:42:38 pm
Buenas,Que mala suerte. Lo relacionas con alguna actualización?
Pues tras 3 fallos de cámaras con sus alertas correspondientes, veo que es muy posible que tenga problemas con el car computer.
Apunto mi caso a la lista tras haber abierto servicio:
El orden es nombre – fecha del error – fecha de entrega – fecha de arreglo
@adoramosleer@gmail.com - 28 sep - 6 sept - 11 nov
@Cress - 04 0ct - 28 sept - 09 oct
@NEM123 - 05 oct - 28 sept - 09 oct
@Burgomaestre - 06 oct - 28 sept - 12 oct
@Concorde - 06 oct - 28 sept - 09 oct
@Mariodoblas10 - 08 oct
@Albert Osorio - 08 oct - 28 sept - 24 oct
@Pepetoni - 20 oct
@Quattro87 - 28 oct
@Pavlin (2021) - 05 nov -? - 12 nov
@Gonzalo79 - 06 nov - ?
@Lmi42 - 12 nov - 28 sep - ?
@vrevert - 12 nov - 28 sep - 12 dic?
@Celtista24 - 7 nov - 28 sept - ?
@javihenry - 17 nov - agosto? - 3 dic cancelada
@jjss -? - ? - 16 nov
ruben1983bcn - 6 de diciembre - 30 septiembre - ???
@Abubillonito 28sept / 4dic /19 dic / ?
dcc - 12 noviembre / 28 septiembre / 27 diciembre
@jmgval 11 Diciembre / 27 Septiembre / ?
Publicado por: jmgval en 11 de Diciembre de 2024, 07:47:22 pm
Que mala suerte. Lo relacionas con alguna actualización?
Creo que no, porque de las 3 veces que me ha pasado lo ha hecho con 3 versiones distintas: la actual de navidad, la anterior y la anterior...
Lo curioso es que lo dejo estacionado, me voy a comer, vuelvo, y voilá, funciona todo perfecto.
En el caso de hoy he hecho un soft reset desde el volante pero nada, todo seguía igual, 0 cámaras funcionando. En las dos veces anteriores sólo se desactivaban las dos cámaras de las columnas laterales, pero ya era suficiente para que no funcionaran las ayudas y comenzase a generar alertas...
Llámame loco, pero el único patrón que he detectado en las 3 veces es que siempre han sucedido a la misma hora del día, cuando iba a recoger a mi mujer... ¿tendrá lago que ver mi mujer? :D:D
Publicado por: Tricoptero en 11 de Diciembre de 2024, 07:50:17 pm
Creo que no, porque de las 3 veces que me ha pasado lo ha hecho con 3 versiones distintas: la actual de navidad, la anterior y la anterior...Esperemos que te den pronto solución en Tesla ya que hay escasez de el módulo que cambian en estos casos. Lal menos entiendo que no tienes el problema de los ventiladores que se quedan funcionando constantemente.
Lo curioso es que lo dejo estacionado, me voy a comer, vuelvo, y voilá, funciona todo perfecto.
En el caso de hoy he hecho un soft reset desde el volante pero nada, todo seguía igual, 0 cámaras funcionando. En las dos veces anteriores sólo se desactivaban las dos cámaras de las columnas laterales, pero ya era suficiente para que no funcionaran las ayudas y comenzase a generar alertas...
Llámame loco, pero el único patrón que he detectado en las 3 veces es que siempre han sucedido a la misma hora del día, cuando iba a recoger a mi mujer... ¿tendrá lago que ver mi mujer? :D:D
Publicado por: ruben1983bcn en 11 de Diciembre de 2024, 08:47:58 pm
De momento tengo cita el día 27 de diciembre en el SC y la voy a mantener xq me da que volverá. A fallar seguro....
A mí el tema del ventilador no me sucede así que no se que debe ser todo esto....
Publicado por: setyen en 11 de Diciembre de 2024, 11:46:47 pm
He añadido unas columnas más con información que creo que puede ser necesaria para ver si entre todos podemos sacar algo en claro o vemos algún patrón común con los datos.
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-AhqOm2A4DNpbzToGW92dNUA7ItCbMHJkC5GFOnHyqk/edit?usp=sharing
Esta es la lista de gente que he recopilado, si me falta alguno que lo diga para añadirlo, si podeis ir poniendo los datos que he añadido seria genial chicos.
@adoramosleer@gmail.com
@Cress
@NEM123
@Burgomaestre
@Concorde
@Mariodoblas10
@Albert Osorio
@Pepetoni
@Quattro87
@Pavlin
@Gonzalo79
@Lmi42
@vrevert
@Celtista24
@javihenry
@jjss
@ruben1983bcn
@Abubilonito
@jmgval
Publicado por: Concorde en 12 de Diciembre de 2024, 12:15:52 am
Comparto un archivo en Excel que recopila y organiza información detallada sobre los problemas comunes del Car Computer de Tesla, a ver si @Celtista24 lo lee y lo añade al inicio del tema.
He añadido unas columnas más con información que creo que puede ser necesaria para ver si entre todos podemos sacar algo en claro o vemos algún patrón común con los datos.
El modelo es el 3 SR, el VIN es el 281XXX, y la versión de sistema ya ni me acuerdo. La que venía cuando me lo entregaron y no hice ninguna actualización antes de que se estropeara, pero el numero exacto, ni idea.
Modifico: He mirado en https://www.notateslaapp.com/software-updates/ (https://www.notateslaapp.com/software-updates/) y por la fecha debería ser la 32.5.4 o la 32.6, pero como digo, no me acuerdo.
Publicado por: setyen en 12 de Diciembre de 2024, 12:32:06 am
El modelo es el 3 SR, el VIN es el 281XXX, y la versión de sistema ya ni me acuerdo. La que venía cuando me lo entregaron y no hice ninguna actualización antes de que se estropeara, pero el numero exacto, ni idea.Actualizado el Excel, a ti ya te lo arreglaron y todo perfecto?
Modifico: He mirado en https://www.notateslaapp.com/software-updates/ (https://www.notateslaapp.com/software-updates/) y por la fecha debería ser la 32.5.4 o la 32.6, pero como digo, no me acuerdo.
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Publicado por: setyen en 12 de Diciembre de 2024, 12:41:58 am
Yo hoy he intentado actualizar a la versión de Navidad y he dejado el coche conectado al wifi toda la tarde y por arte de magia vuelvo a tener cámaras y todo funciona bien ????????????Que versión tenías y a cual has actualizado?
De momento tengo cita el día 27 de diciembre en el SC y la voy a mantener xq me da que volverá. A fallar seguro....
A mí el tema del ventilador no me sucede así que no se que debe ser todo esto....
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Publicado por: setyen en 12 de Diciembre de 2024, 12:49:11 am
Usuario:
Modelo:
Fecha entrega:
VIN:
Fecha ERROR:
Fecha ARREGLO:
Versión Sistema:
Publicado por: ruben1983bcn en 12 de Diciembre de 2024, 08:23:08 am
Que versión tenías y a cual has actualizado?
Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk
Tenia actualizada la 38.7 y intenté actualizar a la de Navidad, y al recoger el coche todo había vuelto a su sitio.
Está noche trasteare un poco más a ver si consigo instalar la de Navidad.
Ya os diré, pero creo que a varios compañeros les ha pasado que ha vuelto todo unos días y luego ha vuelto a fallar...
Publicado por: ruben1983bcn en 12 de Diciembre de 2024, 08:26:31 am
Estos serian los datos que necesito para el Excell, si se os ocurre algún dato más me decis para añadirlo.
Usuario:
Modelo:
Fecha entrega:
VIN:
Fecha ERROR:
Fecha ARREGLO:
Versión Sistema:
Usuario: ruben1983bcn
Modelo: Model 3 SR Highland
Fecha entrega: 30/9/24
VIN: LRW3E7FS1RC280388
Fecha ERROR: 6/12/24
Fecha ARREGLO: 27/12/24 ????
Versión Sistema: v12 (2024.38.7 f78dd5c34bf6
[/quote]
Publicado por: setyen en 12 de Diciembre de 2024, 11:16:22 am
Apuntado queda
Usuario: ruben1983bcn
Modelo: Model 3 SR Highland
Fecha entrega: 30/9/24
VIN: LRW3E7FS1RC280388
Fecha ERROR: 6/12/24
Fecha ARREGLO: 27/12/24 ????
Versión Sistema: v12 (2024.38.7 f78dd5c34bf6
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Publicado por: Albert Osorio en 12 de Diciembre de 2024, 04:29:47 pm
Modelo: Model 3 SR Highland
Fecha entrega: 28/9/24
VIN: 277xxx
Publicado por: setyen en 12 de Diciembre de 2024, 07:54:11 pm
He intentado actualizar el Excel pero no tengo permisos de edición. Te paso los datos que faltaban en mi usuario:Qué versión de sistema tienes instalada?
Modelo: Model 3 SR Highland
Fecha entrega: 28/9/24
VIN: 277xxx
Llevaste el coche ya al SUC?
Para tener un poco mas de información
Publicado por: Albert Osorio en 13 de Diciembre de 2024, 09:17:05 am
De la versión ya ni me acuerdo. Sorry!
Publicado por: setyen en 13 de Diciembre de 2024, 09:24:47 am
El resto de la información la tienes ya correcta en el Excel: fallo el 08/10 y reparado el 24/10 tras sustitución del ordenador central.Perfecto Alberto y gracias, apuntado queda
De la versión ya ni me acuerdo. Sorry!
Publicado por: setyen en 13 de Diciembre de 2024, 09:25:35 am
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-AhqOm2A4DNpbzToGW92dNUA7ItCbMHJkC5GFOnHyqk/edit?usp=sharing
Publicado por: jmgval en 13 de Diciembre de 2024, 09:35:50 am
Modelo: M3 SR H
VIN: 278XXXX
Versión: 2024.44.25.2
Todavía no tengo reconocido el problema por lo que no tengo ni fecha estimada de reparación. Me están proponiendo que pruebe a quitar el Autogiro cuando me suceda, cosa me que suena a ir dando largas...
Publicado por: setyen en 13 de Diciembre de 2024, 09:37:48 am
Dejo mis datos que faltan:Apuntado, no te han dado cita para el arreglo?
Modelo: M3 SR H
VIN: 278XXXX
Versión: 2024.44.25.2
Todavía no tengo reconocido el problema por lo que no tengo ni fecha estimada de reparación. Me están proponiendo que pruebe a quitar el Autogiro cuando me suceda, cosa me que suena a ir dando largas...
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Publicado por: jmgval en 13 de Diciembre de 2024, 09:40:49 am
Apuntado, no te han dado cita para el arreglo?No, me dicen que pruebe a quitar el Autogiro y ver si me siguen saliendo mensajes en la pantalla :P
Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk
Aprovecho también para añadir un post en Reddit donde usuarios de otros países reportan problemas similares de coches fabricados en China: https://www.reddit.com/r/TeslaModel3/comments/1h06k7t/model3_highland_computer_errors/ (https://www.reddit.com/r/TeslaModel3/comments/1h06k7t/model3_highland_computer_errors/)
Publicado por: Concorde en 13 de Diciembre de 2024, 11:39:24 am
Actualizado el Excel, a ti ya te lo arreglaron y todo perfecto?
Hola. Si, tal como está en la hoja de Excel, el día 9 lo arreglaron. Entré a las 9:00 en el taller y me lo llevé a las 13:00. De momento sigue perfecto, sin problema ninguno.
Me daban cita a través de la app para unos 20 días después de abrir el servicio, pero me planté en la puerta del taller y les dije que de eso nada, que el coche tenía una semana y me negaba a estar con el coche "capado" tantos días. Que hicieran lo que quisieran, pero que era inaceptable. Todo esto de buenas maneras, sin enfadarme, pero que vieran que ni de coña iba a aceptar un plazo tan largo siendo el coche tan nuevo.
Ahí me dijo que ya tenían las piezas pedidas para uno de sus coches, pero que me las pondrían a mi y ellos pedirían otras piezas para el suyo. Me huele a que le quitaron las piezas al de exposición o algún otro invento del estilo, pero la cuestión que conseguí que me lo repararan a los dos días de abrir el servicio.
Hasta el día de hoy sigue funcionando perfectamente.
Aclarar (aunque ya lo hice en otro hilo) que a mi el fallo no me vino por una actualización. Recogí el coche nuevo, y a la semana justa de tenerlo, al abrirlo un día por la mañana me encontré que fallaba. No hice actualización ninguna ni nada de nada. Iba bien al dejarlo por la noche y a la mañana siguiente me encontré el "pastel". Así que por lo menos en mi caso, no fue por actualizar el software.
Publicado por: ruben1983bcn en 13 de Diciembre de 2024, 07:40:21 pm
Me han escrito del SC de Barcelona, que la cita del dia 27/12 la anulan por falta de recambios, y que hasta que no sepan cuando tendrán disponibilidad no pueden darme fecha.
Yo considero que deberiamos unirnos para hacer presion a nivel de marca, ya que creo que a nivel mundial somos muchos los afectados y con fecha de construcción similar.
Tesla esta mareando la perdiz y los primeros tuvieron opcion de coche de sustitución pero los ultimos afectados ya no tienen disponibilidad.
No se que pensais los demas...
Disculpad el tostón
Publicado por: setyen en 13 de Diciembre de 2024, 09:04:15 pm
Bueno, ya empezamos....No se porque tanto tiempo sin ese recambio viendo los fallos que están dando, será una pieza difícil de fabricar y por eso el bajo stock?
Me han escrito del SC de Barcelona, que la cita del dia 27/12 la anulan por falta de recambios, y que hasta que no sepan cuando tendrán disponibilidad no pueden darme fecha.
Yo considero que deberiamos unirnos para hacer presion a nivel de marca, ya que creo que a nivel mundial somos muchos los afectados y con fecha de construcción similar.
Tesla esta mareando la perdiz y los primeros tuvieron opcion de coche de sustitución pero los ultimos afectados ya no tienen disponibilidad.
No se que pensais los demas...
Disculpad el tostón
Anotado como EN ESOERA hasta que te vuelvan a contactar para darte fecha.
Publicado por: setyen en 13 de Diciembre de 2024, 09:04:46 pm
Publicado por: Celtista24 en 14 de Diciembre de 2024, 11:00:50 am
A los que os ha dado problema, habéis intentado actualizar a la última versión a ver si os deja y si se arregla el problema?Buenos días, antes de nada gracias por el excel, yo los primeros días me dejaba actualizar y nada, pero ya lleva tiempo sin entrarle actualizaciones.
Lo que me comentaron en el taller es que hacen muy pocos ordenadores a mayores de los coches que fabrican, como unos 30 (yo ya no se que creer) yo creo que toda los SC de España están igual.
Publicado por: setyen en 14 de Diciembre de 2024, 12:23:52 pm
Buenos días, antes de nada gracias por el excel, yo los primeros días me dejaba actualizar y nada, pero ya lleva tiempo sin entrarle actualizaciones.Que no tienen stock de la pieza ya nos dimos cuenta con la tardanza y los cambios para el arreglo algunos compañeros, así que eso que te dicen puede cuadrar, pero como siempre con Tesla la información hay que cogerla con pinzas
Lo que me comentaron en el taller es que hacen muy pocos ordenadores a mayores de los coches que fabrican, como unos 30 (yo ya no se que creer) yo creo que toda los SC de España están igual.
Me puedes facilitar los datos de tu coche que faltan en el Excel y así a ver si vamos sacando conclusiónes de algo.
Publicado por: Celtista24 en 14 de Diciembre de 2024, 12:49:40 pm
Que no tienen stock de la pieza ya nos dimos cuenta con la tardanza y los cambios para el arreglo algunos compañeros, así que eso que te dicen puede cuadrar, pero como siempre con Tesla la información hay que cogerla con pinzas
Me puedes facilitar los datos de tu coche que faltan en el Excel y así a ver si vamos sacando conclusiónes de algo.
Usuario:@Celtista24
Modelo: 3 SR H
Fecha entrega: 28 sept
VIN:278XXX
Fecha ERROR: 8/10/2024
Fecha ARREGLO:
Versión Sistema: en su momento 38.7 ahora 2024.32.3
Publicado por: setyen en 14 de Diciembre de 2024, 02:11:19 pm
Usuario:@Celtista24Anotado queda, gracias por la información
Modelo: 3 SR H
Fecha entrega: 28 sept
VIN:278XXX
Fecha ERROR: 8/10/2024
Fecha ARREGLO:
Versión Sistema: en su momento 38.7 ahora 2024.32.3
Publicado por: I.X en 14 de Diciembre de 2024, 04:13:21 pm
Buenos días, antes de nada gracias por el excel, yo los primeros días me dejaba actualizar y nada, pero ya lleva tiempo sin entrarle actualizaciones.Lo que debería de hacer una marca con fundamento es no poner la pieza a coches que no estén ya vendidos y dejarlas para los afectados.
Lo que me comentaron en el taller es que hacen muy pocos ordenadores a mayores de los coches que fabrican, como unos 30 (yo ya no se que creer) yo creo que toda los SC de España están igual.
Y envíos aéreos por paquetería que llegan a cualquier parte del mundo en un par de días.
Que no fabriquen más de los que se van a usar en producción no tendría que ser un problema.
Publicado por: keops en 14 de Diciembre de 2024, 06:01:35 pm
Lo que debería de hacer una marca con fundamento es no poner la pieza a coches que no estén ya vendidos y dejarlas para los afectados.
No, Tesla no opera así.
La prioridad para la marca son los nuevos potenciales clientes, no los actuales con problemas.
Así ha sido siempre con ellos, lamentablemente.
Y no cambia un ápice esta actitud desde al menos 2020.
Publicado por: ampos en 14 de Diciembre de 2024, 08:07:09 pm
Y yo creo que de la mayoría de las otras marcas...
No, Tesla no opera así.
La prioridad para la marca son los nuevos potenciales clientes, no los actuales con problemas.
Así ha sido siempre con ellos, lamentablemente.
Y no cambia un ápice esta actitud desde al menos 2020.
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Publicado por: druckur en 14 de Diciembre de 2024, 09:01:22 pm
Usuario:@druckur
Modelo: 3 SR H
Fecha entrega: 28 sept
VIN:280XXX
Fecha ERROR: 28/11/2024
Fecha ARREGLO:
Versión Sistema: 2024.38.7
Publicado por: Oscar Black en 14 de Diciembre de 2024, 09:14:10 pm
Y yo creo que de la mayoría de las otras marcas...
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Mal de muchos...
Publicado por: setyen en 14 de Diciembre de 2024, 09:17:47 pm
Aquí están mis datosAnotado queda, no te han dado fecha para dejar el coche?
Usuario:@druckur
Modelo: 3 SR H
Fecha entrega: 28 sept
VIN:280XXX
Fecha ERROR: 28/11/2024
Fecha ARREGLO:
Versión Sistema: 2024.38.7
Publicado por: setyen en 14 de Diciembre de 2024, 09:20:12 pm
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-AhqOm2A4DNpbzToGW92dNUA7ItCbMHJkC5GFOnHyqk/edit?usp=sharing
De momento por los Vin que han proporcionado van desde el 277XXX al 281XXX
Publicado por: Elkbza21 en 14 de Diciembre de 2024, 09:56:29 pm
Estos serian los datos que necesito para el Excell, si se os ocurre algún dato más me decis para añadirlo.Buenas tardes, esta información te la pasamos por privado? El Excel está bloqueado.
Usuario:
Modelo:
Fecha entrega:
VIN:
Fecha ERROR:
Fecha ARREGLO:
Versión Sistema:
Gracias
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Publicado por: Elkbza21 en 14 de Diciembre de 2024, 10:03:21 pm
Aquí os dejo el Excel con la lista de la gente afectadaUsuario: @Elkbza21
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-AhqOm2A4DNpbzToGW92dNUA7ItCbMHJkC5GFOnHyqk/edit?usp=sharing
Modelo: M3 SR H
Fecha entrega: 28/09/25
VIN: LRW3E7FS2RC277XXX
Fecha ERROR: 13/12/25
Fecha ARREGLO: Pendiente
Versión Sistema: 2024.44.25.2
Muchas gracias
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Publicado por: setyen en 14 de Diciembre de 2024, 10:03:34 pm
Buenas tardes, esta información te la pasamos por privado? El Excel está bloqueado.Pásalos por aquí y yo me encargo de actualizarlo
Gracias
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Publicado por: setyen en 14 de Diciembre de 2024, 10:19:49 pm
Usuario: @Elkbza21Muy buenas @Elkbza21, ya te he añadido al listado, a ver si no se demoran mucho en traer los repuestos y en darte cita.
Modelo: M3 SR H
Fecha entrega: 28/09/25
VIN: LRW3E7FS2RC277984
Fecha ERROR: 13/12/25
Fecha ARREGLO: Pendiente
Versión Sistema: 2024.44.25.2
Muchas gracias
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Publicado por: druckur en 14 de Diciembre de 2024, 11:45:39 pm
Anotado queda, no te han dado fecha para dejar el coche?
@setyen La tenía en Fuenlabrada para el 17/12 pero me la cancelaron y me dijeron que ellos me llamarían cuando estuviese el recambio, cada semana les pregunto a ver, pero de momento nada.
Publicado por: davidcc en 14 de Diciembre de 2024, 11:56:44 pm
Usuario: @davidcc
Modelo: MODEL 3SR
Fecha entrega: 28 septiembre
VIN: LRW3E7FS7RC281271
Fecha ERROR: 12 noviembre
Fecha ARREGLO: pendiente -27 diciembre
Versión Sistema: 2024.32.9.1
Publicado por: setyen en 15 de Diciembre de 2024, 12:40:58 am
Falta el mío por añadirAnotado, veremos según llega la fecha si ya tendrán recambio o te comunicarán que te avisan cuando les llegue como a otros compañeros.
Usuario: @davidcc
Modelo: MODEL 3SR
Fecha entrega: 28 septiembre
VIN: LRW3E7FS7RC281271
Fecha ERROR: 12 noviembre
Fecha ARREGLO: pendiente -27 diciembre
Versión Sistema: 2024.32.9.1
Publicado por: Elkbza21 en 15 de Diciembre de 2024, 11:16:15 am
Muy buenas @Elkbza21, ya te he añadido al listado, a ver si no se demoran mucho en traer los repuestos y en darte cita.Estupendo muchas gracias.
Si se tiene pensado acometer algún tipo de reclamación conjunta por donde lo vamos a mover?
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Publicado por: setyen en 15 de Diciembre de 2024, 11:18:32 am
Estupendo muchas gracias.Esa es muy buena pregunta a la cual no tengo respuesta, voy a hacer unas consultas externas a ver si me pueden orientar.
Si se tiene pensado acometer algún tipo de reclamación conjunta por donde lo vamos a mover?
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Si por aquí hay alguien que nos pueda orientar estaría estupendo.
Publicado por: Melway en 15 de Diciembre de 2024, 04:23:35 pm
Añado mis datos
Usuario: @Melway
Modelo: MODEL 3SR
Fecha entrega: 30 septiembre
VIN: LRW3E7FS2RC280268
Fecha ERROR: 28 noviembre
Fecha ARREGLO: pendiente -27 diciembre
Versión Sistema: 2024.44.3.1
Muchas gracias y un saludo
Publicado por: setyen en 15 de Diciembre de 2024, 05:30:59 pm
Añado el mío también:Anotado queda
Añado mis datos
Usuario: @Melway
Modelo: MODEL 3SR
Fecha entrega: 30 septiembre
VIN: LRW3E7FS2RC280268
Fecha ERROR: 28 noviembre
Fecha ARREGLO: pendiente -27 diciembre
Versión Sistema: 2024.44.3.1
Muchas gracias y un saludo
Publicado por: vrevert en 15 de Diciembre de 2024, 11:21:00 pm
Modelo: MODEL 3 SR
Fecha entrega: 28 septiembre
VIN: 280xx
Fecha ERROR: 13 noviembre
Fecha ARREGLO: pendiente -12 diciembre. Sin fecha actualizada
Versión Sistema: 2024.32.9.1
Y me apunto a cualquier acción conjunta que se plantee.
Saludos
Publicado por: Manu7Enzo en 16 de Diciembre de 2024, 09:53:32 am
Modelo: MODEL 3 SR
Fecha entrega: 27 septiembre
VIN: 280xx
Fecha ERROR: 09 Diciembre
Fecha ARREGLO: Sin fecha...
Versión Sistema: 2024.44.25.2
Yo también me apunto a cualquier acción conjunta que se plantee, esto es inaceptable.
Saludos
Publicado por: Alykankano en 16 de Diciembre de 2024, 10:06:22 am
:Usuario: @Alykankano
Modelo: MODEL 3SR
Fecha entrega: 7 septiembre
VIN: xxx244111
Fecha ERROR: 14 diciembre
Fecha ARREGLO: pendiente - 31 diciembre
Versión Sistema: 2024.44.25.2
Muchas gracias y un saludo
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Publicado por: Elkbza21 en 16 de Diciembre de 2024, 10:09:20 am
En cuanto a la reclamación, la he realizado el viernes a la tarde, también he enviado mensajes y aún no he obtenido respuesta.
También estoy llamando al 911….., pero me dejan con la musiquita.
Alguno sabe otra forma más efectiva de poder hablar con un ser humano de esta empresa?
A todo esto, cuántos somos apuntados ya?
Gracias
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Publicado por: setyen en 16 de Diciembre de 2024, 11:53:25 am
Usuario: @vrevertPerfecto, ya está anotado
Modelo: MODEL 3 SR
Fecha entrega: 28 septiembre
VIN: 280xx
Fecha ERROR: 13 noviembre
Fecha ARREGLO: pendiente -12 diciembre. Sin fecha actualizada
Versión Sistema: 2024.32.9.1
Y me apunto a cualquier acción conjunta que se plantee.
Saludos
Publicado por: setyen en 16 de Diciembre de 2024, 11:53:38 am
Usuario: @Manu7EnzoAnotado queda
Modelo: MODEL 3 SR
Fecha entrega: 27 septiembre
VIN: 280xx
Fecha ERROR: 09 Diciembre
Fecha ARREGLO: Sin fecha...
Versión Sistema: 2024.44.25.2
Yo también me apunto a cualquier acción conjunta que se plantee, esto es inaceptable.
Saludos
Publicado por: setyen en 16 de Diciembre de 2024, 11:54:25 am
Buenos días, me podéis poner en la lista de la desgraciaAñadido a la lista de la desgracia por desgracia
Usuario: @Alykankano
Modelo: MODEL 3SR
Fecha entrega: 7 septiembre
VIN: xxx244111
Fecha ERROR: 14 diciembre
Fecha ARREGLO: pendiente - 31 diciembre
Versión Sistema: 2024.44.25.2
Muchas gracias y un saludo
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Publicado por: setyen en 16 de Diciembre de 2024, 11:56:55 am
Buenos días,A veces pasa, esperamos a ver unos días si te responden.
En cuanto a la reclamación, la he realizado el viernes a la tarde, también he enviado mensajes y aún no he obtenido respuesta.
También estoy llamando al 911….., pero me dejan con la musiquita.
Alguno sabe otra forma más efectiva de poder hablar con un ser humano de esta empresa?
A todo esto, cuántos somos apuntados ya?
Gracias
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En la lista hay apuntadas 27 personas, en el primer mensaje del hilo tienes el enlace para la tabla Excel, pero aquí te dejo el enlace por si acaso
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-AhqOm2A4DNpbzToGW92dNUA7ItCbMHJkC5GFOnHyqk/edit?usp=sharing
Publicado por: jmgval en 16 de Diciembre de 2024, 01:07:03 pm
Al menos, en mi caso, me reconocen el problema.
Ahora toca esperar.(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20241216/1b929fcc6d7852e6af96ad39bd4dcf31.jpg)
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Publicado por: Elkbza21 en 16 de Diciembre de 2024, 01:36:53 pm
Buenas, me acaban de enviar presupuesto de 0€ con el cambio del ordenador, pero sin cita hasta disponer de stock de piezas y que haya vehículo de sustitución.A mi también me acaban de enviar el presupuesto 0€ y cita para el 31/12. También he llamado y he indicado que deben hacerse cargo de mi movilidad debido el tipo de avería. Pedí coche y en su defecto asumir el importe del alquiler de un coche de similares características. Me habló algo de Uber pero por aquí (Tarragona) no funciona Uber.
Al menos, en mi caso, me reconocen el problema.
Ahora toca esperar.(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20241216/1b929fcc6d7852e6af96ad39bd4dcf31.jpg)
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A los poco minutos le llega un mensaje de que han de posponer la cita, incierta hasta no saber cuando llegan las piezas, cosa que me parece de muy mal gusto y al que respondí con algo menos de amabilidad.
Las piden de a una? No se han despertado de que es un fallo masivo?
A ver que pasa
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Publicado por: Manu7Enzo en 16 de Diciembre de 2024, 03:25:44 pm
Me parece inaceptable esta situación que tenemos, se que no va a servir de mucho pero al menos le daremos algo de visibilidad a este problema y al "modus operandi" de esta mierda de empresa, he hablado con José Miguel del canal de Youtube de Electromiaumiau el cual conozco y le he comentado lo que me ha pasado y que somos muchos los afectado, me ha pedido que le grabe un video y el mañana va a publicarlo haciendo una "queja" generalizada también le he pedido que a ver de que manera podemos hacer una reclamación masiva entre todos los afectados, estad atentos al canal mañana por que aunque no se nos solucione como debería al menos tendremos algo mas de visibilidad y ver de que manera nos organizamos para poner una reclamacion.
Publicado por: vrevert en 16 de Diciembre de 2024, 08:28:46 pm
Publicado por: setyen en 16 de Diciembre de 2024, 09:17:42 pm
Hola sigo sin tener fecha de recepción de la Pieza. En la app ya me pone 03/01/2025. En ese momento ya habré pasado mas tiempo sin mi coche que con el. Realmente alucinante. A qué mala hora me decidí por este coche.... Con lo que cuesta comprar uno y encontrarte esto...Esto es de traca, entiendo tu malestar y solo puedo darte ánimos y esparzas de que la pieza llegue antes de lo que marca, pero ya sabemos cómo funcionan.
Publicado por: Oscar Black en 16 de Diciembre de 2024, 09:18:47 pm
https://electrek.co/2024/12/16/tesla-major-issue-self-driving-computer-inside-new-cars/
Publicado por: setyen en 16 de Diciembre de 2024, 09:19:54 pm
Tesla-normal dirían por otros hilos
Publicado por: jjss en 16 de Diciembre de 2024, 10:52:00 pm
Fecha entrega. 28/9
Modelo: M3 SR H
Vin. 278xxx
Fecha error. 16/11
Fecha arreglo. Prevista 10/1/25
Version sistema (actual) 38.7
En el otro hilo acabo de publicar otro mensaje con más info, me han aplazado la reparación ya que prevéen la llegada de piezas a principios de enero.
Gracias por el excel!
Publicado por: setyen en 16 de Diciembre de 2024, 11:09:40 pm
Buenas noches, añado información para el excelPor desgracia ya estás dentro, parece que eres el segundo que le dan ya fecha para 2025, siendo realistas si cumplen con ella pues sería perfecto, eso de dar cita y retrasarlas no es muy normal y la gente se enfada y con razón y más con un coche nuevo.
Fecha entrega. 28/9
Modelo: M3 SR H
Vin. 278xxx
Fecha error. 16/11
Fecha arreglo. Prevista 10/1/25
Version sistema (actual) 38.7
En el otro hilo acabo de publicar otro mensaje con más info, me han aplazado la reparación ya que prevéen la llegada de piezas a principios de enero.
Gracias por el excel!
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Publicado por: javihenry en 17 de Diciembre de 2024, 10:43:43 am
Buenas,
Me parece inaceptable esta situación que tenemos, se que no va a servir de mucho pero al menos le daremos algo de visibilidad a este problema y al "modus operandi" de esta mierda de empresa, he hablado con José Miguel del canal de Youtube de Electromiaumiau el cual conozco y le he comentado lo que me ha pasado y que somos muchos los afectado, me ha pedido que le grabe un video y el mañana va a publicarlo haciendo una "queja" generalizada también le he pedido que a ver de que manera podemos hacer una reclamación masiva entre todos los afectados, estad atentos al canal mañana por que aunque no se nos solucione como debería al menos tendremos algo mas de visibilidad y ver de que manera nos organizamos para poner una reclamacion.
Buena iniciativa, yo le he escrito a The Doctor para ver si pueden darnos visibilidad también, cuantos más le escribamos más probable es que quieran darnos publicidad.
Publicado por: Josean-1 en 17 de Diciembre de 2024, 03:57:14 pm
Publicado por: eduardozgz en 17 de Diciembre de 2024, 04:38:00 pm
Tuve un problema puntual con el GPS y el consumo que indicaba el ordenador hace 2 semanas. No he tenido problemas con las cámaras....puede estar relacionado con el AP4 computer?
Como puedo chequear que va todo bien?
Gracias.
Enviado desde mi SM-S908B mediante Tapatalk
Publicado por: Oscar Black en 17 de Diciembre de 2024, 04:42:17 pm
Mi coche me lo entregaron el 29 de septiembre.
Tuve un problema puntual con el GPS y el consumo que indicaba el ordenador hace 2 semanas. No he tenido problemas con las cámaras....puede estar relacionado con el AP4 computer?
Como puedo chequear que va todo bien?
Gracias.
Enviado desde mi SM-S908B mediante Tapatalk
Podrías mirar si has tenido alguna alerta entrando en el Service Mode. De todas formas si estuvieras definitivamente afectado, bien lo sabrías, el coche se queda totalmente sin cámaras, ni para aparcar.
Publicado por: TASiO en 17 de Diciembre de 2024, 04:43:22 pm
Publicado por: setyen en 17 de Diciembre de 2024, 05:28:15 pm
Por lo que leo basicamente todos los afectados recogieron su coche en septiembre? Hay constancia de otras ventanas de entrega que también tengan el problema del car computer?Parece ser cierta tirada por los números con que aparecen en el Excel
277XXX
277XXX
277XXX
278XXX
278XXX
278XXX
280XXX
280XXX
280XXX
280XXX
280XXX
280XXX
281XXX
281XXX
De momento estos son los que me han pasado los datos completos
Publicado por: Ortega2004 en 17 de Diciembre de 2024, 05:41:29 pm
Yo soy de sept 24 también y estaba ya mosca…
El mío es 242xxx. A ver si libro de esta.
De la q no he librado es q la persiana del posavasos se queda atascada y hay un pequeño grillo tipo plástico contra plástico en esa columna central.
SC este viernes. Me iban a cambiar la persianilla hace 15 días con servicio móvil y 1 hora antes me llamaron para decir q no iban porque la pieza q tenían parecía defectuosa también, así q a esperar por nueva pieza.
Espero q no le lo vuelvan a cancelar.
Publicado por: eduardozgz en 17 de Diciembre de 2024, 06:08:11 pm
Que error debe aparecer.
Podrías mirar si has tenido alguna alerta entrando en el Service Mode. De todas formas si estuvieras definitivamente afectado, bien lo sabrías, el coche se queda totalmente sin cámaras, ni para aparcar.
Esta tarde entraré en modo servicio para comprobarlo.
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Publicado por: Oscar Black en 17 de Diciembre de 2024, 06:21:15 pm
Que error debe aparecer.
Esta tarde entraré en modo servicio para comprobarlo.
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Fallo en la MCU. Mira a ver si se te ha quedado registrado.
Publicado por: vrevert en 18 de Diciembre de 2024, 10:31:44 am
Suerte al resto.
Publicado por: setyen en 18 de Diciembre de 2024, 12:52:27 pm
Hola. En mi caso hoy han recibido el Car Computer. Justo un mes desde que lo dejé... Espero que me lo den esta semana...A ver si te llaman pronto para su instalación y ya nos vas contando cómo va el proceso.
Suerte al resto.
A ver si empiezan a llegar las piezas para los demás también
Publicado por: Vocales en 18 de Diciembre de 2024, 02:44:53 pm
https://forocoches.com/foro/showthread.php?t=10190154
Por si alguno quiere pasarse también por allí.
Publicado por: setyen en 18 de Diciembre de 2024, 03:17:35 pm
Hilo con el tema en Forocoches, el mayor foro de coches en español:
https://forocoches.com/foro/showthread.php?t=10190154
Por si alguno quiere pasarse también por allí.
Gracias Vocales
Publicado por: Josepivi en 19 de Diciembre de 2024, 09:00:53 am
Lo malo: las dudas y la espera
Lo bueno: llevo un mes con el coche de sustitución ( model Y) y recargas gratis.
Mi coche también era del 27 de septiembre
Publicado por: Test535@ en 19 de Diciembre de 2024, 10:31:11 am
yo tengo un RWR LR desde hace 20 días, ya con 2500km, y de momento (toco madera) sin problemas.
Cualquier vehículo de cualquier marca es susceptible de tener una avería importante. Pero lo que tiene que hacer Tesla es informar sin medias tintas a los afectados, de que no se preocupen, que la garantía lo cubre todo, y si va a tardar mucho por falta de suministros, deberían aportar un coche de sustitución.
Un servicio postventa adecuado, lo que le dá a la marca es prestigio, y confiabilidad. A ver si los directivos de los fabricantes de coches se enteran ya de una vez, que para ellos son cuatro duros, y el beneficio en ventas por estas actuaciones va a ser mucho mayor del gasto en reparaciones y va a ir siempre a su favor. No como otras marcas con el motor Puretech, que han dejado tirado a un grupo bastante grande de afectados y solo se lo reparan a los que denuncian por via judicial, vamos una vergüenza, no cojo yo un coche con motor puretech ni aunque que me lo regalen, y mas que nada por la actitud de esas marcas con los afectados. El grupo PE-CI-OP van a perder muchas ventas por esa actitud arrogante con los clientes, espero que Tesla aprenda la lección y no cometa el mismo error.
Publicado por: keops en 19 de Diciembre de 2024, 10:54:57 am
espero que Tesla aprenda la lección y no cometa el mismo error.
Desde 2019 sin dar grandes pasos en la dirección de aprender la lección.
Ojalá empiecen ya, pero sinceramente no veo la actitud necesario en esta marca.
Publicado por: setyen en 19 de Diciembre de 2024, 11:25:36 am
Publicado por: Concorde en 19 de Diciembre de 2024, 11:36:45 am
No como otras marcas con el motor Puretech, que han dejado tirado a un grupo bastante grande de afectados y solo se lo reparan a los que denuncian por via judicial, vamos una vergüenza, no cojo yo un coche con motor puretech ni aunque que me lo regalen, y mas que nada por la actitud de esas marcas con los afectados. El grupo PE-CI-OP van a perder muchas ventas por esa actitud arrogante con los clientes, espero que Tesla aprenda la lección y no cometa el mismo error.
Hace unos veintitantos años, yo tenía un PE de ese grupo. A muchas personas nos reventó el motor (se rompía una biela) y el coche tenía menos de un año. La misma avería exactamente a todos, a todos se nos cascó la misma biela exactamente y en las mismas circunstancias. Y con todas las revisiones pasadas en el concesionario oficial. Por tanto quedaba claro que era fallo de fabricación. Ni judicialmente nos lo arreglaron, nos dejaron tirados a todos con un coche nuevo. Simplemente te hacían un mínimo descuento (por cortesía ;D) en un motor nuevo.
Veintitantos años después y en ese grupo que dices siguen con la misma política. Tu crees que las marcas aprenden? Hacen sus números y van a lo que mas rentable les salga. Y ahí siguen, vendiendo sus coches.
Evidentemente desde entonces le he contado mi caso a todo el que quería comprar un coche nuevo. Pero evidentemente eso les hace poco daño o ninguno. Quizá pierdan unas pocas ventas por estas historias, pero siguen vendiendo, por tanto no penseis que les importa mucho el tema.
Publicado por: Test535@ en 19 de Diciembre de 2024, 12:14:38 pm
Como he dicho antes, confío en que Tesla empiece a responder ante esta demanda, sino, con la mala publicidad que se le va a dar en las redes sociales a nivel mundial, y las ganas que algunos medios tienen de que se estrellen, van a perder mucho negocio.
Publicado por: 69tordo en 19 de Diciembre de 2024, 12:46:56 pm
Recuerdo una época que Mercedes, llamo a todos los usuarios del mercedes clase A (y fueron muchos), para cambiarles la suspensión a todos, por un problema de un vuelco de una unidad por un fallo de la suspensión, si no lo hubieran hecho, no hubieran vendido un coche más, porque afectaba bastante a la seguridad del coche, pero eso era en otra época, donde la ética y responsabilidad todavía existían.Las redes sociales están bien para cierto target, pero hay mucha gente que pasa totalmente de ellas y no sigue en Instagram o YouTube a quien haga vídeos sobre esto, y normalmente se dará de alta en el foro si tiene algún problema, si todo les va bien ni se entrarán de que en el tercer trimestre del 2024 hubo una partida de coches que montó un componente defectuoso.
Como he dicho antes, confío en que Tesla empiece a responder ante esta demanda, sino, con la mala publicidad que se le va a dar en las redes sociales a nivel mundial, y las ganas que algunos medios tienen de que se estrellen, van a perder mucho negocio.
Es algo similar a la rotura de la cadena del motor N47 de BMW, miles de afectados, con un hilo recopilatorio de usuarios con la cadena rota en el foro BMWFAQ al que llegaban cuando su cadena se había partido, y que hizo BMW? absolutamente nada, una mínima atención comercial si habías pasado todas las revisiones con ellos, sino a pagar la reparación entera, que no era/es nada barata.
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Publicado por: Test535@ en 19 de Diciembre de 2024, 01:12:06 pm
Ahora, no se que tal caso le hará Tesla a OCU.
Publicado por: Erkebrand en 19 de Diciembre de 2024, 01:30:38 pm
Hace unos veintitantos años, yo tenía un PE de ese grupo. A muchas personas nos reventó el motor (se rompía una biela) y el coche tenía menos de un año. La misma avería exactamente a todos, a todos se nos cascó la misma biela exactamente y en las mismas circunstancias. Y con todas las revisiones pasadas en el concesionario oficial. Por tanto quedaba claro que era fallo de fabricación. Ni judicialmente nos lo arreglaron, nos dejaron tirados a todos con un coche nuevo. Simplemente te hacían un mínimo descuento (por cortesía ;D) en un motor nuevo.
Veintitantos años después y en ese grupo que dices siguen con la misma política. Tu crees que las marcas aprenden? Hacen sus números y van a lo que mas rentable les salga. Y ahí siguen, vendiendo sus coches.
Evidentemente desde entonces le he contado mi caso a todo el que quería comprar un coche nuevo. Pero evidentemente eso les hace poco daño o ninguno. Quizá pierdan unas pocas ventas por estas historias, pero siguen vendiendo, por tanto no penseis que les importa mucho el tema.
No siguen vendiendo tanto... el CEO esta en la calle y las cosas no van bien
Publicado por: keops en 19 de Diciembre de 2024, 02:04:42 pm
Como he dicho antes, confío en que Tesla empiece a responder ante esta demanda, sino, con la mala publicidad que se le va a dar en las redes sociales a nivel mundial, y las ganas que algunos medios tienen de que se estrellen, van a perder mucho negocio.
Nada, eso son mosquitos en el parabrisas de Tesla.
Venden y seguirán vendiendo.
Publicado por: Concorde en 19 de Diciembre de 2024, 02:51:38 pm
No siguen vendiendo tanto... el CEO esta en la calle y las cosas no van bien
Pero siguen vendiendo mucho, en la ruina no están. El CEO se ha ido, pero vendrá otro. Y ahí seguirán, no me cabe duda.
No los defiendo ni mucho menos, ojalá una marca se fuera al carajo por tratar mal a sus clientes y pasar de ellos, el resto se pondrían las pilas echando virutas, pero por desgracia eso no pasa en este planeta. Siempre habrá quien les compre por el motivo que sea. Venderán mas, venderán menos, pero mientras los números sea positivos, ahí seguirán.
Publicado por: vrevert en 19 de Diciembre de 2024, 10:03:15 pm
Publicado por: GUILLEE95 en 19 de Diciembre de 2024, 10:56:01 pm
https://foro.clubtesla.es/index.php?topic=10983.0
Publicado por: setyen en 20 de Diciembre de 2024, 12:03:46 am
Holaaa. Mañana ya puedo recoger el coche... Espero que todo bien... Entrega del coche de sustitución.. y que me confirmen que todo ok. Y voy a pedir la hoja de reclamaciones... Un mes y pico sin coche no me parece de recibo...Ya nos contarás mañana a ver qué tal y qué te dicen.
Publicado por: Test535@ en 20 de Diciembre de 2024, 07:38:17 am
Nada, eso son mosquitos en el parabrisas de Tesla.
Venden y seguirán vendiendo.
No os quito la razón, porque mira que se le ha dado bombo por todos lados a los fallos del motor Puretech, y aunque se venden menos, la gente lo sigue comprando, es algo que no me entra en la cabeza. Que un coche te salga malo, es muy posible, pero comprarlo estando advertido por todos los medios, ya es estar ciego.
Publicado por: davidcc en 20 de Diciembre de 2024, 09:09:52 am
Publicado por: javihenry en 20 de Diciembre de 2024, 10:33:01 am
Mañana recojo el mío y entrego el coche de sustitución en Malaga, 1 mes y pico después. Si hay alguno pendeiente de pillar coche de sustitucion en Malaga que este al loro. Dejo el sabado al mediodía un Unicornio.
Ya nos comentas qué tal, yo tengo otro de sustitución de Málaga desde hace casi un mes, pero aún no tengo noticias de nada.
Publicado por: Ortega2004 en 20 de Diciembre de 2024, 09:27:32 pm
Coincidió con una entrega masiva, así q estaba el SC bastante animado. Hicieron el espectáculo de luces y sonido.
Me atendieron espectacularmente y quedaron las 2 cosas arregladas perfectamente y tanto Ramón (recepción) como José Antonio fueron de 10. Tuvieron aún el detalle de dejármelo enchufado cargando sin meterme ninguna prisa. No obstante, yo lo desconecté rápidamente porque quería llegar a comer a casa, aún pudiendo dejarlo allí 1 hora.
De momento muy contento.
Publicado por: jjss en 21 de Diciembre de 2024, 03:03:57 pm
Voy a ver si me lo combino para ir hoy, o sino el lunes.
Publicado por: setyen en 21 de Diciembre de 2024, 04:25:25 pm
Me acaban de llamar que ya me lo han reparado. Me han adelantado la fecha del 10/1 a hoy. Ayer me llegó un mensaje que la reparación estaba en progreso pero no le hice mucho caso. No me esperaba que realmente lo arreglasen.Qué alegría, a ver cuando lo recojas tidi va perfecto y no vuelves en mucho tiempo
Voy a ver si me lo combino para ir hoy, o sino el lunes.
Publicado por: vrevert en 22 de Diciembre de 2024, 01:36:34 pm
Correo recibido ayer.. informando de que la garantía se ha ampliado en el tiempo que el coche ha estado en el taller. Y un regalo de 200 euros para la tienda... En ese sentido buena respuesta por parte de la marca...
Y por supuesto le pedí que revisará el coche de sustitución en ese momento. Les dije que no reconocería y aceptaría ningún daño a posteriori..
En cuanto al coche perdí la configuración del asiento y poco más.. Espero no tener que volver al Service en mucho tiempo..
Suerte a los que todavía estáis pendientes y os lo solucionen lo más rápido posible.
Saludos
Publicado por: Elkbza21 en 22 de Diciembre de 2024, 01:38:56 pm
Buenos días. Coche recogido el 20/12. ... Todo bien en cuanto al coche y la reparación. Limpio por fuera no tanto por dentro .. En cuanto al Service me pidieron disculpas por la tardanza en llegar la pieza .. Y que iba intentar que tuviera una compensación...Qué bueno tenerlo para las navidades!!!
Correo recibido ayer.. informando de que la garantía se ha ampliado en el tiempo que el coche ha estado en el taller. Y un regalo de 200 euros para la tienda... En ese sentido buena respuesta por parte de la marca...
Y por supuesto le pedí que revisará el coche de sustitución en ese momento. Les dije que no reconocería y aceptaría ningún daño a posteriori..
En cuanto al coche perdí la configuración del asiento y poco más.. Espero no tener que volver al Service en mucho tiempo..
Suerte a los que todavía estáis pendientes y os lo solucionen lo más rápido posible.
Saludos
Me alegro compañero. En cuanto a la compensación que van a intentar ofrecerte de qué tipo sería? Y cuanto tiempo lo has tenido en el Service?
Gracias
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Publicado por: vrevert en 22 de Diciembre de 2024, 01:47:09 pm
Qué bueno tenerlo para las navidades!!!
Me alegro compañero. En cuanto a la compensación que van a intentar ofrecerte de qué tipo sería? Y cuanto tiempo lo has tenido en el Service?
Gracias
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Lo dejé el 18/11.. Así que un mes... Compensación de 200 € para gastar en la tienda... No veo la manera de que me sirva para Supercargadores..
Publicado por: Tricoptero en 22 de Diciembre de 2024, 03:24:27 pm
Lo dejé el 18/11.. Así que un mes... Compensación de 200 € para gastar en la tienda... No veo la manera de que me sirva para Supercargadores..Si son créditos tesla tienes que ir en la app a las 3 rayitas/ carga/ gestionar pago/ pago
Publicado por: McMillan en 22 de Diciembre de 2024, 04:04:30 pm
Buenos días. Coche recogido el 20/12. ... Todo bien en cuanto al coche y la reparación. Limpio por fuera no tanto por dentro .. En cuanto al Service me pidieron disculpas por la tardanza en llegar la pieza .. Y que iba intentar que tuviera una compensación...
Correo recibido ayer.. informando de que la garantía se ha ampliado en el tiempo que el coche ha estado en el taller. Y un regalo de 200 euros para la tienda... En ese sentido buena respuesta por parte de la marca...
Y por supuesto le pedí que revisará el coche de sustitución en ese momento. Les dije que no reconocería y aceptaría ningún daño a posteriori..
En cuanto al coche perdí la configuración del asiento y poco más.. Espero no tener que volver al Service en mucho tiempo..
Suerte a los que todavía estáis pendientes y os lo solucionen lo más rápido posible.
Saludos
Me alegro compañero. Tienes tu regalo de Navidad.
La extensión de garantía no es ninguna cortesía.. Es lo que les obliga la ley. Lo he comentado por aquí un par de veces. Pero está bien que lo hagan de iniciativa propia.
Los 200€ de regalo en tienda, también muy bien. Es lo menos que podían hacer después del desastre para los clientes. Poco me parece. Pero otras marcas no dan ni eso.
Sumado al coche de sustitución, ni tan mal dentro de la jodienda de tener el coche nuevo en el taller.
Se puede mejorar? Si. Pero por comparación, en este caso, un 10 para el postventa de Tesla.
Publicado por: dasensio en 22 de Diciembre de 2024, 04:14:44 pm
Publicado por: setyen en 22 de Diciembre de 2024, 06:22:27 pm
Buenos días. Coche recogido el 20/12. ... Todo bien en cuanto al coche y la reparación. Limpio por fuera no tanto por dentro .. En cuanto al Service me pidieron disculpas por la tardanza en llegar la pieza .. Y que iba intentar que tuviera una compensación...Actualizada la lista, a ver si estos días nos confirmas que todo va perfecto y el fallo se ha arreglado por fin.
Correo recibido ayer.. informando de que la garantía se ha ampliado en el tiempo que el coche ha estado en el taller. Y un regalo de 200 euros para la tienda... En ese sentido buena respuesta por parte de la marca...
Y por supuesto le pedí que revisará el coche de sustitución en ese momento. Les dije que no reconocería y aceptaría ningún daño a posteriori..
En cuanto al coche perdí la configuración del asiento y poco más.. Espero no tener que volver al Service en mucho tiempo..
Suerte a los que todavía estáis pendientes y os lo solucionen lo más rápido posible.
Saludos
Publicado por: Melway en 22 de Diciembre de 2024, 06:59:07 pm
A mí, ahora mismo (domingo por la tarde), me acaba de entrar en el app de TESLA el mensaje aplazamiento de mi reparación: del 27 de diciembre en que estaba prevista al 10 de enero.
Segundo retraso. Me voy a más de un mes. Sigo con coche de sustitución; creo que mañana voy a denunciar. Ya estoy harto.
Voy a hacer más kilómetros al coche de sustitución que al mío propio. Todos los días mi coche nuevo duerme a la intemperie en el Service Center, sin entrar en reposo en ningún momento y lo recargan con cargas rápidas sucesivas; mientras que el coche de sustitución "duerme" todos los días en mi garaje y lo cargo todas las noches a 7,4 KW. Es una p... vergüenza.
Publicado por: jjss en 24 de Diciembre de 2024, 07:35:54 pm
El resto, perfecto. La regulación del asiento se fue, pero el resto estaba todo en su sitio. Se disculparon por la tardanza (lo llevé el 20/11) y me dijeron que había bastantes afectados pero que tenían piezas. El trato fue muy correcto. Devolví el coche de sustitución sin ninguna pega (lo devolví mejor que me lo dieron, más limpio y tuve muchísimo cuidado).
No me han dado los 200 créditos para la tienda que han comentado, y de momento tampoco me ha llegado un correo de extensión de garantía. Los 200 créditos serían un detalle, pero si no llegan pues tampoco me sabrá mal. Lo que si voy a estar pendiente es la ampliación de garantía.
Menuda diferencia de coche comparado con el M3 Legacy. Me dejaron una unidad de 2021 fabricada en EEUU dual motor. El Highland standard range tira menos y con menos patada inicial, pero en ese Legacy sonaba todo como unas castañuelas. Ya haré un hilo explicando qué supone ir del nuevo al viejo y de vuelta.
Contento de tener mi coche por navidades. Mucho ánimo a los que estáis con el coche en el taller.
Publicado por: javihenry en 26 de Diciembre de 2024, 11:10:54 am
Además, me comentan que han tardado tanto en recibir las piezas porque los ordenadores que había en stock eran de la misma serie que los que han dado problemas y, por tanto, han decidido a esperar la nueva remesa.
Espero que a los que estáis en espera se os solucione pronto, yo al menos he disfrutado de vehículo de sustitución.
Publicado por: Concorde en 26 de Diciembre de 2024, 05:35:19 pm
Les he pregunto el origen de la avería y me han dicho que se debe a que se mandó actualizaciones que no estaban optimizadas para el modelo concreto de hardware y hacía que los procesos se quedaran en un bucle infinito haciendo que se quemara una parte del ordenador.
Curioso (por decirlo de forma suave). A mi me dio el fallo sin ninguna actualización de por medio. De hecho me falló justo a la semana de tenerlo y no se aplicó actualización ninguna.
Y eso de un software que se queda en bucle infinito quema el hardware....... en fin, te han explicado una de indios, para variar. Me pregunto porqué no son capaces de decir que su control de calidad no es óptimo o bien un simple "ni idea", antes de soltar cualquier barbaridad que les venga a la cabeza.
Publicado por: macaleno en 26 de Diciembre de 2024, 05:51:53 pm
Les he pregunto el origen de la avería y me han dicho que se debe a que se mandó actualizaciones que no estaban optimizadas para el modelo concreto de hardware y hacía que los procesos se quedaran en un bucle infinito haciendo que se quemara una parte del ordenador.
(https://i.imgur.com/UjsB3rs.gif)
Publicado por: setyen en 26 de Diciembre de 2024, 06:14:18 pm
Finalmente ayer recogí el coche en el SC de Barcelona. El coche estaba sucio, pero en su defensa diré que ya se lo llevé algo sucio y querían limpiarlo, pero llegué a primera hora y tenían previsto que llegara por la tarde (quedamos así el sábado, pero al final no podía por la tarde). Le di un manguerazo rápido y quedó bien.Perfecto
El resto, perfecto. La regulación del asiento se fue, pero el resto estaba todo en su sitio. Se disculparon por la tardanza (lo llevé el 20/11) y me dijeron que había bastantes afectados pero que tenían piezas. El trato fue muy correcto. Devolví el coche de sustitución sin ninguna pega (lo devolví mejor que me lo dieron, más limpio y tuve muchísimo cuidado).
No me han dado los 200 créditos para la tienda que han comentado, y de momento tampoco me ha llegado un correo de extensión de garantía. Los 200 créditos serían un detalle, pero si no llegan pues tampoco me sabrá mal. Lo que si voy a estar pendiente es la ampliación de garantía.
Menuda diferencia de coche comparado con el M3 Legacy. Me dejaron una unidad de 2021 fabricada en EEUU dual motor. El Highland standard range tira menos y con menos patada inicial, pero en ese Legacy sonaba todo como unas castañuelas. Ya haré un hilo explicando qué supone ir del nuevo al viejo y de vuelta.
Contento de tener mi coche por navidades. Mucho ánimo a los que estáis con el coche en el taller.
ya he actualizado la lista, si puedes pasarme los datos que faltan para rellenar el Excel estaría buenísimo para tener más información.
Publicado por: setyen en 26 de Diciembre de 2024, 06:15:19 pm
Buenos días, acabo de recoger mi coche reparado esta mañana. Les he pregunto el origen de la avería y me han dicho que se debe a que se mandó actualizaciones que no estaban optimizadas para el modelo concreto de hardware y hacía que los procesos se quedaran en un bucle infinito haciendo que se quemara una parte del ordenador.Anotado, cuando puedas me pasas los datos que faltan para rellenar el Excel y así la gente que lo vea tiene más información.
Además, me comentan que han tardado tanto en recibir las piezas porque los ordenadores que había en stock eran de la misma serie que los que han dado problemas y, por tanto, han decidido a esperar la nueva remesa.
Espero que a los que estáis en espera se os solucione pronto, yo al menos he disfrutado de vehículo de sustitución.
Publicado por: davidkont en 26 de Diciembre de 2024, 07:59:17 pm
Finalmente ayer recogí el coche en el SC de Barcelona. El coche estaba sucio, pero en su defensa diré que ya se lo llevé algo sucio y querían limpiarlo, pero llegué a primera hora y tenían previsto que llegara por la tarde (quedamos así el sábado, pero al final no podía por la tarde). Le di un manguerazo rápido y quedó bien.
El resto, perfecto. La regulación del asiento se fue, pero el resto estaba todo en su sitio. Se disculparon por la tardanza (lo llevé el 20/11) y me dijeron que había bastantes afectados pero que tenían piezas. El trato fue muy correcto. Devolví el coche de sustitución sin ninguna pega (lo devolví mejor que me lo dieron, más limpio y tuve muchísimo cuidado).
No me han dado los 200 créditos para la tienda que han comentado, y de momento tampoco me ha llegado un correo de extensión de garantía. Los 200 créditos serían un detalle, pero si no llegan pues tampoco me sabrá mal. Lo que si voy a estar pendiente es la ampliación de garantía.
Menuda diferencia de coche comparado con el M3 Legacy. Me dejaron una unidad de 2021 fabricada en EEUU dual motor. El Highland standard range tira menos y con menos patada inicial, pero en ese Legacy sonaba todo como unas castañuelas. Ya haré un hilo explicando qué supone ir del nuevo al viejo y de vuelta.
Contento de tener mi coche por navidades. Mucho ánimo a los que estáis con el coche en el taller.
Estaría muy bien ver ese hilo comparando M3 legacy VS Highland a nivel de insonorización :)
Por otro lado, me alegro de que poco a poco vayáis recogiendo vuestros vehículos, leo bastante este hilo y es una putada a los que os ha afectado este tema. Un vehículo nuevo es algo que hace mucha ilusión, y que te pase algo así es algo que uno no espera y que sienta muy mal...
Ánimo a los que estáis a la espera, espero que os lo entreguen muy pronto y todo esto sólo sea un mal trago.
Publicado por: keops en 26 de Diciembre de 2024, 08:01:14 pm
Les he pregunto el origen de la avería y me han dicho que se debe a que se mandó actualizaciones que no estaban optimizadas para el modelo concreto de hardware y hacía que los procesos se quedaran en un bucle infinito haciendo que se quemara una parte del ordenador.
El cuento tártaro de turno.
Tesla-style.
Publicado por: javihenry en 26 de Diciembre de 2024, 09:58:42 pm
Anotado, cuando puedas me pasas los datos que faltan para rellenar el Excel y así la gente que lo vea tiene más información.
Te paso el resto de datos:
Recogido el 28/09
Versión de software:2024. 32.9.1
VIN: 27XX
Está claro, eso es un cuento para salir del paso, si en mí mismo caso no había llegado ni a actualizar cuando dio el fallo.
Publicado por: tompase en 27 de Diciembre de 2024, 01:07:18 am
Buenos días, acabo de recoger mi coche reparado esta mañana. Les he pregunto el origen de la avería y me han dicho que se debe a que se mandó actualizaciones que no estaban optimizadas para el modelo concreto de hardware y hacía que los procesos se quedaran en un bucle infinito haciendo que se quemara una parte del ordenador.
Además, me comentan que han tardado tanto en recibir las piezas porque los ordenadores que había en stock eran de la misma serie que los que han dado problemas y, por tanto, han decidido a esperar la nueva remesa.
Espero que a los que estáis en espera se os solucione pronto, yo al menos he disfrutado de vehículo de sustitución.
Se pilla claramente la mentira: si fuera un problema de actualización, aunque tuvieran en stock ordenadores de la misma serie, podrían ponerlo y hacer ellos un "rollback" a una version previa para que el cliente pueda seguir usando el coche, pidiendo de no actualizar todavía.
Está claro que fue un fallo de algún proveedor de Tesla que envió un lote de ordenadores fallados, que tarde o temprano van a dar problemas.
Por lo que sé de fuente bastante segura relacionada con Tesla (no voy a decir cual sea la fuente) ellos saben hasta cuales son los VINs que tarde o temprano van a dar problemas, ya que fue un lote de ordenadores muy especifico que recibieron desde el proveedor. Hasta pudieron decirme que mi coche no estaba involucrado porque segun el VIN mi coche no lleva ese lote de ordenador.
Y la razón por la cual tardan tanto no es porque tienen repuestos del lote "malo", si no porque el proveedor tiene una capacidad productiva limitada y la mayoría de las piezas que reciben se van para los coches de las lineas de producción y no podían frenar la producción de los coches nuevos (sí, seguramente tenga que ver con las entregas de los nuevos coches para acabar el año con buenos números, pero en realidad es que tener una linea, una fabrica o aun peor una supply chain parada por falta de pieza del ordenador te costa muchísimo, es algo que vas a evitar siempre, sí o sí, y lo digo desde la perspectiva de quien trabaja en estos temas)
Publicado por: Tio Phill en 27 de Diciembre de 2024, 08:34:50 am
Se pilla claramente la mentira: si fuera un problema de actualización, aunque tuvieran en stock ordenadores de la misma serie, podrían ponerlo y hacer ellos un "rollback" a una version previa para que el cliente pueda seguir usando el coche, pidiendo de no actualizar todavía.
Está claro que fue un fallo de algún proveedor de Tesla que envió un lote de ordenadores fallados, que tarde o temprano van a dar problemas.
Por lo que sé de fuente bastante segura relacionada con Tesla (no voy a decir cual sea la fuente) ellos saben hasta cuales son los VINs que tarde o temprano van a dar problemas, ya que fue un lote de ordenadores muy especifico que recibieron desde el proveedor. Hasta pudieron decirme que mi coche no estaba involucrado porque segun el VIN mi coche no lleva ese lote de ordenador.
Y la razón por la cual tardan tanto no es porque tienen repuestos del lote "malo", si no porque el proveedor tiene una capacidad productiva limitada y la mayoría de las piezas que reciben se van para los coches de las lineas de producción y no podían frenar la producción de los coches nuevos (sí, seguramente tenga que ver con las entregas de los nuevos coches para acabar el año con buenos números, pero en realidad es que tener una linea, una fabrica o aun peor una supply chain parada por falta de pieza del ordenador te costa muchísimo, es algo que vas a evitar siempre, sí o sí, y lo digo desde la perspectiva de quien trabaja en estos temas)
Sería interesante conocer ese listado de VIN que podrían dar fallo. Lo curioso también es que a un Legacy también le pasó, quizás no esté relacionado y sea una simple casualidad.
En fin, tocará jugar a la lotería a ver quien es el próximo afectado
Publicado por: tompase en 27 de Diciembre de 2024, 12:53:06 pm
Sería interesante conocer ese listado de VIN que podrían dar fallo. Lo curioso también es que a un Legacy también le pasó, quizás no esté relacionado y sea una simple casualidad.
En fin, tocará jugar a la lotería a ver quien es el próximo afectado
Intenté preguntarle si había un listado de VIN que podía compartirme, pero me dijo que ya me había dicho demasiado, supongo que no quieran todavía dar demasiadas informaciones hasta que no tengan repuestos... Imagínate que saquen públicamente un listado así (aunque se obtenga de forma no oficial), había mucha gente que se plantearía en su SC solicitando cambio del ordenador para prevenir el problema... Y ellos no tendrían manera de hacerlo por falta de piezas xD
El tema del Legacy, yo también creo sea una casualidad, al final es solo un caso aislado, no?
Publicado por: Tio Phill en 27 de Diciembre de 2024, 12:59:06 pm
Intenté preguntarle si había un listado de VIN que podía compartirme, pero me dijo que ya me había dicho demasiado, supongo que no quieran todavía dar demasiadas informaciones hasta que no tengan repuestos... Imagínate que saquen públicamente un listado así (aunque se obtenga de forma no oficial), había mucha gente que se plantearía en su SC solicitando cambio del ordenador para prevenir el problema... Y ellos no tendrían manera de hacerlo por falta de piezas xD
El tema del Legacy, yo también creo sea una casualidad, al final es solo un caso aislado, no?
Si, lo del Legacy parece que solo ha sido un caso que se haya comentado aquí en el foro. Lo de los problemas si se publicase el listado, pues si, no es fácil lanzar una información de ese tipo sin que hayan consecuencias...
Publicado por: navra en 27 de Diciembre de 2024, 01:02:34 pm
Se pilla claramente la mentira: si fuera un problema de actualización, aunque tuvieran en stock ordenadores de la misma serie, podrían ponerlo y hacer ellos un "rollback" a una version previa para que el cliente pueda seguir usando el coche, pidiendo de no actualizar todavía.
Está claro que fue un fallo de algún proveedor de Tesla que envió un lote de ordenadores fallados, que tarde o temprano van a dar problemas.
Por lo que sé de fuente bastante segura relacionada con Tesla (no voy a decir cual sea la fuente) ellos saben hasta cuales son los VINs que tarde o temprano van a dar problemas, ya que fue un lote de ordenadores muy especifico que recibieron desde el proveedor. Hasta pudieron decirme que mi coche no estaba involucrado porque segun el VIN mi coche no lleva ese lote de ordenador.
Y la razón por la cual tardan tanto no es porque tienen repuestos del lote "malo", si no porque el proveedor tiene una capacidad productiva limitada y la mayoría de las piezas que reciben se van para los coches de las lineas de producción y no podían frenar la producción de los coches nuevos (sí, seguramente tenga que ver con las entregas de los nuevos coches para acabar el año con buenos números, pero en realidad es que tener una linea, una fabrica o aun peor una supply chain parada por falta de pieza del ordenador te costa muchísimo, es algo que vas a evitar siempre, sí o sí, y lo digo desde la perspectiva de quien trabaja en estos temas)
Sabiendo lo que sabes, piensas que con los 4 años de garantía estamos cubiertos ante posibles fallos o puede que falle más tarde?
Yo el otro día pregunté en mi Service, si os digo la última que me ha liado Tesla con los ruiditos y mil cosas de mi coche, no os lo creéis pero eso es otra historia, y aún teniendo mi coche Vin 281, de los últimos del 28/9, por lo visto la referencia del ordenador era "J" y esas ya no fallan. Ni idea de más, es lo que me dijeron.
Saludos.
Publicado por: Cress en 27 de Diciembre de 2024, 02:06:26 pm
Os pongo mis datos para actualizar el listado:
model 3 SR H
VIN:279XXX
falló con versión 2024.26.8
fecha falló 3 octubre
fecha servicio 4 octubre
reparación/ entrega 9 octubre
felices fiestas y ánimo a los que esperáis la reparación, a ver si llega pronto y podéis disfrutar del coche.
Enviado desde mi SM-A426B mediante Tapatalk
Publicado por: setyen en 27 de Diciembre de 2024, 03:58:44 pm
Te paso el resto de datos:Anotado, si me puedes pasar el 3 dígito del Vin estaría genial para ser más acertados en los números afectados
Recogido el 28/09
Versión de software:2024. 32.9.1
VIN: 27XX
Está claro, eso es un cuento para salir del paso, si en mí mismo caso no había llegado ni a actualizar cuando dio el fallo.
Publicado por: JGC2000 en 27 de Diciembre de 2024, 07:53:45 pm
Sabiendo lo que sabes, piensas que con los 4 años de garantía estamos cubiertos ante posibles fallos o puede que falle más tarde?
Yo el otro día pregunté en mi Service, si os digo la última que me ha liado Tesla con los ruiditos y mil cosas de mi coche, no os lo creéis pero eso es otra historia, y aún teniendo mi coche Vin 281, de los últimos del 28/9, por lo visto la referencia del ordenador era "J" y esas ya no fallan. Ni idea de más, es lo que me dijeron.
Saludos.
Interesante el tema de la referencia "J", ¿alguien sabe como se puede ver dicha referencia? He entrado en "service mode" y el máximo detalle que da es que tiene la CPU AMD y el sistema 4 de Self driving que será el HW4.
Esta mañana he pedido el commander que he visto que también sirve para poder conectar el SMT, no sé si desde el commander o el SMT se podría ver dicha referencia. A ver si alguien nos puede dar luz sobre este tema. Yo también tengo un VIN 281 y recogí el M3 HL el 28/9, llame al SC y me dijeron que yo no estaba afectado, que a algunos de los afectados se les cambio el car computer al llegar a España y por eso tardaron más con la entrega, pero está claro que no se lo cambiaron a todos los afectados antes de la entrega :(
El mío de momento va bien, pero me da miedo estar afectado y que TESLA al no tener stock nos este dando largas aún sabiéndolo y que lo gestionen de forma reactiva (solo a los que van fallando).
Deberían lanzar una campaña de cambio a los posibles afectados.
Publicado por: Concorde en 27 de Diciembre de 2024, 09:33:37 pm
Gracias.
Publicado por: JGC2000 en 27 de Diciembre de 2024, 10:40:16 pm
https://electrek.co/2024/12/16/tesla-major-issue-self-driving-computer-inside-new-cars/
Aquí hablan del problema ya comentado en algún foro del problema con la batería de bajo voltaje durante el proceso de calibración de cámaras. ¿alguno de las afectados ha forzado la calibración de la cámaras antes de tener el problema? No sé si este proceso además de "manual" lo realiza el coche de forma automática. Por eso sería interesante saber si a los ya afectados os suena haber realizado dicha calibración de las cámaras.
Gracias
Publicado por: keops en 28 de Diciembre de 2024, 11:32:53 am
"El ordenador del Tesla Model 3 Highland está fallando, y los usuarios en España se quejan del maltrato de la marca.
Los propietarios del Tesla Model 3 Highland están sufriendo una serie de fallos por problemas en la CPU, que da errores en los sistemas de cámaras y la localización GPS."
https://forococheselectricos.com/2024/12/ordenador-tesla-model-3-highland-fallando.html
Publicado por: setyen en 28 de Diciembre de 2024, 04:03:07 pm
@setyen, en la tabla no me tienes puesto como arreglado. Te falta añadir que el mismo día 9/10/24 (el día del servicio) quedó arreglado.Actualizado, no se porque se me pasó, disculpa
Gracias.
Publicado por: tompase en 28 de Diciembre de 2024, 04:39:31 pm
Sabiendo lo que sabes, piensas que con los 4 años de garantía estamos cubiertos ante posibles fallos o puede que falle más tarde?
Yo el otro día pregunté en mi Service, si os digo la última que me ha liado Tesla con los ruiditos y mil cosas de mi coche, no os lo creéis pero eso es otra historia, y aún teniendo mi coche Vin 281, de los últimos del 28/9, por lo visto la referencia del ordenador era "J" y esas ya no fallan. Ni idea de más, es lo que me dijeron.
Saludos.
Todo lo que sé es lo que puse arriba, intenté sacar mas informaciones pero no quiso decirme nada mas :(
De todas formas, yo creo que si va a fallar, no va a tardar tanto llegando a caducar la garantía (estamos hablando de casi la totalidad de los 4 años, siendo coches nuevos): todos los casos hasta ahora han fallado en pocos meses y no me sorprendería si en futuro Tesla elija cambiar los ordenadores que podrían fallar también en coche que todavía no han fallado, cuando la situación sea mas tranquila (ahora mismo no lo hacen por falta de piezas: si no tienen piezas para la gente que tiene el coche parado, aun menos las tienen para los coches que todavía no han dado el fallo, aunque sepan que tarde o temprano lo va a dar)
Publicado por: Melway en 29 de Diciembre de 2024, 11:10:48 am
Por fin ayer recogí mi coche en el SC de Fuenlabrada.
Como sabéis, me habían retrasado la cita de reparación ya en dos ocasiones. Mi avería se originó el 28 de noviembre e inicialmente me dieron como fecha de reparación el 16 de diciembre. Posteriormente, me la retrasaron al 27 de diciembre; y el pasado día 22, me la volvieron a retrasar para el 10 de enero.
Sin embargo, cuál fue mi sorpresa cuando, el pasado jueves 26 de diciembre por la tarde, me llamó Ramón del Service de Fuenlabrada, para indicarme que se iban a poner con el coche y que intentarían tenerlo para el fin de semana.
Finalmente, ayer sábado 28 por la mañana (día de los inocentes), recogí el vehículo en el SC de Fuenlabrada:
1. Me entregaron el coche limpio (recién lavado). Cargado al 98%
2. Les entregué el coche de sustitución, también lavado por mi parte (más limpio que me lo entregaron) e hicimos fotografías de comprobación del estado del vehículo en la entrega. Al coche le hice unos 2.500 Km; pero lo entregué en perfecto estado y cargado al 50%.
3. No perdí la configuración del asiento de mi vehículo, ni la del resto de conductores configurados. Todo seguía con la misma configuración que lo entregué.
4. Al montarme en el coche, funcionaban las cámaras; pero ninguna de las asistencias. Me lo advirtieron. Tuve que hacer unos 15 Km, hasta que todo quedó definitivamente reestablecido. En ese proceso, junto al indicativo de las marchas en la pantalla (PRND) aparecía el símbolo del volante del autopilot y durante un tiempo se observa cómo iba "cargando" el sistema (completándose el círculo exterior del volante), hasta que todas las funcionalidades quedaron reestablecidas.
5. Posteriormente, realicé unos 300 Km y todo fue perfecto. El coche va como iba antes de la avería. Tan sólo me ha quedado un ruido parásito de vibración en la puerta del copiloto, que vibra cuando el firme es irregular o empedrado y que antes no tenía. Lo voy a adjuntar al resumen del Servicio que hay que emitir ahora, a las 24 horas.
6. El trato, como siempre, exquisito, por parte de Ramón y del resto de compañeros del Servicie.
7. No me han dado créditos para la tienda, ni tampoco, por el momento, me ha llegado ningún un correo de extensión de garantía, aunque esto último, sí que lo voy a solicitar en el mensaje de Resumen de la reparación.
En cualquier caso, e independientemente del extraordinario trato recibido por todo el personal del Service y de estar muy contento de volver a disfrutar de mi coche, voy a presentar un escrito a TESLA, haciendo referencia a toda esta situación y solicitando una ampliación de garantía de al menos un año, en compensación de posibles problemas futuros ocasionados por esta avería (permanente funcionamiento del sistema de bombas por no entrar en dormición el vehículo, constante reacondicionamiento de la batería, posible daños en cámaras, etc). El NO ya lo tengo; pero creo que esta situación no debería quedar así.
Mucho ánimo al resto de afectados, que aún no disponéis del coche. Estoy a vuestra disposición para lo que necesitéis y si, al final, independientemente de lo que pase, queréis seguir adelante con alguna acción conjunta, sabéis que contáis con mi apoyo.
Actualizo mis datos, porque he visto que en el excel hay un error con mi fecha de avería:
@Melway - 28 nov - 30 sept - cita 10 ene
Usuario: @Melway
Modelo: MODEL 3SR
Fecha entrega: 30 septiembre
VIN: 280XXX
Fecha ERROR: 28 noviembre
Citas de servicio: 16 diciembre- - 27 diciembre - 10 enero
Fecha ARREGLO: 28 diciembre
Versión Sistema: 2024.44.3.1
Publicado por: Oscar Black en 29 de Diciembre de 2024, 11:17:03 am
Hola a todos,
Por fin ayer recogí mi coche en el SC de Fuenlabrada.
Como sabéis, me habían retrasado la cita de reparación ya en dos ocasiones. Mi avería se originó el 28 de noviembre e inicialmente me dieron como fecha de reparación el 16 de diciembre. Posteriormente, me la retrasaron al 27 de diciembre; y el pasado día 22, me la volvieron a retrasar para el 10 de enero.
Sin embargo, cuál fue mi sorpresa cuando, el pasado jueves 26 de diciembre por la tarde, me llamó Ramón del Service de Fuenlabrada, para indicarme que se iban a poner con el coche y que intentarían tenerlo para el fin de semana.
Finalmente, ayer sábado 28 por la mañana (día de los inocentes), recogí el vehículo en el SC de Fuenlabrada:
1. Me entregaron el coche limpio (recién lavado). Cargado al 98%
2. Les entregué el coche de sustitución, también lavado por mi parte (más limpio que me lo entregaron) e hicimos fotografías de comprobación del estado del vehículo en la entrega. Al coche le hice unos 2.500 Km; pero lo entregué en perfecto estado y cargado al 50%.
3. No perdí la configuración del asiento de mi vehículo, ni la del resto de conductores configurados. Todo seguía con la misma configuración que lo entregué.
4. Al montarme en el coche, funcionaban las cámaras; pero ninguna de las asistencias. Me lo advirtieron. Tuve que hacer unos 15 Km, hasta que todo quedó definitivamente reestablecido. En ese proceso, junto al indicativo de las marchas en la pantalla (PRND) aparecía el símbolo del volante del autopilot y durante un tiempo se observa cómo iba "cargando" el sistema (completándose el círculo exterior del volante), hasta que todas las funcionalidades quedaron reestablecidas.
5. Posteriormente, realicé unos 300 Km y todo fue perfecto. El coche va como iba antes de la avería. Tan sólo me ha quedado un ruido parásito de vibración en la puerta del copiloto, que vibra cuando el firme es irregular o empedrado y que antes no tenía. Lo voy a adjuntar al resumen del Servicio que hay que emitir ahora, a las 24 horas.
6. El trato, como siempre, exquisito, por parte de Ramón y del resto de compañeros del Servicie.
7. No me han dado créditos para la tienda, ni tampoco, por el momento, me ha llegado ningún un correo de extensión de garantía, aunque esto último, sí que lo voy a solicitar en el mensaje de Resumen de la reparación.
En cualquier caso, e independientemente del extraordinario trato recibido por todo el personal del Service y de estar muy contento de volver a disfrutar de mi coche, voy a presentar un escrito a TESLA, haciendo referencia a toda esta situación y solicitando una ampliación de garantía de al menos un año, en compensación de posibles problemas futuros ocasionados por esta avería (permanente funcionamiento del sistema de bombas por no entrar en dormición el vehículo, constante reacondicionamiento de la batería, posible daños en cámaras, etc). El NO ya lo tengo; pero creo que esta situación no debería quedar así.
Mucho ánimo al resto de afectados, que aún no disponéis del coche. Estoy a vuestra disposición para lo que necesitéis y si, al final, independientemente de lo que pase, queréis seguir adelante con alguna acción conjunta, sabéis que contáis con mi apoyo.
Actualizo mis datos, porque he visto que en el excel hay un error con mi fecha de avería:
@Melway - 28 nov - 30 sept - cita 10 ene
Usuario: @Melway
Modelo: MODEL 3SR
Fecha entrega: 30 septiembre
VIN: 280XXX
Fecha ERROR: 28 noviembre
Citas de servicio: 16 diciembre- - 27 diciembre - 10 enero
Fecha ARREGLO: 28 diciembre
Versión Sistema: 2024.44.3.1
3. Son perfiles en la nube; es normal.
4. Me sorprende que entreguen el coche después de una reparación así, sin haberle hecho los km para que las cámaras se calibren.
Publicado por: Elkbza21 en 29 de Diciembre de 2024, 01:00:33 pm
El viernes por la tarde escribí un mensaje para ver cómo iban con la reparación.
Me dijeron que estaban en ello.
Al rato lo pusieron a cargar, y el sábado por la mañana estaba con las puertas abiertas un buen rato y hacia el mediodía me escribieron el mensaje de que (si bien estaba prevista la reparación para el 10/01) el lunes 30/12 lo podía pasar a recoger. Así que por ahora buenas noticias.
Lo dejaron sin el Service mode un buen rato así que he podido ver donde estaba (lo tenían en interior dentro del SC BCN) y al rato ya pusieron el Service mode nuevamente.
Actualizare a la recogída.
Alguna recomendación que me queráis dar a la recogida para decir o demanda a solicitar a Tesla os agradecería.
Muchas gracias
Un saludo!
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Publicado por: navra en 29 de Diciembre de 2024, 01:13:21 pm
Publicado por: Lmi42 en 30 de Diciembre de 2024, 09:34:48 am
Hola a todos,
Por fin ayer recogí mi coche en el SC de Fuenlabrada.
Como sabéis, me habían retrasado la cita de reparación ya en dos ocasiones. Mi avería se originó el 28 de noviembre e inicialmente me dieron como fecha de reparación el 16 de diciembre. Posteriormente, me la retrasaron al 27 de diciembre; y el pasado día 22, me la volvieron a retrasar para el 10 de enero.
Sin embargo, cuál fue mi sorpresa cuando, el pasado jueves 26 de diciembre por la tarde, me llamó Ramón del Service de Fuenlabrada, para indicarme que se iban a poner con el coche y que intentarían tenerlo para el fin de semana.
Finalmente, ayer sábado 28 por la mañana (día de los inocentes), recogí el vehículo en el SC de Fuenlabrada:
1. Me entregaron el coche limpio (recién lavado). Cargado al 98%
2. Les entregué el coche de sustitución, también lavado por mi parte (más limpio que me lo entregaron) e hicimos fotografías de comprobación del estado del vehículo en la entrega. Al coche le hice unos 2.500 Km; pero lo entregué en perfecto estado y cargado al 50%.
3. No perdí la configuración del asiento de mi vehículo, ni la del resto de conductores configurados. Todo seguía con la misma configuración que lo entregué.
4. Al montarme en el coche, funcionaban las cámaras; pero ninguna de las asistencias. Me lo advirtieron. Tuve que hacer unos 15 Km, hasta que todo quedó definitivamente reestablecido. En ese proceso, junto al indicativo de las marchas en la pantalla (PRND) aparecía el símbolo del volante del autopilot y durante un tiempo se observa cómo iba "cargando" el sistema (completándose el círculo exterior del volante), hasta que todas las funcionalidades quedaron reestablecidas.
5. Posteriormente, realicé unos 300 Km y todo fue perfecto. El coche va como iba antes de la avería. Tan sólo me ha quedado un ruido parásito de vibración en la puerta del copiloto, que vibra cuando el firme es irregular o empedrado y que antes no tenía. Lo voy a adjuntar al resumen del Servicio que hay que emitir ahora, a las 24 horas.
6. El trato, como siempre, exquisito, por parte de Ramón y del resto de compañeros del Servicie.
7. No me han dado créditos para la tienda, ni tampoco, por el momento, me ha llegado ningún un correo de extensión de garantía, aunque esto último, sí que lo voy a solicitar en el mensaje de Resumen de la reparación.
En cualquier caso, e independientemente del extraordinario trato recibido por todo el personal del Service y de estar muy contento de volver a disfrutar de mi coche, voy a presentar un escrito a TESLA, haciendo referencia a toda esta situación y solicitando una ampliación de garantía de al menos un año, en compensación de posibles problemas futuros ocasionados por esta avería (permanente funcionamiento del sistema de bombas por no entrar en dormición el vehículo, constante reacondicionamiento de la batería, posible daños en cámaras, etc). El NO ya lo tengo; pero creo que esta situación no debería quedar así.
Mucho ánimo al resto de afectados, que aún no disponéis del coche. Estoy a vuestra disposición para lo que necesitéis y si, al final, independientemente de lo que pase, queréis seguir adelante con alguna acción conjunta, sabéis que contáis con mi apoyo.
Actualizo mis datos, porque he visto que en el excel hay un error con mi fecha de avería:
@Melway - 28 nov - 30 sept - cita 10 ene
Usuario: @Melway
Modelo: MODEL 3SR
Fecha entrega: 30 septiembre
VIN: 280XXX
Fecha ERROR: 28 noviembre
Citas de servicio: 16 diciembre- - 27 diciembre - 10 enero
Fecha ARREGLO: 28 diciembre
Versión Sistema: 2024.44.3.1
Otro reparado por aquí, recogí el coche el día 26 de diciembre desde que saltó la avería el 12 de noviembre.
Suscribo todo lo que ha dicho este compañero. Muy buen trato allí por Ramón pero poco más.
La marca no ofrece nada adicional a los que hemos sufrido esta avería. Yo reclamé el premium que tenía pagado y no pude disfrutar y Ramón me dijo que mandaría un correo y tal pero sin noticias. Tampoco voy a insistir mucho por 6 o 7 euros pero bueno, sería lo justo que me lo devolvieran.
Saludos
Publicado por: setyen en 31 de Diciembre de 2024, 11:19:47 am
Otro reparado por aquí, recogí el coche el día 26 de diciembre desde que saltó la avería el 12 de noviembre.Si puedes, me gustaría que me facilitases los datos para añadir al listado,
Suscribo todo lo que ha dicho este compañero. Muy buen trato allí por Ramón pero poco más.
La marca no ofrece nada adicional a los que hemos sufrido esta avería. Yo reclamé el premium que tenía pagado y no pude disfrutar y Ramón me dijo que mandaría un correo y tal pero sin noticias. Tampoco voy a insistir mucho por 6 o 7 euros pero bueno, sería lo justo que me lo devolvieran.
Saludos
Publicado por: setyen en 31 de Diciembre de 2024, 11:20:16 am
Hola a todos,Actualizado con los datos
Por fin ayer recogí mi coche en el SC de Fuenlabrada.
Como sabéis, me habían retrasado la cita de reparación ya en dos ocasiones. Mi avería se originó el 28 de noviembre e inicialmente me dieron como fecha de reparación el 16 de diciembre. Posteriormente, me la retrasaron al 27 de diciembre; y el pasado día 22, me la volvieron a retrasar para el 10 de enero.
Sin embargo, cuál fue mi sorpresa cuando, el pasado jueves 26 de diciembre por la tarde, me llamó Ramón del Service de Fuenlabrada, para indicarme que se iban a poner con el coche y que intentarían tenerlo para el fin de semana.
Finalmente, ayer sábado 28 por la mañana (día de los inocentes), recogí el vehículo en el SC de Fuenlabrada:
1. Me entregaron el coche limpio (recién lavado). Cargado al 98%
2. Les entregué el coche de sustitución, también lavado por mi parte (más limpio que me lo entregaron) e hicimos fotografías de comprobación del estado del vehículo en la entrega. Al coche le hice unos 2.500 Km; pero lo entregué en perfecto estado y cargado al 50%.
3. No perdí la configuración del asiento de mi vehículo, ni la del resto de conductores configurados. Todo seguía con la misma configuración que lo entregué.
4. Al montarme en el coche, funcionaban las cámaras; pero ninguna de las asistencias. Me lo advirtieron. Tuve que hacer unos 15 Km, hasta que todo quedó definitivamente reestablecido. En ese proceso, junto al indicativo de las marchas en la pantalla (PRND) aparecía el símbolo del volante del autopilot y durante un tiempo se observa cómo iba "cargando" el sistema (completándose el círculo exterior del volante), hasta que todas las funcionalidades quedaron reestablecidas.
5. Posteriormente, realicé unos 300 Km y todo fue perfecto. El coche va como iba antes de la avería. Tan sólo me ha quedado un ruido parásito de vibración en la puerta del copiloto, que vibra cuando el firme es irregular o empedrado y que antes no tenía. Lo voy a adjuntar al resumen del Servicio que hay que emitir ahora, a las 24 horas.
6. El trato, como siempre, exquisito, por parte de Ramón y del resto de compañeros del Servicie.
7. No me han dado créditos para la tienda, ni tampoco, por el momento, me ha llegado ningún un correo de extensión de garantía, aunque esto último, sí que lo voy a solicitar en el mensaje de Resumen de la reparación.
En cualquier caso, e independientemente del extraordinario trato recibido por todo el personal del Service y de estar muy contento de volver a disfrutar de mi coche, voy a presentar un escrito a TESLA, haciendo referencia a toda esta situación y solicitando una ampliación de garantía de al menos un año, en compensación de posibles problemas futuros ocasionados por esta avería (permanente funcionamiento del sistema de bombas por no entrar en dormición el vehículo, constante reacondicionamiento de la batería, posible daños en cámaras, etc). El NO ya lo tengo; pero creo que esta situación no debería quedar así.
Mucho ánimo al resto de afectados, que aún no disponéis del coche. Estoy a vuestra disposición para lo que necesitéis y si, al final, independientemente de lo que pase, queréis seguir adelante con alguna acción conjunta, sabéis que contáis con mi apoyo.
Actualizo mis datos, porque he visto que en el excel hay un error con mi fecha de avería:
@Melway - 28 nov - 30 sept - cita 10 ene
Usuario: @Melway
Modelo: MODEL 3SR
Fecha entrega: 30 septiembre
VIN: 280XXX
Fecha ERROR: 28 noviembre
Citas de servicio: 16 diciembre- - 27 diciembre - 10 enero
Fecha ARREGLO: 28 diciembre
Versión Sistema: 2024.44.3.1
Publicado por: Markitosgt en 31 de Diciembre de 2024, 06:25:42 pm
Os comento mi caso, a mi me entregaron el coche el 26 de septiembre, de momento las cámaras y GPS me funcionan pero sí que es verdad que de vez en cuando a el arranque me sale algún mensaje de error de algún asistente, quitando esto me hace ruido a ventilador suelto a la altura de las cámaras del retrovisor interior cuando pongo la climatización por lo que aproveche para abrir servicio y comentar que mi coche con dos meses y 700 km ya marcaba solo 413km a el 100% a lo que me contestaron que era normal y que tenía que cargar a el 100… mi sorpresa a sido hoy cuando lo e vuelto a cargar a tope y marcaba 382 de autonomía con solo 990 km hechos y un consumo medio de 11kw, no sé si lo veis normal o sabéis darme alguna solución. Gracias de antemano
Publicado por: Cress en 31 de Diciembre de 2024, 06:34:41 pm
Hola a tod@s.Un poco raro.
Os comento mi caso, a mi me entregaron el coche el 26 de septiembre, de momento las cámaras y GPS me funcionan pero sí que es verdad que de vez en cuando a el arranque me sale algún mensaje de error de algún asistente, quitando esto me hace ruido a ventilador suelto a la altura de las cámaras del retrovisor interior cuando pongo la climatización por lo que aproveche para abrir servicio y comentar que mi coche con dos meses y 700 km ya marcaba solo 413km a el 100% a lo que me contestaron que era normal y que tenía que cargar a el 100… mi sorpresa a sido hoy cuando lo e vuelto a cargar a tope y marcaba 382 de autonomía con solo 990 km hechos y un consumo medio de 11kw, no sé si lo veis normal o sabéis darme alguna solución. Gracias de antemano
a mi al 100% con 5400km desde el 28 de septiembre me marca 435.
prueba a descargarlo y cargarlo al 100%.
Enviado desde mi SM-A426B mediante Tapatalk
Publicado por: Markitosgt en 31 de Diciembre de 2024, 09:24:27 pm
Un poco raro.
a mi al 100% con 5400km desde el 28 de septiembre me marca 435.
prueba a descargarlo y cargarlo al 100%.
Enviado desde mi SM-A426B mediante Tapatalk
Lo gracioso es que desde la última carga y por km restantes me cuadra la autonomía… no sé, cuando vengan a reparar la otro lo comentaré, lo e cargado desde el 24 a el 100 ya que el cargador lo tengo en el trabajo.
Datos desde la carga
247 km
29kw
117wh/km
Batería restante 27%
Publicado por: keops en 31 de Diciembre de 2024, 10:50:07 pm
marcaba 382 de autonomía con solo 990 km hechos y un consumo medio de 11kw
Imposible.
Publicado por: Temboa en 31 de Diciembre de 2024, 11:01:14 pm
Imposible.
, siempre vigilando las unidades nuestro querido @keops , hasta el ultimo día del año.Enviado desde mi CPH2653 mediante Tapatalk
Publicado por: inigoml en 31 de Diciembre de 2024, 11:44:03 pm
Hola a tod@s.
Os comento mi caso, a mi me entregaron el coche el 26 de septiembre, de momento las cámaras y GPS me funcionan pero sí que es verdad que de vez en cuando a el arranque me sale algún mensaje de error de algún asistente, quitando esto me hace ruido a ventilador suelto a la altura de las cámaras del retrovisor interior cuando pongo la climatización por lo que aproveche para abrir servicio y comentar que mi coche con dos meses y 700 km ya marcaba solo 413km a el 100% a lo que me contestaron que era normal y que tenía que cargar a el 100… mi sorpresa a sido hoy cuando lo e vuelto a cargar a tope y marcaba 382 de autonomía con solo 990 km hechos y un consumo medio de 11kw, no sé si lo veis normal o sabéis darme alguna solución. Gracias de antemano
Que llantas tienes y que modelo tienes?
Pq puede que sea normal o puede que no...
Enviado desde mi 2201123G mediante Tapatalk
Publicado por: Markitosgt en 01 de Enero de 2025, 10:19:15 am
Que llantas tienes y que modelo tienes?
Pq puede que sea normal o puede
Model 3 tracción trasera con llantas 18, el coche aún no tiene 1000 km y exceptuando 3 cargas a el 100% el resto han sido a el 60-70-80%
Publicado por: Markitosgt en 01 de Enero de 2025, 10:21:43 am
Adjunto captura
Imposible.
Publicado por: Markitosgt en 01 de Enero de 2025, 10:22:46 am
Imposible.
Y datos desde la última carga
Publicado por: keops en 01 de Enero de 2025, 10:58:27 am
Y datos desde la última cargaEso ya sí, es algo completamente diferente ;)
Publicado por: Markitosgt en 01 de Enero de 2025, 11:06:52 am
Eso ya sí, es algo completamente diferente ;)Cuenta que aquí le quedaba un 26% de batería, unos 120 km de autonomía si mal no recuerdo, si haces la suma te da los 380
Publicado por: inigoml en 01 de Enero de 2025, 11:22:08 am
Model 3 tracción trasera con llantas 18, el coche aún no tiene 1000 km y exceptuando 3 cargas a el 100% el resto han sido a el 60-70-80%Pues ya sabes lo que te ha pasado. Probablemente buffering (La BMS se ha perdido y te ha incrementado el buffer a costa de reducirte la capacidad aparente de la batería). Si además siempre tienes el Sentry activo o la protección del habitáculo por temperatura, el vehículo no habrá entrado en Deep sleep y la BMS no habrá podido tomar lecturas fiables de la batería.
Desactiva el centinela, al menos en casa, baja a un 0-5% la batería, deja el coche 3 o 4 horas con el centinela desactivado dormir y carga al 100%. Lo dejas otras tres o cuatro horas y a tirar.
Enviado desde mi 21051182G mediante Tapatalk
Publicado por: Markitosgt en 01 de Enero de 2025, 11:40:31 am
Pues ya sabes lo que te ha pasado. Probablemente buffering (La BMS se ha perdido y te ha incrementado el buffer a costa de reducirte la capacidad aparente de la batería). Si además siempre tienes el Sentry activo o la protección del habitáculo por temperatura, el vehículo no habrá entrado en Deep sleep y la BMS no habrá podido tomar lecturas fiables de la batería.
Desactiva el centinela, al menos en casa, baja a un 0-5% la batería, deja el coche 3 o 4 horas con el centinela desactivado dormir y carga al 100%. Lo dejas otras tres o cuatro horas y a tirar.Citar
El modo centinela lo activaba el primer mes ya que tuve que cambiar de parking porque tocaba en la rampa y lo dejaba en la calle, lo tengo un poco complicado para hacer lo que comentas ya que lo cargo en el trabajo pero ya miraré cómo hacerlo, muchas gracias por tu ayuda
Enviado desde mi 21051182G mediante Tapatalk
Publicado por: ampos en 01 de Enero de 2025, 12:58:54 pm
Adjunto capturaAy señor...
Lo que [mention]keops [/mention] se refiere con ese imposible es que has puesto el consumo en kw y es kwh.
Los "litros" que se chupa el coche se mide en kwh (tu coche tiene un depósito llamado batería al que le caben 60 kwh).
Los kw a secas es como de gordo es el grifo de la gasolinera, un cargador es capaz de servir 150 kw en una hora, el de tu trabajo es de 11kw, es capaz de rellenar 11kw en una hora.
Parece contraintuitivo, pero es así.
Publicado por: McMillan en 01 de Enero de 2025, 01:55:29 pm
Ay señor...Lo has explicado bastante bien.
Lo que [mention]keops [/mention] se refiere con ese imposible es que has puesto el consumo en kw y es kwh.
Los "litros" que se chupa el coche se mide en kwh (tu coche tiene un depósito llamado batería al que le caben 60 kwh).
Los kw a secas es como de gordo es el grifo de la gasolinera, un cargador es capaz de servir 150 kw en una hora, el de tu trabajo es de 11kw, es capaz de rellenar 11kw en una hora.
Parece contraintuitivo, pero es así.
Pero solo discrepo en de que parece contra intuitivo. Y para nada.
Todos tenemos luz contratada en casa y sabemos que nos facturan y pagamos los kWh consumidos (energía o trabajo realizado, que es lo mismo) y todos sabemos la potencia que tenemos contratada en casa
y que va en kW.
Creo que los conceptos de energía y potencia y sus unidades son cosas que manejamos en la vida cotidiana. No estamos hablando de unidades de radiación ionizante o de inducción electromagnética.
Y luego ya la formulita básica del cole Potencia = Trabajo/tiempo.
Y que trabajo=energía.
Publicado por: keops en 01 de Enero de 2025, 01:59:49 pm
el de tu trabajo es de 11kw, es capaz de rellenar 11kw en una hora.
También eso es imposible
Te faltan letras y te faltan mayúsculas, jiji
Publicado por: jjss en 02 de Enero de 2025, 01:21:14 pm
Perfecto
Modelo: 3 SR H
Entrega: 28/9
VIN: 278XXX
Error: 16/11
Servicio: 20/11
Version sistema: 2024.38.7
Arreglo: 23/12
Gracias!!
Publicado por: Elkbza21 en 02 de Enero de 2025, 03:19:12 pm
Usuario: @Elkbza21
Modelo: M3 SR H
Fecha entrega: 28/09/25
VIN: 277XXX
Fecha ERROR: 13/12/25
Fecha ARREGLO: 30/12/24
Versión Sistema: 2024.44.25.2
Recogido el coche, sin limpiar pero al menos lo han hecho en en 12 dias.
Me había acostumbrado al MY que me habían dejado, y ahora que he vuelto al
M3 H no hay color en cuanto a insonorización pero sobre todo en cuanto a suspensión, el M3 está muy muy despegado del MY. Lo único que me pareció mucho mejor en el MY es la calidad del audio. El MY básico tiene Sub, y se nota mucho la fidelidad, no sé si se puede hacer algo sin meterle mano heavy para mejorar esto.
Respecto al coche lo he recibido con ganas, el tema de las cámaras igual que a los compañeros, se han actualizado a los 30/40 min. Lo único que he notado (igual ya lo hacía antes pero no estuve tan atento), es un pequeño ruidito de motor cuando aparco en casa con silencio, pareciese como el ruido constante que escuchaba cuando petó el carcomputer, pero muchísimo más flojo. No sé si es normal, alguno puede arrojar un poco de luz?
He aprovechado y he oscurecido las lunas con grafeno y estoy muy contento con el resultado.
Muchas gracias
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Publicado por: ampos en 02 de Enero de 2025, 04:04:29 pm
Buenas tardes,No será el sonido de aviso de "Ey, coche silencioso andando despacio, cuidado que te atropello!"
Usuario: @Elkbza21
Modelo: M3 SR H
Fecha entrega: 28/09/25
VIN: 277XXX
Fecha ERROR: 13/12/25
Fecha ARREGLO: 30/12/24
Versión Sistema: 2024.44.25.2
Recogido el coche, sin limpiar pero al menos lo han hecho en en 12 dias.
Me había acostumbrado al MY que me habían dejado, y ahora que he vuelto al
M3 H no hay color en cuanto a insonorización pero sobre todo en cuanto a suspensión, el M3 está muy muy despegado del MY. Lo único que me pareció mucho mejor en el MY es la calidad del audio. El MY básico tiene Sub, y se nota mucho la fidelidad, no sé si se puede hacer algo sin meterle mano heavy para mejorar esto.
Respecto al coche lo he recibido con ganas, el tema de las cámaras igual que a los compañeros, se han actualizado a los 30/40 min. Lo único que he notado (igual ya lo hacía antes pero no estuve tan atento), es un pequeño ruidito de motor cuando aparco en casa con silencio, pareciese como el ruido constante que escuchaba cuando petó el carcomputer, pero muchísimo más flojo. No sé si es normal, alguno puede arrojar un poco de luz?
He aprovechado y he oscurecido las lunas con grafeno y estoy muy contento con el resultado.
Muchas gracias
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Publicado por: joanMat en 02 de Enero de 2025, 04:06:10 pm
Usuario @joanMat
Modelo: 3 SR H
Fecha Entrega: 12/9
VIN: 242XXX
Fecha Error: 27/11
Fecha Servicio: Pendiente
Versionar Sistema: 2024.38.7
Un saludo
Publicado por: Gonzalo79 en 07 de Enero de 2025, 03:54:13 am
Ya me devolvieron el M3H el dia 23/12 arreglado en Bcn despues de posponer 2 o 3 veces la cita de servicio. Tengo que decir que me dejaron un MYP de sustitución con el que he viajado y no me han cobrado ni las cargas. Lo he tenido mes y medio.
La verdad que si no fuera por el coche de sustitución estaría muy cabreado...
Publicado por: keops en 07 de Enero de 2025, 09:20:00 am
Tengo que decir que me dejaron un MYP de sustitución con el que he viajado y no me han cobrado ni las cargas.
Así sucede con los coches de sustitución que deja Tesla:
Supercargas gratuitas.
+
Franquicia de 2.500€ de seguro.
Me alegro que ya tengas tu coche arreglado.
Publicado por: Greyfox en 07 de Enero de 2025, 09:45:25 am
A mi me entregaron mi M3 el 26/09/24 en Barcelona y de momento no se me ha producido la avería. Estoy concienciado de que cualquier día me puede pasar pero, a estas alturas y con 6000Km ya no lo tengo tan claro. Además, veo que hace días que ya no se reportan casos. Lo que me pregunto es cuantos quedamos de esa tirada que de momento no se nos ha manifestado el problema. En septiembre se vendieron más de 2000 unidades de este coche en España y no sé cuantos estaremos en este foro.
Quizás estaría bien añadir en el excel cuantos M3 vendidos en septiembre / octubre hay sin la avería de momento, aunque solo sea poner el número
¿Como lo veis?
Mi VIN termina en 280XXX
Publicado por: Artabro en 07 de Enero de 2025, 11:03:56 am
Hola a todos
A mi me entregaron mi M3 el 26/09/24 en Barcelona y de momento no se me ha producido la avería. Estoy concienciado de que cualquier día me puede pasar pero, a estas alturas y con 6000Km ya no lo tengo tan claro. Además, veo que hace días que ya no se reportan casos. Lo que me pregunto es cuantos quedamos de esa tirada que de momento no se nos ha manifestado el problema. En septiembre se vendieron más de 2000 unidades de este coche en España y no sé cuantos estaremos en este foro.
Quizás estaría bien añadir en el excel cuantos M3 vendidos en septiembre / octubre hay sin la avería de momento, aunque solo sea poner el número
¿Como lo veis?
Mi VIN termina en 280XXX
Igual situación, entregado 27 Sept, creo que estaba en stock.
VIN 263XXX
Publicado por: setyen en 07 de Enero de 2025, 02:56:57 pm
Modelo: 3 SR HApuntado queda en el listado
Entrega: 28/9
VIN: 278XXX
Error: 16/11
Servicio: 20/11
Version sistema: 2024.38.7
Arreglo: 23/12
Gracias!!
Publicado por: setyen en 07 de Enero de 2025, 02:57:53 pm
Buenas tardes,Otro más que se va para casa, ya vamos quedando menos para reparar
Usuario: @Elkbza21
Modelo: M3 SR H
Fecha entrega: 28/09/25
VIN: 277XXX
Fecha ERROR: 13/12/25
Fecha ARREGLO: 30/12/24
Versión Sistema: 2024.44.25.2
Recogido el coche, sin limpiar pero al menos lo han hecho en en 12 dias.
Me había acostumbrado al MY que me habían dejado, y ahora que he vuelto al
M3 H no hay color en cuanto a insonorización pero sobre todo en cuanto a suspensión, el M3 está muy muy despegado del MY. Lo único que me pareció mucho mejor en el MY es la calidad del audio. El MY básico tiene Sub, y se nota mucho la fidelidad, no sé si se puede hacer algo sin meterle mano heavy para mejorar esto.
Respecto al coche lo he recibido con ganas, el tema de las cámaras igual que a los compañeros, se han actualizado a los 30/40 min. Lo único que he notado (igual ya lo hacía antes pero no estuve tan atento), es un pequeño ruidito de motor cuando aparco en casa con silencio, pareciese como el ruido constante que escuchaba cuando petó el carcomputer, pero muchísimo más flojo. No sé si es normal, alguno puede arrojar un poco de luz?
He aprovechado y he oscurecido las lunas con grafeno y estoy muy contento con el resultado.
Muchas gracias
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Publicado por: setyen en 07 de Enero de 2025, 02:59:34 pm
Hola @Celtista24 dejo los datos de mi caso para incluir en el excel.Muy buenas, incluido en el Excel, a ver si pronto te contactan para darte cita y arreglarlo cuanto antes.
Usuario @joanMat
Modelo: 3 SR H
Fecha Entrega: 12/9
VIN: 242XXX
Fecha Error: 27/11
Fecha Servicio: Pendiente
Versionar Sistema: 2024.38.7
Un saludo
Publicado por: setyen en 07 de Enero de 2025, 03:01:41 pm
Por si aún queréis actualizar el listado.Añadido al Excel, cuando puedas pasme el resto de datos para rellenar el listado.
Ya me devolvieron el M3H el dia 23/12 arreglado en Bcn despues de posponer 2 o 3 veces la cita de servicio. Tengo que decir que me dejaron un MYP de sustitución con el que he viajado y no me han cobrado ni las cargas. Lo he tenido mes y medio.
La verdad que si no fuera por el coche de sustitución estaría muy cabreado...
Publicado por: setyen en 07 de Enero de 2025, 03:04:49 pm
Hola a todosCrucemos los dedos para que no te pase, nadie puede saber fijo si te va a pasar en un futuro, pero por lo que veo a los que le ha dado el fallo fue a los pocos km de recogerlo. Por otro lado hay un reporte de un Vin 242XXX y eso me ha partido los cálculos
A mi me entregaron mi M3 el 26/09/24 en Barcelona y de momento no se me ha producido la avería. Estoy concienciado de que cualquier día me puede pasar pero, a estas alturas y con 6000Km ya no lo tengo tan claro. Además, veo que hace días que ya no se reportan casos. Lo que me pregunto es cuantos quedamos de esa tirada que de momento no se nos ha manifestado el problema. En septiembre se vendieron más de 2000 unidades de este coche en España y no sé cuantos estaremos en este foro.
Quizás estaría bien añadir en el excel cuantos M3 vendidos en septiembre / octubre hay sin la avería de momento, aunque solo sea poner el número
¿Como lo veis?
Mi VIN termina en 280XXX
Publicado por: setyen en 07 de Enero de 2025, 03:06:45 pm
Igual situación, entregado 27 Sept, creo que estaba en stock.Hace una semana viendo este Vin te hubiese dicho que sin preocupaciones, pero como le dije a un compañero en un mensaje anterior, que se ha reportado un con Vin 242XXX
VIN 263XXX
Publicado por: Greyfox en 07 de Enero de 2025, 06:05:09 pm
No cuento al compañero con serie 242XXX porque dudo que esté afectado. Aunque todo puede ser según se ve
Publicado por: druckur en 07 de Enero de 2025, 10:04:33 pm
Usuario: @druckur
Modelo: M3 SR H
Fecha entrega: 28/09/25
VIN: 280XXX
Fecha ERROR: 29/11/2024
Fecha ARREGLO: 07/01/2025
Versión Sistema: 2024.38.7
Publicado por: Tio Phill en 08 de Enero de 2025, 07:14:24 am
Buenas @setyen, hoy me han dado el coche reparado. Actualizo mis datos:
Usuario: @druckur
Modelo: M3 SR H
Fecha entrega: 28/09/25
VIN: 280XXX
Fecha ERROR: 29/12/2024
Fecha ARREGLO: 07/01/2025
Versión Sistema: 2024.38.7
Parece que los plazos de reparación se han reducido considerablemente. Esto es señal de que ya tienen en stock las piezas o de que ya han fallado casi todos los coches que debían fallar
Publicado por: jmgval en 08 de Enero de 2025, 08:05:18 am
Parece que los plazos de reparación se han reducido considerablemente. Esto es señal de que ya tienen en stock las piezas o de que ya han fallado casi todos los coches que debían fallarPues yo sigo igual, fallo reconocido con presupuesto aceptado el 16 de Diciembre y esperando a que tengan stock y me den cita. Esto en Valencia.
Jm
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Publicado por: Tio Phill en 08 de Enero de 2025, 08:18:58 am
Pues yo sigo igual, fallo reconocido con presupuesto aceptado el 16 de Diciembre y esperando a que tengan stock y me den cita. Esto en Valencia.
Jm
Enviado desde mi SM-S9210 mediante Tapatalk
Yo en tu lugar llamaba cada 2 días para apretar al personal. Al menos tendrás vehículo de sustitución.
Publicado por: druckur en 08 de Enero de 2025, 09:33:53 am
Parece que los plazos de reparación se han reducido considerablemente. Esto es señal de que ya tienen en stock las piezas o de que ya han fallado casi todos los coches que debían fallar
No, nada de eso, fue que me bailó un 2 jajajaj, llevaba desde noviembre esperando, pero puede que no haya tenido que esperar tanto como los primeros.
Publicado por: Tio Phill en 08 de Enero de 2025, 02:31:58 pm
No, nada de eso, fue que me bailó un 2 jajajaj, llevaba desde noviembre esperando, pero puede que no haya tenido que esperar tanto como los primeros.
Eso ya cambia totalmente la visión del asunto!
Publicado por: AGG18 en 09 de Enero de 2025, 08:04:49 pm
Mio VIN280XXX
Publicado por: Viracocha en 09 de Enero de 2025, 09:32:25 pm
Buenas noches. Yo también recogí mi M3 en Bsrcrlona el 27/09. Llevo 10mil kms y todo ok sin el fallo. Pero por di acaso llamé para informarme y me informarón que mi coche no estaba afectado y que ya tenían identificados todos los vehiculos afectados.Donde llamaste?
Mio VIN280XXX
Publicado por: Radeon en 10 de Enero de 2025, 08:29:17 am
El mio entregado el 13/09 con VIN 243XXX de momento con 6000 km nada, pero la verdad que cruzo los dedos, porque ya se ha visto algun caso fallando a los 2 meses y no tengo todas conmigo de que no este afectado.
Publicado por: ramontxu en 10 de Enero de 2025, 11:57:05 am
El mio entregado el 13/09 con VIN 243XXX de momento con 6000 km nada, pero la verdad que cruzo los dedos, porque ya se ha visto algun caso fallando a los 2 meses y no tengo todas conmigo de que no este afectado.
El mío 244XXX me lo entregaron a la vez que a ti, y de momento tampoco presenta ningún problema. No he llamado para preguntar si podría estar afectado ¿No existe ninguna descripción/vinculación de los potencialmente afectados por VIN o algún código de identificación del HW? Por el hilo veo que hay algún 242XXX impactado y el resto 278XXX, 279XXX, 280XXX.
Publicado por: Greyfox en 10 de Enero de 2025, 12:50:34 pm
Buenas noches. Yo también recogí mi M3 en Bsrcrlona el 27/09. Llevo 10mil kms y todo ok sin el fallo. Pero por di acaso llamé para informarme y me informarón que mi coche no estaba afectado y que ya tenían identificados todos los vehiculos afectados.
Mio VIN280XXX
Me alegro por ti.
Eso de que ya los tienen identificados querra decir que ya han fallado todos los que tienen que fallar? Hace dias que no se reportan nuevos fallos en el foro. No me extrañaria que hayan hecho alguna ñapa por SW como que no se recalibren las camaras o algo asi
Publicado por: JGC2000 en 11 de Enero de 2025, 11:26:05 pm
https://electrek.co/2025/01/10/tesla-issues-recall-on-over-200000-for-the-self-driving-computer-failure/
Dicen que lo han corregido en las últimas versiones del firmware cambiando la secuencia de alimentación de los componentes del car computer, pero faltaría aclarar si ese riesgo potencial lo tienen todos los HW4 ya que hablan de unos 240.000 vehículos afectados
Publicado por: setyen en 11 de Enero de 2025, 11:46:24 pm
Parece que por fin TESLA reconoce el problema del car computer:Gracias por la información
https://electrek.co/2025/01/10/tesla-issues-recall-on-over-200000-for-the-self-driving-computer-failure/
Dicen que lo han corregido en las últimas versiones del firmware cambiando la secuencia de alimentación de los componentes del car computer, pero faltaría aclarar si ese riesgo potencial lo tienen todos los HW4 ya que hablan de unos 240.000 vehículos afectados
Publicado por: Greyfox en 12 de Enero de 2025, 04:46:32 pm
https://forococheselectricos.com/2025/01/tesla-llama-a-revision-a-mas-de-200-000-coches-por-el-fallo-en-el-ordenador.html
Publicado por: Greyfox en 12 de Enero de 2025, 04:57:57 pm
Publicado por: Alykankano en 17 de Enero de 2025, 07:53:51 pm
Buenos días, me podéis poner en la lista de la desgraciaYa tengo fecha de reparación programada para el día 29, que ganas de tener el coche completo de nuevo.
Usuario: @Alykankano
Modelo: MODEL 3SR
Fecha entrega: 7 septiembre
VIN: xxx244111
Fecha ERROR: 14 diciembre
Fecha ARREGLO: pendiente - 31 diciembre
Versión Sistema: 2024.44.25.2
Muchas gracias y un saludo
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Publicado por: Albert Osorio en 17 de Enero de 2025, 08:46:40 pm
Alguno más tenéis pendiente la reparación?
Publicado por: joanMat en 20 de Enero de 2025, 05:14:06 pm
Hola @Celtista24 dejo los datos de mi caso para incluir en el excel.
Usuario @joanMat
Modelo: 3 SR H
Fecha Entrega: 12/9
VIN: 242XXX
Fecha Error: 27/11
Fecha Servicio: Pendiente
Versionar Sistema: 2024.38.7
Un saludo
A mi también me han dado fecha para la reparación, el día 27 de Enero
Publicado por: setyen en 22 de Enero de 2025, 01:20:51 pm
Ya tengo fecha de reparación programada para el día 29, que ganas de tener el coche completo de nuevo.Actualizada la nueva fecha, ya queda poco para el día, ya nos contarás.
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Publicado por: setyen en 22 de Enero de 2025, 01:22:07 pm
A mi también me han dado fecha para la reparación, el día 27 de EneroOtro más actualizado, como al compañero anterior solo decirte que ya queda poco y cuando te lo den nos cuentas qué tal todo.
Publicado por: Alykankano en 29 de Enero de 2025, 07:28:09 pm
Actualizada la nueva fecha, ya queda poco para el día, ya nos contarás.Hola, pues ya está solucionado, lo dejé a las 9:30 y estaba para recoger a las 17:30.
Solo les puedo reprochar que la pieza tardase un mes desde que avise, por lo demás el servicio y la atención sin pega.
Ánimo a los que están a la espera, ya os queda menos!
Un saludo
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Publicado por: jmgval en 29 de Enero de 2025, 07:31:02 pm
Saludos
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Publicado por: ruben1983bcn en 31 de Enero de 2025, 07:51:20 am
Poco a poco parece que van arreglando las centralitas....
Pero madre mía van a paso de tortuga ehhhhh
Publicado por: pantaleon en 05 de Febrero de 2025, 09:34:49 am
Usuario @pantaleon
Modelo: 3 SR H
Fecha Entrega:25/06/24
VIN: 083xxx
Fecha Error: 02/02/25
Fecha Servicio: Pendiente
Versionar Sistema: 2025.2
Un saludo
Publicado por: setyen en 05 de Febrero de 2025, 09:41:52 am
Hola @Celtista24. Otro más para la listaAñadido al listado, ya nos irás contando a ver cuando te dan fecha para el arreglo y si no se demora mucho.
Usuario @pantaleon
Modelo: 3 SR H
Fecha Entrega:25/06/24
VIN: 083xxx
Fecha Error: 02/02/25
Fecha Servicio: Pendiente
Versionar Sistema: 2025.2
Un saludo
No te han dicho fecha aproximada de cuando les llegarán piezas de sustitución?
Publicado por: setyen en 05 de Febrero de 2025, 09:42:41 am
Buenas, a mi tras 2 meses de espera ya tengo cita para el 13/02 con vehículo de sustitución.Actualizado
Saludos
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Publicado por: pantaleon en 05 de Febrero de 2025, 10:02:33 am
Añadido al listado, ya nos irás contando a ver cuando te dan fecha para el arreglo y si no se demora mucho.No aún no. Me han enviado una versión para instalar y el coche está igual.
No te han dicho fecha aproximada de cuando les llegarán piezas de sustitución?
Publicado por: setyen en 05 de Febrero de 2025, 03:48:17 pm
No aún no. Me han enviado una versión para instalar y el coche está igual.Hay a usuarios que con la actualización se lo han solucionado, aún así les siguen dando cita para la sustitución de la centralita, pero por lo menos van más seguros los usuarios hasta el arreglo.
Publicado por: pantaleon en 05 de Febrero de 2025, 04:40:36 pm
Hay a usuarios que con la actualización se lo han solucionado, aún así les siguen dando cita para la sustitución de la centralita, pero por lo menos van más seguros los usuarios hasta el arreglo.En mi caso, sigue igual.
Publicado por: pantaleon en 05 de Febrero de 2025, 09:34:35 pm
Hola @Celtista24. Otro más para la lista
Usuario @pantaleon
Modelo: 3 SR H
Fecha Entrega:25/06/24
VIN: 083xxx
Fecha Error: 02/02/25
Fecha Servicio: Pendiente
Versionar Sistema: 2025.2
Un saludo
Ya tengo fecha para el servicio:11/02 en Fuenlabrada.
¿Alguien sabe si puedo llevar el coche la tarde/ noche anterior y dejarlo allí?
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Publicado por: JoseBQ en 06 de Febrero de 2025, 09:36:55 am
Hola @Celtista24. Otro más para la listaPor lo visto, este es el único caso de un coche con la incidencia que fue entregado fuera de finales de septiembre o principios de octubre.
Usuario @pantaleon
Modelo: 3 SR H
Fecha Entrega:25/06/24
VIN: 083xxx
Fecha Error: 02/02/25
Fecha Servicio: Pendiente
Versionar Sistema: 2025.2
Un saludo
Está ligada al hardware específico o a un software de alguna actualización?
Publicado por: pantaleon en 06 de Febrero de 2025, 10:36:51 am
Noto que consume mucha batería estando parado. ¿Es normal?
Publicado por: keops en 06 de Febrero de 2025, 11:52:53 am
En este caso, fue justo después de instalar la actualización 2025.2. Ir al trabajo y todo bien. Al salir, se fastidió.No, no es normal.
Noto que consume mucha batería estando parado. ¿Es normal?
Ni siquiera es Tesla-normal.
11W en Deep Sleep.
250W con Sentry.
Más de esas cifras aproximadas es anormal.
Publicado por: ampos en 06 de Febrero de 2025, 01:59:21 pm
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Publicado por: Oscar Black en 06 de Febrero de 2025, 02:03:22 pm
En este caso, fue justo después de instalar la actualización 2025.2. Ir al trabajo y todo bien. Al salir, se fastidió.
Noto que consume mucha batería estando parado. ¿Es normal?
Sí, es normal y es por la avería.
Publicado por: JGC2000 en 08 de Febrero de 2025, 01:00:22 am
En este caso, fue justo después de instalar la actualización 2025.2. Ir al trabajo y todo bien. Al salir, se fastidió.
Noto que consume mucha batería estando parado. ¿Es normal?
¿A ti te ha pasado tras instalar la versión 2025.2? A mi todavía no me ha saltado ninguna actualización 2025.X para instalar, tengo un M3 HL SR de finales de Septiembre de 2024. Que miedo..... esperaré para instalarla si me salta. Veo que ya ha liberado alguna versión que corrige bugs de esa versión, está por ahí la 2025.2.3.2
Publicado por: pantaleon en 08 de Febrero de 2025, 08:57:35 am
¿A ti te ha pasado tras instalar la versión 2025.2? A mi todavía no me ha saltado ninguna actualización 2025.X para instalar, tengo un M3 HL SR de finales de Septiembre de 2024. Que miedo..... esperaré para instalarla si me salta. Veo que ya ha liberado alguna versión que corrige bugs de esa versión, está por ahí la 2025.2.3.2Fue así, instalar, viaje al trabajo y al salir del trabajo, el fallo
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Publicado por: JGC2000 en 08 de Febrero de 2025, 12:26:24 pm
Fue así, instalar, viaje al trabajo y al salir del trabajo, el fallo
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Madre mía, entonces estamos expuestos a tener el problema del car computer con cualquier nueva versión en la que metan la gamba. Es increíble :(
Publicado por: navra en 08 de Febrero de 2025, 12:53:47 pm
Madre mía, entonces estamos expuestos a tener el problema del car computer con cualquier nueva versión en la que metan la gamba. Es increíble :(
No es que metan la gamba de nuevo. Es que, probablemente, viendo de donde explican que viene el fallo, muchos tengan/tenemos el ordenador ya tocado, dado que habrá sufrido mientras lo solucionaban por software y ya queda que, o aguante o caiga... Veremos. Pero vaya, 4 años de garantía son suficientes años para que se rompan si se tiene que romper, quiero creer.
Mi coche, siendo también de septiembre, como ya le han desmontado tantas cosas para los 50 crujidos que tenía y sigue teniendo, una "desmontadita" de lo que sea más que menos no me preocupa. Lo que me jodería sería que se quedase la bomba del agua + los ventiladores 24/7 trabajando hasta que lo pudiesen reparar por el asunto de la falta de stock de las piezas. Eso sí que pienso que es un mal rato bueno para esas piezas y para la batería del coche.
Publicado por: Concorde en 08 de Febrero de 2025, 04:29:35 pm
Madre mía, entonces estamos expuestos a tener el problema del car computer con cualquier nueva versión en la que metan la gamba. Es increíble :(
Ya lo he dicho varias veces, no creo que el fallo venga por una actualización. Me explico:
Compré el coche. Llegó, lo recogí y lo estuve usando una semana entera. Durante toda esa semana no instalé ninguna actualización. Pasada esa semana, un día por la mañana entro en el coche, y sorpresa, los 80 fallos mas las cámaras a ciegas. Y no, no se había instalado ninguna actualización automáticamente durante la noche, nada de nada.
En mi caso por lo menos el fallo era directamente el hardware, el cual sustituyeron. No hubo actualización de por medio. Por eso digo que esto no creo que sea del software. Creo, vamos, igual me equivoco. Pero tal como me pasó a mi, no lo parece.
Publicado por: ampos en 08 de Febrero de 2025, 06:37:44 pm
Con una actualización posterior enrutaban por otro lado y evitaban que se quemara esa parte.
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Publicado por: keops en 08 de Febrero de 2025, 07:21:36 pm
Madre mía, entonces estamos expuestos a tener el problema del car computer con cualquier nueva versión en la que metan la gamba. Es increíble :(El ordenador o cualquier componente puede verse afectado, incluso dañado, en cada nueva actualización del firmware del coche, sí.
El riesgo cero no existe.
Publicado por: jmgval en 12 de Febrero de 2025, 07:51:57 pm
Saludos
Jm
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Publicado por: pantaleon en 13 de Febrero de 2025, 09:01:32 am
Publicado por: inigoml en 13 de Febrero de 2025, 10:01:01 am
Madre mía, entonces estamos expuestos a tener el problema del car computer con cualquier nueva versión en la que metan la gamba. Es increíble :(Si es lo que parece que es, durante el upgrade será cuando la MCU se ponga a tope y demande más energia. Sobre todo durante el proceso de extracción y chequeo del hash de la nueva versión de software. CPU a saco e I/O al disco SSD igualmente a saco. Tormenta perfecta.
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Publicado por: ramontxu en 25 de Febrero de 2025, 11:00:37 am
Te escribimos para informarte de que Tesla ha lanzado una campaña de revisión por falta de conformidad para algunos vehículos Model 3, Model Y, Model S y Model X, todos ellos de 2024, que pueden estar experimentando un deterioro en la experiencia de uso de la cámara de visión trasera. Según nuestros registros, tienes un vehículo afectado por esta campaña.
Motivos de esta llamada a revisión
En un pequeño porcentaje de vehículos afectados, al encender el vehículo, una corriente inversa puede provocar un fallo de cortocircuito en la placa del ordenador del vehículo, lo que resulta en la pérdida de la funcionalidad de la cámara de visión trasera.
La pérdida de la pantalla de la cámara de visión trasera puede afectar tu visibilidad trasera y aumentar el riesgo de colisión. Aun así, puedes seguir dando marcha atrás mirando directamente hacia atrás o usando los espejos.
Tesla no tiene conocimiento de ninguna colisión o lesión causada por este problema.
¿Qué hará Tesla? Sin coste alguno para ti, los vehículos afectados comenzaron a recibir una actualización de software inalámbrica (OTA) que cambia la secuencia de encendido del vehículo para evitar la condición de fallo por cortocircuito.
Si tu vehículo presentaba este problema antes de instalar la versión de software 2024.44.25.3, 2024.45.25.6 o una versión posterior, Tesla sustituirá el ordenador del vehículo de forma gratuita para ti.
¿Qué debes hacer tú? Si tu vehículo está equipado con la versión de software 2024.44.25.3, 2024.45.25.6 o una versión posterior y no ha experimentado la condición de fallo por cortocircuito o la tensión que puede provocarla, no es necesario que hagas nada.
Tesla te avisará en caso de que sea necesario sustituir el ordenador de tu vehículo.
Gracias,
El equipo de servicio de Tesla
Publicado por: Cress en 25 de Febrero de 2025, 11:10:41 am
Hoy recibo este email de Tesla. Qué acojone. De momento la verdad que todo va bien y nunca ha hecho nada raro.yo también lo he recibido.
Te escribimos para informarte de que Tesla ha lanzado una campaña de revisión por falta de conformidad para algunos vehículos Model 3, Model Y, Model S y Model X, todos ellos de 2024, que pueden estar experimentando un deterioro en la experiencia de uso de la cámara de visión trasera. Según nuestros registros, tienes un vehículo afectado por esta campaña.
Motivos de esta llamada a revisión
En un pequeño porcentaje de vehículos afectados, al encender el vehículo, una corriente inversa puede provocar un fallo de cortocircuito en la placa del ordenador del vehículo, lo que resulta en la pérdida de la funcionalidad de la cámara de visión trasera.
La pérdida de la pantalla de la cámara de visión trasera puede afectar tu visibilidad trasera y aumentar el riesgo de colisión. Aun así, puedes seguir dando marcha atrás mirando directamente hacia atrás o usando los espejos.
Tesla no tiene conocimiento de ninguna colisión o lesión causada por este problema.
¿Qué hará Tesla? Sin coste alguno para ti, los vehículos afectados comenzaron a recibir una actualización de software inalámbrica (OTA) que cambia la secuencia de encendido del vehículo para evitar la condición de fallo por cortocircuito.
Si tu vehículo presentaba este problema antes de instalar la versión de software 2024.44.25.3, 2024.45.25.6 o una versión posterior, Tesla sustituirá el ordenador del vehículo de forma gratuita para ti.
¿Qué debes hacer tú? Si tu vehículo está equipado con la versión de software 2024.44.25.3, 2024.45.25.6 o una versión posterior y no ha experimentado la condición de fallo por cortocircuito o la tensión que puede provocarla, no es necesario que hagas nada.
Tesla te avisará en caso de que sea necesario sustituir el ordenador de tu vehículo.
Gracias,
El equipo de servicio de Tesla
es un poco confuso, porque solo habla de la cámara trasera, pero si es el fallo del HW4, son todas las cámaras......
a mi me cambiaron el Hw4 a primeros de octubre. cuando empezaron los fallos...
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Publicado por: setyen en 25 de Febrero de 2025, 11:19:00 am
Los que están pendientes sabemos algo?
@Celtista24
@Manu7Enzo
@druckur
@davidcc
@Quattro87
@Pepetoni
@Pavlin
@NEM123
@Mariodoblas10
@Burgomaestre
@Adoramosleer@gmail.com
@Abubilonito
@joanMat
Publicado por: Dálmata en 25 de Febrero de 2025, 11:52:50 am
Parece que están asumiendo dichos fallos y los está subsanando. Bien por Tesla.
Acabo de dejar un BMW para pasar la revisión y me han dicho que tenía una campaña del airbag del conductor y yo sin saberlo. El coche tiene casi 10 años.
Pero me ocurrió con otro BMW con 18 años que lo llevé a la casa, a sabiendas, también por el airbag y lo arreglaron sin coste.
Al final este tipo de detalles son los que van haciendo marca y fidelidad.
Publicado por: ampos en 25 de Febrero de 2025, 12:03:03 pm
Publicado por: Mariodoblas10 en 25 de Febrero de 2025, 12:12:53 pm
Creo que lo hemos recibido todos los del 2024, como dice el mail.Yo tenía un BMW de 16 años que lo di para el moves y me Llegó un correo también para lo del airbag pero no sé lo hice porque al final lo di en la chatarra (dolor en el alma por lo bien que estaba el coche) y hombre que un coche que no va a la revisión desde que no tiene garantía te manden esas cosas son muy buenos detalles de la marca
Parece que están asumiendo dichos fallos y los está subsanando. Bien por Tesla.
Acabo de dejar un BMW para pasar la revisión y me han dicho que tenía una campaña del airbag del conductor y yo sin saberlo. El coche tiene casi 10 años.
Pero me ocurrió con otro BMW con 18 años que lo llevé a la casa, a sabiendas, también por el airbag y lo arreglaron sin coste.
Al final este tipo de detalles son los que van haciendo marca y fidelidad.
Me a llegado Ami hoy también y supongo que es el HW4, Ami ya me lo cambiaron, pero como tengo que llevarlo el jueves para el led les preguntaré si es lo mismo
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Publicado por: Más moral en 25 de Febrero de 2025, 03:23:11 pm
No creí del todo lo que me decía, pero ahora ya me cuadra.
He recibido el correo de la campaña y he escrito a Tesla para ver qué hago.
Puedo reclamar por el daño del paragolpes o me enviarán a la playa?
Publicado por: ampos en 25 de Febrero de 2025, 03:37:53 pm
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Publicado por: Mariodoblas10 en 25 de Febrero de 2025, 03:40:08 pm
Mi mujer golpeó el paragolpes trasero en un parking justo después de actualizar a la última.Yo lo veo complicado por qué te pueden decir perfectamente que aunque no funcione la cámara trasera tú tienes que tener cuidado marcha atrás aunque él no ya lo tienes así que…
No creí del todo lo que me decía, pero ahora ya me cuadra.
He recibido el correo de la campaña y he escrito a Tesla para ver qué hago.
Puedo reclamar por el daño del paragolpes o me enviarán a la playa?
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Publicado por: Oscar Black en 25 de Febrero de 2025, 07:31:19 pm
Ole por Tesla, no?
Publicado por: Dálmata en 26 de Febrero de 2025, 07:18:45 am
Lo teníamos más claro aquí en el foro que ellos.Ya me quedo más tranquilo.
Publicado por: Dálmata en 26 de Febrero de 2025, 07:26:03 am
Había un fallo detectado por BMW sobre el refrigerador de gases de escape en los diésel, con el consiguiente peligro de riesgo de incendio y era reconocido por la marca, amén de haber llegado dos cartas de la DGT a casa. Pues aún así y con todo y como estaban desbordados la lista de espera era de muchos meses. A algunos los llamaban para revisar simplemente y si no había pérdida de refrigerante te volvías para casa. A otros directamente se lo cambiaban junto a la EGR en ese mismo acto. Yo mismo lo llevé sin esperanza de cambio en ese momento y ya se quedó ingresado para intervención. Y el mío no era de los que perdía líquido refrigerante.
Por eso que si han tardado 4 meses (octubre-febrero), dónde empezaban a salir algunos casos, que se intensificaron posteriormente con algunas actualizaciones, creo que han tenido una actuación bastante rápida.
Publicado por: Viracocha en 26 de Febrero de 2025, 07:53:11 am
Creo que lo hemos recibido todos los del 2024, como dice el mail.Hola!
Parece que están asumiendo dichos fallos y los está subsanando. Bien por Tesla.
Acabo de dejar un BMW para pasar la revisión y me han dicho que tenía una campaña del airbag del conductor y yo sin saberlo. El coche tiene casi 10 años.
Pero me ocurrió con otro BMW con 18 años que lo llevé a la casa, a sabiendas, también por el airbag y lo arreglaron sin coste.
Al final este tipo de detalles son los que van haciendo marca y fidelidad.
A mi no me han enviado el mensaje. M3 recogido en noviembre 2024.
Estaré atento.
Publicado por: mustone en 26 de Febrero de 2025, 09:13:50 am
Hilo iniciado en noviembre; ya habría casos desde octubre. Tesla manda correo ya casi en marzo... 5 meses para mandar un correo. Lo teníamos más claro aquí en el foro que ellos.
Ole por Tesla, no?
Jajajaja.
Pues claro... seguramente haya llegado cuando desde el ministerio correspondiente, o la DGT, les habrán pegado el aviso y obligado a la llamada de calidad pertinente por ser un potencial fallo de seguridad. Igual que BMW con sus airbags, como han comentado... y así infinidad de casos. Pero vamos, que ninguno lo hace por amor al arte ni por fidelidad con su clientela... eso hay que tenerlo claro, no seamos ilusos tampoco.
Si no recuerdo mal, la anterior fue lo del cierre del capó... y también hablaba de una actualización de meses atrás... por lo que el error sería conocido muchísimo antes.
Publicado por: AvilaTesla en 26 de Febrero de 2025, 11:10:57 am
Creo que lo hemos recibido todos los del 2024, como dice el mail.
Parece que están asumiendo dichos fallos y los está subsanando. Bien por Tesla.
Acabo de dejar un BMW para pasar la revisión y me han dicho que tenía una campaña del airbag del conductor y yo sin saberlo. El coche tiene casi 10 años.
Pero me ocurrió con otro BMW con 18 años que lo llevé a la casa, a sabiendas, también por el airbag y lo arreglaron sin coste.
Al final este tipo de detalles son los que van haciendo marca y fidelidad.
Incorrecto. Mi Model 3 es de 2024 y no he recibido ningún correo.
Publicado por: tiotom en 26 de Febrero de 2025, 11:46:17 am
Publicado por: jmgval en 26 de Febrero de 2025, 12:31:27 pm
Creo que lo hemos recibido solo los afectados.
Yo estaba afectado, tenía versión 2024.x, me cambiaron el car computer y ya se actualizó a la 2025.x y se acabaron los problemas. Pero el email lo he recibido porque mi VIN sí estaba afectado.
Saludos
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Publicado por: Dálmata en 26 de Febrero de 2025, 12:55:46 pm
Creo que lo hemos recibido solo los afectados.Recibido sin estar afectado.
Para curarse en salud suelen hacer como cuando extirpan un tumor, cortan un poco más alrededor.
Publicado por: kylian en 26 de Febrero de 2025, 05:21:23 pm
Tengo la versión de software 2024.45.32 y me ha saltado ayer la 2025.2.6. Me da respeto instalarla ya que he leído algún caso que ha dado fallos importantes como el de las cámaras...
Publicado por: Josrem en 26 de Febrero de 2025, 08:35:00 pm
A mí también me ha llegado el correo y me he preocupado. M3H de mediados de septiembre del 2024. Hasta ahora no he notado nada raro en cámaras y demás.
Tengo la versión de software 2024.45.32 y me ha saltado ayer la 2025.2.6. Me da respeto instalarla ya que he leído algún caso que ha dado fallos importantes como el de las cámaras...
Yo también he recibido el correo, tampoco he tenido ningún problema con el coche y tengo la última versión actualizada.
Si te llaman, cuánto tardan en cambiarte todo?
Publicado por: navra en 06 de Marzo de 2025, 10:53:34 pm
Total, que como no me quedé tranquilo, esta mañana pasaba por delante de Tesla Sevilla y me paré a preguntar. Al meter el bastidor me dijo el chico que mi coche sí que estaba afectado y que pasaban a pedir las piezas para repararlo todo en Málaga junto con el resto de cosas que tengo pendientes.
Al bajar de Sevilla a Málaga, paro en Tesla Málaga y me confirman que, efectivamente, va para adelante la reparación. Les pregunto acerca de la camapaña, del error y de si tiene algo que ver y me comentan que en principio los ordenadores se van a sustituir por precaución cuando pasen los coches por el taller (y si no pasan?) pero que los que no se hayan roto, no deberían romperse, aunque tampoco debería tener el mío el error porque no debería estar afectado, aunque se ve que si, y de salir el error es raro que no se haya roto ya…
Un lío pero vaya, sin más. Lo único reprochable es la persona que me atendió al teléfono y que me dijo que no había que hacerle nada.
Total, a desmontarle otra cosita más a mi coche… pero bueno, ojos que no vez, corazón que no siente. Con que no me lo rayen otra vez, yo feliz.
Sea como fuere, si por gusto queréis echarle un ojo al modo servicio y mirar los errores almacenados o activos, podéis ver si el ordenador ha sufrido en algún momento por el tema este y si aparece, pues dejar constancia, a poder ser vía app y en persona…
Saludos.
Publicado por: RobertoVC en 06 de Marzo de 2025, 11:02:12 pm
A cruzar los dedos
Publicado por: navra en 06 de Marzo de 2025, 11:12:43 pm
Que quizá no sea el famoso del autopilot pero tiene pinta y en Tesla me han dicho que al cambiar el ordenador debería desaparecer. A ver cuando hable con el técnico el próximo día.
Las piezas deberían llegar el martes.
(https://i.ibb.co/9HqN15k9/IMG-3139.jpg) (https://ibb.co/5h56SHgW)
uff gif (https://es.imgbb.com/)
Publicado por: keops en 07 de Marzo de 2025, 05:38:43 pm
Total, a desmontarle otra cosita más a mi coche…
Jajajaja, ¿qué te queda ya del coche de serie?
Publicado por: navra en 07 de Marzo de 2025, 05:45:57 pm
Jajajaja, ¿qué te queda ya del coche de serie?
Mucho y mal por desgracia. Cuando salga del service, actualizo jajaj.
Ya me lo tomo con humor…
Publicado por: keops en 07 de Marzo de 2025, 06:09:20 pm
Mucho y mal por desgracia. Cuando salga del service, actualizo jajaj.Hemos comprado un Tesla.
Ya me lo tomo con humor…
No podemos tomarlo de otra manera, jejeje.
Publicado por: setyen en 26 de Marzo de 2025, 03:15:16 pm
Ya llegaron las piezas para todos?