Foro Club Tesla España
Zona Tesla => Model 3 => Mensaje iniciado por: anamarmusa en 12 de Marzo de 2019, 01:55:33 pm
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Hola,
Tesla me acaba de enviar un mensaje que mi model 3 está de camino a Europa que compartirán la fecha de entrega muy pronto y que mi factura estará disponible en breve que me prepare para el pago.
Alguien sabe si este mensaje lo suelen enviar y cuanto tardan en entregarte el coche despues????? Mira que se me está haciendo largo esto
Un saludoooo
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Según mis cuentas, súmale 2,5 semanas aproximadamente. La semana que viene se supone que me entregan el mío, llega a puerto este sábado en Grand Venus y me llegó el SMS el 4/3. A ver si ayuda.
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Graciasssss algo ayuda
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Gracias. Desde el SMS al VIN y la Factura, para el pago ¿Cuanto tarda?
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No hay de que! Pues mira, SMS el 4 de marzo, factura en cuenta (hoy me ha llegado el mail...) me salió el 7 de marzo. Que ahí mismo me viene el VIN. Fue jueves, hice el pago al contado el viernes y les llegó el lunes 11 (ayer). Hoy sin más noticias, esperando con ansias que llegue el Grand Venus a puerto y que me envíen los papeles (esta semana se matricula) Si os parece os voy informando y así os hacéis alguna idea.
Gracias. Desde el SMS al VIN y la Factura, para el pago ¿Cuanto tarda?
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Sería genial. ¿De que entidad bancaria es la cuenta para el pago? ¿Figura detallada en la documentación la actualización con la opción anunciada de cambios en el Autopilot. No sé adjuntar una imagen actual de track del Grand Venus, pero navega ya acercándose al Canal de la Mancha. Podría llegar el viernes por la noche a Zeebrugge.
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Prueba con impr pant y luego pegando aquí mismo a ver si sale, con Windows. Con Mac pulsa shift cmd 5 y te saldrá un menú con muchas opciones o pega el link a ver ;)
Gracias por comunicarlo!!
El banco de destino es Citibank. No, en la factura no figura nada del EAP. A mi me llegó un sms que tendría el FSD por haber comprado EAP, pero en la factura me sigue poniendo el EAP por 5300, nada nuevo.
Alguien que me de una mano a mi y sabe cuanto tiempo suele tardar desde que llega a puerto a que se entrega, aprox? Yo a mis cuentas le pongo 3 días o 4... pero vaya puede pasar de todo no? Que el barco... que el camión... no voy a llamar al mal tiempo 😂
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Eso eso vete informándonos a ver que tal, y espero que sea poco la espera!!!
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Parece que llegan muy seguidos los barcos 6 y 7. Imagino que querrán mejorar los datos del trimestre. El Grand Venus navega hacia el canal, a una velocidad de 16 nudos, aunque no tiene confirmada la hora de llegada (Inicialmente para el sábado a las 2), pero creo que podría atracar el viernes por la noche. El Glovis Star viene muy rápido actualmente a la altura de Azores y navegando a más de 20 nudos para llegada anunciada el lunes 18 a las 2. Habrá coches para todos.
Esperemos que todo vaya bien y las prisas no conlleven errores.
Según la tendencia de matriculaciones, la próxima semana deberían quedarse matriculados todos los pedidos realizados antes del 31 de diciembre de 2019 en España, salvo, claro está, que hubiera pedidos de enero y febrero que por alguna razón se hubieran entregado con prioridad. Adjunto gráfico de evolución.
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Hola! Gracias por la captura de antes del grand Venus. No se porque no la vi... 😅
Ayer se matriculó el mío y hoy me han enviado la documentación provisional por mail. (Por ir dando datos)
No se nada mas. Me imagino que al llegar a puerto se avisarán a los SC correspondientes para planificar fechas de entrega. Pero la verdad es que estoy acojonado los últimos que se están entregando... hay algunos que vienen fatal.. fallos de pintura, rallados, ruidos raros, fallos en frenos... joder... ya pase una mala racha con el Model X que no acabo bien la cosa y me afectó moralmente, por Dios que no me hagan pasar por lo mismo.
Por cierto yo hice el pedido el 30 de Enero (por lo que dices de las matriculaciones) por si ayuda.
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Yo también estoy muy preocupado. Mi reserva es de jul/2017, Pedido el día 14/12/2018, pero no soy cliente de Tesla. El coche nos gusta pero creo que estaríamos dispuestos a devolverlo en caso de problemas o incumplimiento. Quizás al conducirlo el coche anule mi voluntad...
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Ya tengo un VIN
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Ole! Ya queda menos. Esta madrugada llega el mío a puerto y podré dar fechas de cuando contactan una vez llegado a puerto y cuando entregan una ves llegado a puerto. Que se ve que nadie se moja a decirlo. Así para los inpacientes os ayuda a haceros idea!
Ya tengo un VIN
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El mío llegaría a puerto 18/03 y a SC Getafe el 27/03. Puede ser ya una entrega de abril si se descuidan.
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Cómo sabes que llega a SC 9 días después de la llegada de puerto?
El mío llegaría a puerto 18/03 y a SC Getafe el 27/03. Puede ser ya una entrega de abril si se descuidan.
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Es que tengo muy complicado organizar la recogida a final de mes y llamé esta mañana para ver si conocían una fecha estimativa. Me han dicho esa fecha que aparecía en la ficha para que me hiciera idea y pudiera organizarme, pero con todas las reservas.
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Hola.
Mirando las listas de la DGT de matriculaciones, he visto que han matriculado el mio el día 13. De momento no me han dicho nada. No tengo ni idea de si está aquí ya o viene en el Grand Venus. Iré contando.
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Pues yo espero que me lo entreguen la semana próxima. Un viaje del puerto a BCN son 13 horas... no 9 días. Puedo entender 7 días entre que organizas, subes, bajas, limpias, etc, siguiente sábado, pero ya más... con toda la faena que tienen lo veo "raro". A ver qué pasa... y a ver cómo llega. Ya subiré fotos si queréis.
Saludos!
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Me han dado esa fecha por teléfono, pero con todas las reservas.
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Hola.
Mirando las listas de la DGT de matriculaciones, he visto que han matriculado el mio el día 13. De momento no me han dicho nada. No tengo ni idea de si está aquí ya o viene en el Grand Venus. Iré contando.
Si esta matriculado se supone ya esta aqui en españa no ?
Bueno como ya lo hacen todo o casi todo via internet puede ser aun este en el barco que viene pero que raro matricular el coche si aun fisicamente no estuviera aqui no ?
Nadie de trafico controla eso en persona ?
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No, se matriculan mientras que van llegando en barco. Y se asigna VIN mientras que va en barco también. Supongo que para agilizar luego todo.
Hola.
Mirando las listas de la DGT de matriculaciones, he visto que han matriculado el mio el día 13. De momento no me han dicho nada. No tengo ni idea de si está aquí ya o viene en el Grand Venus. Iré contando.
Si esta matriculado se supone ya esta aqui en españa no ?
Bueno como ya lo hacen todo o casi todo via internet puede ser aun este en el barco que viene pero que raro matricular el coche si aun fisicamente no estuviera aqui no ?
Nadie de trafico controla eso en persona ?
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el mío se matriculó ayer día 14 y hoy me han enviado la documentación. en teoría va en el grand venus (tesla me dijo que iba en el barco 6). A ver si hay suerte y la próxima semana me lo dan
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A ver! Si te parece cuando nos digan algo los que estamos en barco 6 podríamos irlo poniendo. Dónde te lo van a entregar a ti? Madrid o Barcelona? Yo en Barcelona. Supongo que la semana que viene nos darán fecha de entrega...
el mío se matriculó ayer día 14 y hoy me han enviado la documentación. en teoría va en el grand venus (tesla me dijo que iba en el barco 6). A ver si hay suerte y la próxima semana me lo dan
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El Grand Venus está en puerto desde esta madrugada. El Glovis Star (Barco 7) podría llegar mañana a última hora de la noche o madrugada del lunes, ya que viene muy rápido.
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Si si, lo se. Por eso digo. Que la llamada debería ser inminente, no se como se van a organizar pero del puerto a españa son 13 horas aprox. Ponle 15 por ser camión... no 10 días como he visto en otros casos.
Según he ido bien de puerto a entrega se pasan 10 días eso situaría la entrega en marzo 26.
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A ver! Si te parece cuando nos digan algo los que estamos en barco 6 podríamos irlo poniendo. Dónde te lo van a entregar a ti? Madrid o Barcelona? Yo en Barcelona. Supongo que la semana que viene nos darán fecha de entrega...
el mío se matriculó ayer día 14 y hoy me han enviado la documentación. en teoría va en el grand venus (tesla me dijo que iba en el barco 6). A ver si hay suerte y la próxima semana me lo dan
a mi me lo entregan en barcelona, como a ti. Ya tienes la documentación? a ver si nos dan día, que ganas!
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Si, lo tengo todo! Matricula, etc. Solo falta fecha!!
Rojo, AWD, Interior Blanco, 19" EAP. (SMS con FSD) tu??
A ver si coincidimos!!
A ver! Si te parece cuando nos digan algo los que estamos en barco 6 podríamos irlo poniendo. Dónde te lo van a entregar a ti? Madrid o Barcelona? Yo en Barcelona. Supongo que la semana que viene nos darán fecha de entrega...
el mío se matriculó ayer día 14 y hoy me han enviado la documentación. en teoría va en el grand venus (tesla me dijo que iba en el barco 6). A ver si hay suerte y la próxima semana me lo dan
a mi me lo entregan en barcelona, como a ti. Ya tienes la documentación? a ver si nos dan día, que ganas!
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Si si, lo se. Por eso digo. Que la llamada debería ser inminente, no se como se van a organizar pero del puerto a españa son 13 horas aprox. Ponle 15 por ser camión... no 10 días como he visto en otros casos.
Según he ido bien de puerto a entrega se pasan 10 días eso situaría la entrega en marzo 26.
No vayas tan deprisa...
En camion no es tan rapido como crees y menos si va solo un conductor ya sabes o si no lo sabias estan obligados a parar cada 4 horas 9 horas diarias y 10h solo dos dias a la semana de L a V en teoria claro...
A parte nada mas llega el barco al puerto no creo sea tan rapido autoricen bajar los coches y cargarlos corriendo para España en nuestro caso
Por cierto hoy es Sabado y al no ser mercancia perecedera tienen hasta las 00:00h de esta noche para llegar a España en francia son asi de estrictos
No se si a los portavehiculos les dejaran circular despues de esa hora por francia
En caso no poder pues hasta las 00:00h de mañana creo no podran circular
Si algun nos conocemos ya te contare anecdotas como cruce yo una vez y una de tantas me pararon y fue suerte les cai bien y me dejaron llegar a españa
Eso si se partieron de risa pero bueno como habia funcionado otras veces....
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Pues yo tengo el coche pagado desde el dia 5/03, marriculado el 12/03 y documentacion y todavía sigue en el puerto esperando camión para bajarlo
Según me comentan estan colapsados asi que ojalá tengais mas suerte que la mia
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A mi me han dicho que les interesa sacarlo rápido, para agilizar. Que tal como llegan a puerto suele tardar unas 48 horas hasta llegar a España. Allí en el SC los analizan que estén bien y entonces entregan. De media desde puerto a SC para entrega me han dicho que son aprox 5 días. Quizá menos, quizá más. Así que teóricamente, teóricamente, está semana que entra entregan, si no todos, unos cuantos.
Gracias Valenciano por tu respuesta. Ya se una cosa más! Intuyo que eres transportista no? 😁
Abrazo!
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Si, lo tengo todo! Matricula, etc. Solo falta fecha!!
Rojo, AWD, Interior Blanco, 19" EAP. (SMS con FSD) tu??
A ver si coincidimos!!
A ver! Si te parece cuando nos digan algo los que estamos en barco 6 podríamos irlo poniendo. Dónde te lo van a entregar a ti? Madrid o Barcelona? Yo en Barcelona. Supongo que la semana que viene nos darán fecha de entrega...
el mío se matriculó ayer día 14 y hoy me han enviado la documentación. en teoría va en el grand venus (tesla me dijo que iba en el barco 6). A ver si hay suerte y la próxima semana me lo dan
a mi me lo entregan en barcelona, como a ti. Ya tienes la documentación? a ver si nos dan día, que ganas!
pues el mío es del mismo color que el tuyo, rojo, awd, interior negro y 18’. A ver si coincidimos !
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A mi me han dicho que les interesa sacarlo rápido, para agilizar. Que tal como llegan a puerto suele tardar unas 48 horas hasta llegar a España. Allí en el SC los analizan que estén bien y entonces entregan. De media desde puerto a SC para entrega me han dicho que son aprox 5 días. Quizá menos, quizá más. Así que teóricamente, teóricamente, está semana que entra entregan, si no todos, unos cuantos.
Gracias Valenciano por tu respuesta. Ya se una cosa más! Intuyo que eres transportista no? 😁
Abrazo!
Hola gpiccon
No no lo soy , he estado en muchas profesiones soy conductor professional tanto de mercacioas comode viajeros internacional y de ahi os he informado de lo que se suele pasar
Por supuesto el camion si al conductor no se le obliga a parar esas cada 4 horas podria llegar , hay trucos claro desde la famosa tecla otros que no voya mencionar aqui claro
Pero hablo de lo normal y haciendo las cosas legalmente
Aun teniendo suerte le cargaran nada mas llegar el barco ,
legalmente imposible llegue en 15 horas si solo va un conductor si van 2 si podria llegar esta noche
Si esta mañana le hubieran cargado aun asi no creo antes del martes os hagan entrega de un coche descargado hoy
Ya que como bien decis tendran que revisarlo aun asi ya teneis la alegria de saber ya esta aqui en Europa vuestro coche y con suerte entre el martes al viernes ya os llamaran a los que os puedan ya entregar el coche
Al ser hoy Sabado es el problema que he mencionado en francia
y otros paises si no llevas mercancia perecedera no te dejan ni circular
y si te pillan la multa no es economica...
Bueno perdonadme como siempre hago unos toxos del libro de petete eje
Era eso informaros los que no lo sabias que el camion puede llegar pero si van 2 conductores y siempre y cuando hubieran salido esta mañana aun asi hasta la seman que viene no os lo podrian entregar al ser ya finde...
En Autobus si suelen ir en internacional 2 conductores todo depende de la capacidad infraestructura de la empresa que sea,
pues los hay tienen conductores relevo cada 400km o 500km
y ahi el autobus cambia de conductores asi hasta donde sea el destino
Otras son viajes de empresas mas pequeñas que no pueden permitirse semejante lujo y hacen ida y vuelta los mismos 2 conductores
Para mi eso es un peligro hoy en dia,
por que realmente no descansan ninguno de los dos
y ni te digo donde suele dormir al que le toca descansar mientras conduce el otro...
Que te daria un infarto...
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Parece que hay problemas en Zeebrugge ya que el Glovis Star lleva esperando entrar desde esta mañana. Imagino que se retrasaran las entregas sobre las fechas indicadas.
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Bjorn, ha mostrado en su canal un barco descargando en Noruega directamente.
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A mi me han llamado de Tesla hoy para programar la entrega, el viernes a las 11 recojo el model 3. Venía en el barco 6
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Wooowwwww!!!! Enhorabuena!! Yo aún nada. A ver si me llaman mañana...
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Bueno hemos dado otro pasito
Ayer me apareció la factura final, ya está pagada, les he enviado justificante, ahora a esperar...... :( :( :( :( :( :(
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Por cierto,
Como miráis si han matriculado ya el coche??? Donde se tiene que mirar????
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Por cierto,
Como miráis si han matriculado ya el coche??? Donde se tiene que mirar????
a mi me enviaron la documentación provisional por mail el día siguiente de matricularlo
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Por cierto,
Como miráis si han matriculado ya el coche??? Donde se tiene que mirar????
http://www.clubtesla.es/foro/model-3/tesla-lleva-2-semanas-matriculando-model-3-en-espana-datos-curiosos-inside/
https://teslascout.com/matriculaciones_tesla.php
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GRaciassssss
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Buenooooo, programada la recogida para el viernes a les 17 horas en Barcelona..... :'( :'(
Por cierto, una pregunta. Si voy a Andorra que pasa con la conexión LTE ? Andorra no forma parte del acuerdo de roaming europeo y pegan unas clavadas como te descuides....
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Otro! Martes por la mañana! 😁😁😁🎉
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Me acaba de llegar SMS y correo. Recogida el sábado a las 5:30.
Lo mejor de todo es que no tengo matricula todavía, mañana hablaré con el seguro a ver que me dice, ya he pedido a Tesla que me la facilite.
Una cuestión, en el correo pone entre otras cosas esto:
Complete los siguientes datos en su cuenta de Tesla: registro, permiso de conducir, preferencias de tasación, seguros del vehículo y método de pago.
A alguno le sale todo lo que dice ahí, yo lo de permiso de circulación y seguro, etc, nada de nada.
Saludos
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No, no sale nada. Creo que a nadie le sale.
Me acaba de llegar SMS y correo. Recogida el sábado a las 5:30.
Lo mejor de todo es que no tengo matricula todavía, mañana hablaré con el seguro a ver que me dice, ya he pedido a Tesla que me la facilite.
Una cuestión, en el correo pone entre otras cosas esto:
Complete los siguientes datos en su cuenta de Tesla: registro, permiso de conducir, preferencias de tasación, seguros del vehículo y método de pago.
A alguno le sale todo lo que dice ahí, yo lo de permiso de circulación y seguro, etc, nada de nada.
Saludos
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Pues yo alucino lo rápido que me la van a entregar a mi, la entrega era para el de 6 de marzo (tenía la reserva desde 2017) la cancele por lo de la rebaja de los 3000€ que me han devuelto. El domingo lo reservé otra vez y hoy me llega el SMS para la entrega el miércoles que viene.
PD: no es el mismo coche por que lo he pedido en otro color...
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¡Hola! El pedido de mi M3 se ha formalizado hoy, al llegarles la transferencia de los 2.000€. Me han llamado para confirmar, y ahora a esperar.
Ahora tengo unas cuantas dudas que os agradecería que me ayudaseis a resolver:
- ¿Qué es lo siguiente que sucede? ¿Envían un SMS cuando el coche parte desde USA?
- ¿Cuándo y cómo comunican el VIN?
- He flipado leyendo que sabéis en qué barco viene. ¿Cómo averiguáis eso? Lo del seguimiento por AIS ya lo conozco.
Gracias de antemano :)
EDITO: Revisando temas antiguos ya he visto que el VIN está en la factura, cuando la generan, claro.
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Ya tengo cita de entrega!!!!! el 30 de marzo!!!! ainsss que dos semanitas tan largar se me van a hacer,
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Yo igual, ayer me mandaron el mail y el SMS para entrega el día 27 de Marzo en Madrid. Lo raro es que aún no tengo aprobada la financiación o por lo menos que yo sepa. ¿Alguien está en la misma situación?
Saludos!
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Buenooooo, programada la recogida para el viernes a les 17 horas en Barcelona..... :'( :'(
Por cierto, una pregunta. Si voy a Andorra que pasa con la conexión LTE ? Andorra no forma parte del acuerdo de roaming europeo y pegan unas clavadas como te descuides....
No. Los primeros tesla que llegaron a España llevaban SIM holandesa y si que pueden, pero los de ahora llevan SIM de Movistar y no.
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Buenooooo, programada la recogida para el viernes a les 17 horas en Barcelona..... :'( :'(
Por cierto, una pregunta. Si voy a Andorra que pasa con la conexión LTE ? Andorra no forma parte del acuerdo de roaming europeo y pegan unas clavadas como te descuides....
No. Los primeros tesla que llegaron a España llevaban SIM holandesa y si que pueden, pero los de ahora llevan SIM de Movistar y no.
Sí, sí que pueden (por experiencia). Ya no es un problema.
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Buenooooo, programada la recogida para el viernes a les 17 horas en Barcelona..... :'( :'(
Por cierto, una pregunta. Si voy a Andorra que pasa con la conexión LTE ? Andorra no forma parte del acuerdo de roaming europeo y pegan unas clavadas como te descuides....
No. Los primeros tesla que llegaron a España llevaban SIM holandesa y si que pueden, pero los de ahora llevan SIM de Movistar y no.
Sí, sí que pueden (por experiencia). Ya no es un problema.
Perfecto! Me alegro!
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me acaban de modificar la entrega de las 11 a las 16.30, yo que me había pedido el día de vacaciones...
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Alberto!!!! Cosa del destino!! Me han adelantado la entrega a mi al viernes, adivina a qué hora.. eso es! A las 16:30!!! Envíame un privado anda con tu móvil si quieres!!! Jajaja al final coindicimos!!
me acaban de modificar la entrega de las 11 a las 16.30, yo que me había pedido el día de vacaciones...
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Pues que suerte tenéis a mi me la han atrasado al 3 de abril !!!!! Y me dicen que el coche está todavía en california!!!! Que cabreo tengo con Tesla >:( >:( >:( >:( >:( >:(
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Pues que suerte tenéis a mi me la han atrasado al 3 de abril !!!!! Y me dicen que el coche está todavía en california!!!! Que cabreo tengo con Tesla >:( >:( >:( >:( >:( >:(
No te desesperes, que te lo retrasen 3 días tampoco es motivo para cabrearse demasiado, la primera fecha que te dan suele ser aproximada. ¿De cuándo es tu reserva? ¿y la fecha de pedido en firme?
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Ya, pero ya sabes, quien espera desespera y tengo tantas ganas de tener a "Rayito" (así se va a llamar). Reservé en enero 2017 y en cuanto se abrió el configurador hice el pedido al día siguiente, creo que fue en diciembre 2018, pero me han llamado para decirme que no haga caso a los mensajes o correos que me envíen que es el sistema quien lo manda. Y que solo haga caso de su llamada para decirme un día. Y ademas la persona que se queda con mi coche, como es lógico está desesperado también, porque quiere el cocheeeeee y yo no le puedo decir una fecha concreta para dárselo
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A mi igualmente, me enviaron el SMS de entrega para el día 27 a las 10:30 pero llamé y me dijo que es provisional y que no haga caso. No entiendo, para eso que no envíen nada. Lo que si me sale ya es el VIN del coche pero no sabría decir dónde está.
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Acabo de mirar en la web mi Cuenta Tesla y me aparece el VIN y punto de entrega Barcelona (indiqué Madrid) y fecha el ¡¡¡23 de marzo!!!
Evidentemente la fecha y el lugar no pueden ser reales... Hice el pedido el pasado 15, el depósito les llegó el 19, no hay factura, matrícula, papeles… :D
Imagino que el VIN sale cuando hay chasis asignado en factoría. Pero lo que no tiene sentido es que aparezcan un lugar y fecha de entrega aleatorios.
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Buenas,
Como suele ser habitual en otros mercados, al acercarse el fin de trimestre Tesla va a echar el resto y va a intentar entregar todos los vehículos posibles en España antes del 31 de marzo.
Aunque viendo el google sheet compartido de los pedidos europeos, aun queda bastante gente que pidio en diciembre y aun no ha tenido ni fecha de entrega (si el sheet esta actualizado).
Aprovecho para recordar el link, por si alguien quiere introducer sus datos y dar visibilidad a los que están en cola o pensando adquirir el Model 3:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1xIQU5qcBXdf6hZTzjLKc4e5Ps2oVDI-2ntaD6ZBJnh8
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Esta mañana he hablado con Tesla (casi 20' de espera al teléfono) para informarme de qué estaba ocurriendo con mi pedido. Os resumo:
- El viernes 15 de marzo hice el pedido, con pago del depósito vía transferencia.
- El pasado martes 19 a media mañana me llega un email confirmando el pedido (les llegó la transferencia). Me llama un comercial de Tesla minutos después para confirmar datos.
- Ayer jueves 21 por la noche miro en mi cuenta Tesla y me aparece el VIN, punto de entrega Barcelona (yo había solicitado Madrid) y fecha el sábado 23 a las 16:30. Un par de horas antes no había nada de eso. Factura aún sin emitir.
- Esta mañana (viernes 22) llamo a Tesla y me dicen que me han reasignado una unidad porque el comprador inicial ha tenido problemas con la financiación. Les pregunto si se trata de una nueva unidad y no de un vehículo devuelto y me aseguran que sí. Me dicen que me emiten la factura ya. Me confirman que mi punto de entrega es Madrid.
- Efectivamente, pasados unos minutos me aparece la factura. En realidad me aparecen DOS idénticas (con números consecutivos) y una nota de crédito que corresponde a la 1ª factura. Entiendo que por algún error se emitieron dos facturas y con la nota de crédito me anulan la 1ª.
- Sigue saliendo Barcelona como punto de entrega y fecha mañana sábado…
Total, que ahora sólo me queda abonar la factura (por temas del banco tardaré dos o tres días en disponer de la cantidad) y esperar matriculación y que me envíen los papeles. El problema es que me han pillado "con el culo al aire" porque aún estoy con presupuestos de instalación del punto de recarga en mi garaje…
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Aupa jmas:
Total, que ahora sólo me queda abonar la factura (por temas del banco tardaré dos o tres días en disponer de la cantidad) y esperar matriculación y que me envíen los papeles. El problema es que me han pillado "con el culo al aire" porque aún estoy con presupuestos de instalación del punto de recarga en mi garaje…
Pues eso si que es suerte para ti. Supongo que es fácil saber por la matricula si realmente lo han reasignado o si es un vehículo devuelto matriculado hace unos días, ¿no?
A disfrutarlo. Agur,
Markus
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Esta mañana he hablado con Tesla (casi 20' de espera al teléfono) para informarme de qué estaba ocurriendo con mi pedido. Os resumo:
- El viernes 15 de marzo hice el pedido, con pago del depósito vía transferencia.
- El pasado martes 19 a media mañana me llega un email confirmando el pedido (les llegó la transferencia). Me llama un comercial de Tesla minutos después para confirmar datos.
- Ayer jueves 21 por la noche miro en mi cuenta Tesla y me aparece el VIN, punto de entrega Barcelona (yo había solicitado Madrid) y fecha el sábado 23 a las 16:30. Un par de horas antes no había nada de eso. Factura aún sin emitir.
- Esta mañana (viernes 22) llamo a Tesla y me dicen que me han reasignado una unidad porque el comprador inicial ha tenido problemas con la financiación. Les pregunto si se trata de una nueva unidad y no de un vehículo devuelto y me aseguran que sí. Me dicen que me emiten la factura ya. Me confirman que mi punto de entrega es Madrid.
- Efectivamente, pasados unos minutos me aparece la factura. En realidad me aparecen DOS idénticas (con números consecutivos) y una nota de crédito que corresponde a la 1ª factura. Entiendo que por algún error se emitieron dos facturas y con la nota de crédito me anulan la 1ª.
- Sigue saliendo Barcelona como punto de entrega y fecha mañana sábado…
Total, que ahora sólo me queda abonar la factura (por temas del banco tardaré dos o tres días en disponer de la cantidad) y esperar matriculación y que me envíen los papeles. El problema es que me han pillado "con el culo al aire" porque aún estoy con presupuestos de instalación del punto de recarga en mi garaje…
Pero tienes matrícula asignada, seguro buscado y todo eso?? Me parece raro que te hayan llamado para recoger el coche solo con el VIN... Otra cosa, quizás te pregunte por privado sobre lo de los presupuestos de cargador, me interesa. Saludos
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No, es que NO me han llamado. Yo les he llamado hoy a 1ª hora (20 minutos de espera) y entonces me han explicado lo del coche reasignado, y me han emitido la factura. Obviamente tengo que abonarla para que matriculen y me envíen los papeles. Lógicamente esta semana tengo que resolver a toda prisa lo del punto de recarga en mi garaje; lo del seguro ya lo tengo mirado y tan sólo tengo que contratarlo en el momento en que sepa la matrícula.
En las preferencias de contacto de mi cuenta Tesla tengo todo activado, por si acaso. Pero si no llego a mirar en la cuenta anoche, no me entero de nada.
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Pues eso si que es suerte para ti. Supongo que es fácil saber por la matricula si realmente lo han reasignado o si es un vehículo devuelto matriculado hace unos días, ¿no?
He mirado en https://teslascout.com/matriculaciones_tesla.php y no aparece, pero claro, son matriculaciones en España. Podría estar matriculado en otro país y luego ser rematriculado en España, creo.
No es por ser desconfiado sin más, pero es que me ha extrañado toda esta historia. Además el que he pedido es un LR blanco con interior blanco (y llantas Aero). No sé cuántos habrá con esa combinación.
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pues si tienes que mirar lo del garaje todavía date prisa. El mío es un garaje comunitario, me hicieron la instalación a principios de febrero y todavía no tengo electricidad. Los trámites son bastante largos...
hoy me dan el coche y suerte que el lunes lo puedo cargar en el trabajo
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pues si tienes que mirar lo del garaje todavía date prisa. El mío es un garaje comunitario, me hicieron la instalación a principios de febrero y todavía no tengo electricidad. Los trámites son bastante largos...
hoy me dan el coche y suerte que el lunes lo puedo cargar en el trabajo
En mi caso el suministro para el punto de recarga saldría del contador de mi vivienda, así que si yo tengo suministro en casa, el punto de recarga también :)
Yo no puedo cargarlo en el trabajo, ni siquiera tirando de Shuko. El único punto de recarga cercano está en un centro comercial, y la verdad es que no suelo ir mucho por allí. Pero bueno, en caso de emergencia…
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Buenas a todas y a todos.
Después de unas fallas larguísimas pero inolvidables, ya estoy de vuelta.
Os presento a mi pequeña bestia parda. Recogida el día 15 en Barcelona:
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yo lo he recogido hoy! la verdad es que no se que pasó en madrid con km77, pero el trato en Barcelona ha sido de 10.
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En mi caso la entrega fue de infarto.
Tenía la entrega programada el dia 15 a las 16:30. Pero el mismo día por la mañana aún no tenía documentación ni matrícula para poder formalizar el seguro.
Para llegar a la cita tenía que coger un tren a Valencia a las 9:51 como muy tarde, para después coger el Euromed destino a Barcelona.
Tuve que confirmar en la dgt que mi coche estaba matriculado ya que desde Tesla no recibía respuesta alguna.
Nada mas lo supe me puse en marcha esperando no retrasarme debido al colapso en Valencia por las Fallas.
Y justo antes de coger el tren a Barcelona recibo respuesta de Tesla con la documentación y la confirmación de la cita.
A partir de ahí, formalizar el seguro de camino a Barcelona y llegar a Tesla con una sonrisa de oreja a oreja.
La entrega se nos hizo a 6 propietarios al mismo tiempo, con una charla general para todos, y luego individualmente resolviendo cualquier duda.
Aquí una imagen de todos a la espera de salir:
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En mi caso Tesla se está (y me está) montando un lío considerable.
Antes, a eso de las 17h, me llaman desde Getafe para confirmar (una vez más) mis datos personales. Les vuelvo a explicar que estoy pendiente de poder hacer la transferencia. Me dicen (otra vez) que en cuanto tengan confirmación del pago realizarán los trámites de matriculación y me enviarán la documentación. Pues vale.
A eso de las 18h me llega un email confirmando la cita para la entrega para… ¡el lunes 25!. Eso sí, en Getafe (por lo menos ya no figura Barcelona).
A las 19:40 me llega otro email de Tesla… ¡para que programe la entrega! Y en ese email dice que confirme el lugar de entrega (¿?) y que cargue todos los documentos relacionados con mi registro (cosa que ya hice al realizar el pedido, y que me han comprobado ya varias veces).
Y a todo esto, si entro en mi Cuenta Tesla sigue apareciendo como lugar de entrega Barcelona, aunque eso sí, ahora la fecha que aparece es el lunes 25 en lugar del sábado 23, como sucedía inicialmente.
Total: he decidido dejar de hacer caso de los emails y de lo que aparezca en mi cuenta Tesla. Haré la transferencia en cuanto me sea posible (espero que martes o miércoles) y a partir de ahí, a ver qué pasa. El coche no sé si está en Barcelona, en Getafe, en Amsterdam o en Villatesla de abajo (o arriba). Espero que no se pierda.
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Yo lo recibí ayer a les 16:30 en Barcelona. Estábamos convocados unos 8 propietarios, nos hicieron una charla conjunta y nos llevaron a un parquing donde estaban los coches. Después individualmente nos explicaron el funcionamiento. Muy buen trato. Por cierto lo de la aceleración (tengo el LR) hasta que no lo "sufres" con tus propias carnes, es brutal !!!
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Yo lo recibí ayer a les 16:30 en Barcelona. Estábamos convocados unos 8 propietarios, nos hicieron una charla conjunta y nos llevaron a un parquing donde estaban los coches. Después individualmente nos explicaron el funcionamiento. Muy buen trato. Por cierto lo de la aceleración (tengo el LR) hasta que no lo "sufres" con tus propias carnes, es brutal !!!
Ayer coincidimos entonces!! yo iba con mi padre, pero la verdad que había bastante gente
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Si, ya sé quien eres. Comentamos con el comercial el tema del SMS para el autopilot básico. Por cierto, como se sabe si está activado ?
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Si, ya sé quien eres. Comentamos con el comercial el tema del SMS para el autopilot básico. Por cierto, como se sabe si está activado ?
Ya se quien eres entonces. En el menú del autopilot imagino que lo podremos activar. A ver cuando llega la actualización
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Si, ya sé quien eres. Comentamos con el comercial el tema del SMS para el autopilot básico. Por cierto, como se sabe si está activado ?
El autosteer forma parte del paquete de AP. Si yendo por una buena carretera os aparece un volante en gris en la parte izquierda de la pantalla y al darle dos veces seguidas a la palanca de cambio hacia abajo se pone en azul, lo tenéis instalado. Con el volante en azul el AP se encarga de la dirección.
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Hola a todos!
Ayer me entregaron mi M3 en Madrid! Me habían dado fecha para el 10 de Abril pero me llamaron para adelantar la entrega.
Fue entrega grupal y creo que dieron unos 8 coches a la vez. Como ya había visto algunos vídeos de la entrega no iba con expectativas muy altas, así que me centré en revisar a fondo el coche y asegurarme que todo estaba bien. Les pedí que me limpiaran un par de cosas en la tapicería que estaban sucias y lo hicieron en el momento.
No se sentaron conmigo dentro del coche para explicarme las funciones de la pantalla, aunque les podías preguntar y entonces si te ayudaban.
Así que después de revisar que todo estaba bien, firmé la entrega y me fui a probarlo :P
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Bueno, lo mío se va aclarando. Si no hay retrasos podré ir a Getafe a recoger mi M3 LR el viernes o el sábado. Actualmente el coche está en Barcelona (supongo que el comprador original planeaba recogerlo allí).
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Esto de las entregas grupales en coches de 60 o 70 mil euros y que nadie le parezca una barbaridad es para hacérselo ver ...
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Hola a todos,
A mí me llegó ayer por la tarde un SMS diciendo que "mi cita de entrega ha sido programada de manera provisional para el 29 de marzo". Me sorprende porque esperaba mes-mes y medio de acuerdo con los comerciales. Pero al mismo tiempo no me sorprende por el sprint final de trimestre, que siempre es una locura en esta compañia.
No pude contactar con nadie de Entregas, ni ayer ni hoy, pero en mi caso lo único que tengo es ese SMS. Ni VIN, ni llamada de nadie, ni por supuesto matriculacion.
Entiendo que están a tope y el proceso no sea nominal para todos, pero a alguien más le ha pasado esto??
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Otra cosa, sabeis si abren sábado y domingo en el SC de Getafe? En principio, según google, los horarios son solo L-V
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No, los SC no abren en fin de semana
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A mí me llegó ayer por la tarde un SMS diciendo que "mi cita de entrega ha sido programada de manera provisional para el 29 de marzo". Me sorprende porque esperaba mes-mes y medio de acuerdo con los comerciales. Pero al mismo tiempo no me sorprende por el sprint final de trimestre, que siempre es una locura en esta compañia.
No pude contactar con nadie de Entregas, ni ayer ni hoy, pero en mi caso lo único que tengo es ese SMS. Ni VIN, ni llamada de nadie, ni por supuesto matriculacion.
Entiendo que están a tope y el proceso no sea nominal para todos, pero a alguien más le ha pasado esto??
¿Te han emitido la factura final y, si es así, la has abonado? Si hay factura final debería figurar el VIN. Si no la han emitido aún (y por tanto no la has abonado) no pueden haber iniciado aún los trámites de matriculación. Dado que tardan unas 48h (si todo va bien) y después tienen que enviar los papeles, para poder entregar el coche el 29 calculo que deberían tener constancia del pago de la factura final no más tarde del martes 26.
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No, no tengo nada más que el SMS para concertar la entrega. Muchas gracias por la info, me es útil.
Entiendo que hasta que no se hace la transferencia final no empiezan los trámites de matriculación? No es lo que me habían indicado los comerciales de Tesla, pero tiene mucho sentido
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Entiendo que hasta que no se hace la transferencia final no empiezan los trámites de matriculación? No es lo que me habían indicado los comerciales de Tesla, pero tiene mucho sentido
Eso es. En mi caso tengo pendiente realizar la transferencia (a ver si puedo mañana o o pasado) para que inicien los trámites de matriculación y, si no hay retrasos, ir el sábado a recogerlo.
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La matriculacion la hacen en unas horas. El mío. 4 horas antes de la entrega.
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La matriculacion la hacen en unas horas. El mío. 4 horas antes de la entrega.
La matriculación suele ser rápida, pero lo del IVTM depende de cada hay-untamiento.
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Obvio como todas las marcas hasta que no pagas el 100% no matriculan, y más que cuando emitas el pago, es cuando ellos confirmen que lo han recibido
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Obvio como todas las marcas hasta que no pagas el 100% no matriculan, y más que cuando emitas el pago, es cuando ellos confirmen que lo han recibido
Si les envías el certificado bancario de la transferencia les vale. Puede acelerar el proceso, especialmente si al ordenar la transferencia ya ha pasado la hora límite del banco, y más aún si hay un fin de semana o festivos por medio.
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Pues nada! Mañana voy a Barcelona a por el mío. Dos años y pico más tarde llega el día, pero no lo tengo claro, no sé la matrícula ni en qué condiciones/fallos lo obtendré. Gracias a todos los foreros porque sus experiencias al menos me tranquilizan por saber que mi sensación de desmadre en todo este proceso no es paranoica.
Mañana más y mejor!
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Bueno, no voy a coincidir con nadie en la entrega, ya que me lo envían con grúa a casa este domingo. Me dicen que lo mismo no les da tiempo a entregármelo con matrículas. :(
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Bueno, no voy a coincidir con nadie en la entrega, ya que me lo envían con grúa a casa este domingo. Me dicen que lo mismo no les da tiempo a entregármelo con matrículas. :(
A mí me ofrecieron grúa a Bilbao porque no podía ir hasta el lunes, pero entonces me dijeron que también podía ir el domingo (yo creía que no entregaban el domingo). Así que al final, y a pesar de la paliza de ir en bus desde Bilbao y luego la vuelta, me hacía ilusión conducir mi nuevo Tesla desde Madrid a Bilbao. Probablemente no tenga otra ocasión de hacer un trayecto de esa longitud hasta el verano, así que…
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Bueno, no voy a coincidir con nadie en la entrega, ya que me lo envían con grúa a casa este domingo. Me dicen que lo mismo no les da tiempo a entregármelo con matrículas. :(
A mí me ofrecieron grúa a Bilbao porque no podía ir hasta el lunes, pero entonces me dijeron que también podía ir el domingo (yo creía que no entregaban el domingo). Así que al final, y a pesar de la paliza de ir en bus desde Bilbao y luego la vuelta, me hacía ilusión conducir mi nuevo Tesla desde Madrid a Bilbao. Probablemente no tenga otra ocasión de hacer un trayecto de esa longitud hasta el verano, así que…
Yo es que da la casualidad que tenía que ir el lunes 8 de abril a Madrid, y pensaba recogerlo entonces. Así me ahorro el subir con un coche y bajar con dos. A parte de la gasofa 8)
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Lo que me ha alucinado es el estrés que les ha entrado por el final de trimestre. hasta el extremo de mandar los coches con grúa y entregar el domingo. La verdad es que no lo entiendo, porque a efectos contables los coches están vendidos y matriculados, así que no veo qué más les da que el ya propietario vaya a recogerlo el día 31 o el 1.
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Me lo dieron el lunes colo acordamos! Todo perfecto, muy buen trato y explicaciones. El coche es una pasada aunque apenas le he he hecho pocos km aun!
De momento sólo floto! Jajjajaaja
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Lo que me ha alucinado es el estrés que les ha entrado por el final de trimestre. hasta el extremo de mandar los coches con grúa y entregar el domingo. La verdad es que no lo entiendo, porque a efectos contables los coches están vendidos y matriculados, así que no veo qué más les da que el ya propietario vaya a recogerlo el día 31 o el 1.
Puede ser no les quede sitio para almacenar mas coches,
y que esta proxima semana deben ir entregando otra oleada de tesla M3 ya tambien ?
Pues ya veremos cuando lleguen los standard,
van a necesitar mas gente
O encontrar sitios en otras provincias donde alamcenarlos hasta el dia de su entrega,
asi seria mas rapida las entregas
Pues todas en solo 2 sitios es normal vayan a toda ost....
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A ver si en poco tiempo vamos a pasar de ser los raritos extravagantes a simples poseedores de un coche popular. :P :D
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A ver si en poco tiempo vamos a pasar de ser los raritos extravagantes a simples poseedores de un coche popular. :P :D
Ya hace mas de un año los Tesla son populares y este año es el año que por fin mucha gente que no pudo ver uno de cerca tendra la alegria de verlos aunque no puedan comprarse uno
Para mi que aun no tengo el mio me alegra igualmente verlos
y espero dejen de ir con cuenta gotas
y deje fuera de juego a la competencia una buena y larga temporada de años
Pero eso puede cambiar mas pronto de lo que pensamos.
como a los chinos les de por darnos una sorpresa de las buenas claro,
por que de los europeos ya no espero ver ninguna ,
mucha publicidad y nada mas
Ya ves Tesla si no fuera por los propios propietarios
y youtubers la mayoria no sabrian ni que es,
pues todos lo primero que piensan es el inventor Tesla...
Bueno lo dicho no os sintais raritos ahora,
ya son populares los Tesla con sus pros y contras,
con sus virtudes y sus defectos,
pero ahi estan
y es presente no futuro como algunos aun piensan
Esta claro que en cuanto bajen mas aun los precios
y saquen otros modelos mas asequibles para la mayoria de la gente
Lo unico que le falta a tesla es eso mejorar ciertas cosas
y ir bajando precios aunque sea sacando otros modelos mas pequeños
la ventaja que tiene con los superchargers,
pronto puede haber sorpresas que cambien esa ventaja
Ahora ya es hora de ir mejorando en la fabricacion
y calidad de materiales y precios
Si por mi fuera y pudiendo que si creo podrian,
dejaba ya de una por todas k.o a la competencia
Solo los asiaticos sobrevivirian y son los que recataran a los europeos
Por cierto siguen sin sacar baterias refrigeradas como en Tesla...
Como puede ser eso que aun nadie de la competencia,
a sacado nada parecido ?
Excepto para cuando haces las cargas de las baterias ,
no veo ninguno de la competencia ,
tenga algo parecido en este tema de las baterias como los teslas
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A mí me han llamado hoy a las 17h y me han dicho que hay uno como el que quiero en Francia y, si me va bien, me lo traen y lo recojo el domingo... Lo pedí el lunes pasado 18/03 y no había vuelto a saber nada hasta esta tarde. No tengo ni VIN ni factura...
En teoría tengo que pagar mañana y me lo matriculan mañana mismo. Y a correr con el seguro. A ver en qué queda todo...
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Ojo que si está en stock y están dispuestos a asumir el coste de traer un coche de otro país, puede ser un coche devuelto con problemas.
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Les he preguntado expresamente y me han dicho que no. No está matriculado (y me han dicho que no pueden venderlo como nuevo una vez matriculado)
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POR FIN!!!
Ya me han llamado, me lo dan el viernes a las 16:00, ya tengo la documentación provisional, ahora a ver como va la entrega.
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POR FIN!!!
Ya me han llamado, me lo dan el viernes a las 16:00, ya tengo la documentación provisional, ahora a ver como va la entrega.
Felicidades
Esperemos tengas suerte en la entrega
y sea de tu agrado la atencion al cliente
Ya ha vuelto a ocurrir... incluso a un famoso youtuber en la sala fue la entrega
vamos para que luego no digan hay trato de favor...
Normal a este ni un fallo encontro en el coche ,
sale el en la Tv asi que vamos el coche segun el todo perfecto
( Como para entregarle como a otros el coche...
Y los pone a parir a Tesla España en la Tv y por internet...)
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Ya ha vuelto a ocurrir... incluso a un famoso youtuber en la sala fue la entrega
vamos para que luego no digan hay trato de favor...
Valenciano, no deberías hacer afirmaciones tan gratuitas sin estar seguro de que son ciertas.
En mi caso, ni soy youtuber ni me conocían de nada cuando fui a recoger el coche y la entrega se produjo dentro de la sala. En el local sólo había 2 coches para entregar, el mío y otro que ya estaba en proceso de entrega cuando llegué y que se marchó poco después. Me explicaron lo básico tranquilamente y me dejaron todo el tiempo que quise para revisar el coche.
El coche estaba bastante bien aunque con los pequeños defectos habituales.
Yo creo que el tipo de entrega depende más de las circunstancias puntuales de ese momento que de que seas o te traten como un cliente VIP. En el caso de McVoltio por ejemplo, también youtuber, la entrega fue en el exterior.
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Ya ha vuelto a ocurrir... incluso a un famoso youtuber en la sala fue la entrega
vamos para que luego no digan hay trato de favor...
Valenciano, no deberías hacer afirmaciones tan gratuitas sin estar seguro de que son ciertas.
En mi caso, ni soy youtuber ni me conocían de nada cuando fui a recoger el coche y la entrega se produjo dentro de la sala. En el local sólo había 2 coches para entregar, el mío y otro que ya estaba en proceso de entrega cuando llegué y que se marchó poco después. Me explicaron lo básico tranquilamente y me dejaron todo el tiempo que quise para revisar el coche.
El coche estaba bastante bien aunque con los pequeños defectos habituales.
Yo creo que el tipo de entrega depende más de las circunstancias puntuales de ese momento que de que seas o te traten como un cliente VIP. En el caso de McVoltio por ejemplo, también youtuber, la entrega fue en el exterior.
Hombre tu mismo acabas de leer el mensaje uno quejandose
y por que yo diga....
Se que mi opinion entiendo para algunos como aun no soy propietario no cuenta para nada
Ojala a todos les hubieran entregado el coche como a ti seria lo correectoa todos asi
A mi me da igual me lo entreguen dentro o sea fuera en la carpa
Son algunas actitudes hacia los demas,
que los ya propietarios de un M3 comentan como de mal tratados se han sentido ,
lo que me hace a mi sentir lo mal que Tesla España trata algunos clientes sin motivo
No entiendo por que no hacen bien esas entregas como antes decian algunos veteranos
Aunque sean entregas en grupo se puede mejorar
y mucho ese trato hacia el cliente
No creo cueste tanto dedicar unos minutos
o media hora si hace falta a un cliente,
que lo mejor no se defiende bien con los menus etc del coche
Os pido disculpas a todos si soy muy duro,
en mis comentarios al respecto,
con el trato por parte de Tesla España hacia los clientes,
pero esto hay que mejorarlo,
Nadie se merece una entrega asi de mal
Y el servico tel por favor hay que mejorar esa educacion cuando se responde aun cliente preocupado por ver cuando va ir el mecanico
o el dichoso cable
( No puedes decirle aun cliente ajo y agua eso es reirse de un cliente )
Que ya se a demostrado mintieron descaradamente a los clientes alli presentes,
diciendo que no les quedaba ningun cable cuando llevan semanas diciendo a algunos eso
y sorpresa..
A el youtuber no le falto de nada... ;)
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Ya ha vuelto a ocurrir... incluso a un famoso youtuber en la sala fue la entrega
vamos para que luego no digan hay trato de favor...
Valenciano, no deberías hacer afirmaciones tan gratuitas sin estar seguro de que son ciertas.
En mi caso, ni soy youtuber ni me conocían de nada cuando fui a recoger el coche y la entrega se produjo dentro de la sala. En el local sólo había 2 coches para entregar, el mío y otro que ya estaba en proceso de entrega cuando llegué y que se marchó poco después. Me explicaron lo básico tranquilamente y me dejaron todo el tiempo que quise para revisar el coche.
El coche estaba bastante bien aunque con los pequeños defectos habituales.
Yo creo que el tipo de entrega depende más de las circunstancias puntuales de ese momento que de que seas o te traten como un cliente VIP. En el caso de McVoltio por ejemplo, también youtuber, la entrega fue en el exterior.
Hombre tu mismo acabas de leer el mensaje uno quejandose
y por que yo diga....
Se que mi opinion entiendo para algunos como aun no soy propietario no cuenta para nada
Ojala a todos les hubieran entregado el coche como a ti seria lo correectoa todos asi
A mi me da igual me lo entreguen dentro o sea fuera en la carpa
Son algunas actitudes hacia los demas,
que los ya propietarios de un M3 comentan como de mal tratados se han sentido ,
lo que me hace a mi sentir lo mal que Tesla España trata algunos clientes sin motivo
No entiendo por que no hacen bien esas entregas como antes decian algunos veteranos
Aunque sean entregas en grupo se puede mejorar
y mucho ese trato hacia el cliente
No creo cueste tanto dedicar unos minutos
o media hora si hace falta a un cliente,
que lo mejor no se defiende bien con los menus etc del coche
Os pido disculpas a todos si soy muy duro,
en mis comentarios al respecto,
con el trato por parte de Tesla España hacia los clientes,
pero esto hay que mejorarlo,
Nadie se merece una entrega asi de mal
Y el servico tel por favor hay que mejorar esa educacion cuando se responde aun cliente preocupado por ver cuando va ir el mecanico
o el dichoso cable
( No puedes decirle aun cliente ajo y agua eso es reirse de un cliente )
Que ya se a demostrado mintieron descaradamente a los clientes alli presentes,
diciendo que no les quedaba ningun cable cuando llevan semanas diciendo a algunos eso
y sorpresa..
A el youtuber no le falto de nada... ;)
Lo tuyo son sermones, no respuestas.
Un consejo, sin acritud. Piensa lo que quieres responder primero y luego responde. Que a veces te vas por los cerros de Úbeda, luego vuelves y te vuelves a ir.
Saludos.
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Ya ha vuelto a ocurrir... incluso a un famoso youtuber en la sala fue la entrega
vamos para que luego no digan hay trato de favor...
Valenciano, no deberías hacer afirmaciones tan gratuitas sin estar seguro de que son ciertas.
En mi caso, ni soy youtuber ni me conocían de nada cuando fui a recoger el coche y la entrega se produjo dentro de la sala. En el local sólo había 2 coches para entregar, el mío y otro que ya estaba en proceso de entrega cuando llegué y que se marchó poco después. Me explicaron lo básico tranquilamente y me dejaron todo el tiempo que quise para revisar el coche.
El coche estaba bastante bien aunque con los pequeños defectos habituales.
Yo creo que el tipo de entrega depende más de las circunstancias puntuales de ese momento que de que seas o te traten como un cliente VIP. En el caso de McVoltio por ejemplo, también youtuber, la entrega fue en el exterior.
Hombre tu mismo acabas de leer el mensaje uno quejandose
y por que yo diga....
Se que mi opinion entiendo para algunos como aun no soy propietario no cuenta para nada
Ojala a todos les hubieran entregado el coche como a ti seria lo correectoa todos asi
A mi me da igual me lo entreguen dentro o sea fuera en la carpa
Son algunas actitudes hacia los demas,
que los ya propietarios de un M3 comentan como de mal tratados se han sentido ,
lo que me hace a mi sentir lo mal que Tesla España trata algunos clientes sin motivo
No entiendo por que no hacen bien esas entregas como antes decian algunos veteranos
Aunque sean entregas en grupo se puede mejorar
y mucho ese trato hacia el cliente
No creo cueste tanto dedicar unos minutos
o media hora si hace falta a un cliente,
que lo mejor no se defiende bien con los menus etc del coche
Os pido disculpas a todos si soy muy duro,
en mis comentarios al respecto,
con el trato por parte de Tesla España hacia los clientes,
pero esto hay que mejorarlo,
Nadie se merece una entrega asi de mal
Y el servico tel por favor hay que mejorar esa educacion cuando se responde aun cliente preocupado por ver cuando va ir el mecanico
o el dichoso cable
( No puedes decirle aun cliente ajo y agua eso es reirse de un cliente )
Que ya se a demostrado mintieron descaradamente a los clientes alli presentes,
diciendo que no les quedaba ningun cable cuando llevan semanas diciendo a algunos eso
y sorpresa..
A el youtuber no le falto de nada... ;)
Lo tuyo son sermones, no respuestas.
Un consejo, sin acritud. Piensa lo que quieres responder primero y luego responde. Que a veces te vas por los cerros de Úbeda, luego vuelves y te vuelves a ir.
Saludos.
Es tu opinion y la respeto
Tranquilo yo no me enfado con nadie como otros si
En cuanto esos propietarios que aun hay muchos no han dicho na al respecto ,
Se animen a manifestar publicamente como de mal se vieron tratados etc, a ver que hacemos por que el mal ya esta hecho en su caso
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Ya ha vuelto a ocurrir... incluso a un famoso youtuber en la sala fue la entrega
vamos para que luego no digan hay trato de favor...
Valenciano, no deberías hacer afirmaciones tan gratuitas sin estar seguro de que son ciertas.
En mi caso, ni soy youtuber ni me conocían de nada cuando fui a recoger el coche y la entrega se produjo dentro de la sala. En el local sólo había 2 coches para entregar, el mío y otro que ya estaba en proceso de entrega cuando llegué y que se marchó poco después. Me explicaron lo básico tranquilamente y me dejaron todo el tiempo que quise para revisar el coche.
El coche estaba bastante bien aunque con los pequeños defectos habituales.
Yo creo que el tipo de entrega depende más de las circunstancias puntuales de ese momento que de que seas o te traten como un cliente VIP. En el caso de McVoltio por ejemplo, también youtuber, la entrega fue en el exterior.
Hombre tu mismo acabas de leer el mensaje uno quejandose
y por que yo diga....
Se que mi opinion entiendo para algunos como aun no soy propietario no cuenta para nada
Ojala a todos les hubieran entregado el coche como a ti seria lo correectoa todos asi
A mi me da igual me lo entreguen dentro o sea fuera en la carpa
Son algunas actitudes hacia los demas,
que los ya propietarios de un M3 comentan como de mal tratados se han sentido ,
lo que me hace a mi sentir lo mal que Tesla España trata algunos clientes sin motivo
No entiendo por que no hacen bien esas entregas como antes decian algunos veteranos
Aunque sean entregas en grupo se puede mejorar
y mucho ese trato hacia el cliente
No creo cueste tanto dedicar unos minutos
o media hora si hace falta a un cliente,
que lo mejor no se defiende bien con los menus etc del coche
Os pido disculpas a todos si soy muy duro,
en mis comentarios al respecto,
con el trato por parte de Tesla España hacia los clientes,
pero esto hay que mejorarlo,
Nadie se merece una entrega asi de mal
Y el servico tel por favor hay que mejorar esa educacion cuando se responde aun cliente preocupado por ver cuando va ir el mecanico
o el dichoso cable
( No puedes decirle aun cliente ajo y agua eso es reirse de un cliente )
Que ya se a demostrado mintieron descaradamente a los clientes alli presentes,
diciendo que no les quedaba ningun cable cuando llevan semanas diciendo a algunos eso
y sorpresa..
A el youtuber no le falto de nada... ;)
Lo tuyo son sermones, no respuestas.
Un consejo, sin acritud. Piensa lo que quieres responder primero y luego responde. Que a veces te vas por los cerros de Úbeda, luego vuelves y te vuelves a ir.
Saludos.
Es tu opinion y la respeto
Tranquilo yo no me enfado con nadie como otros si
En cuanto esos propietarios que aun hay muchos no han dicho na al respecto ,
Se animen a manifestar publicamente como de mal se vieron tratados etc, a ver que hacemos por que el mal ya esta hecho en su caso
Yo no me vi mal tratado, y era viernes final de Q1.
Llegamos y nos comentaron que entregaban otro. Nos ofrecieron relajarnos en una sala con café y bebidas. Nosotros escogimos echar un vistazo a los coches de exposición.
Después un chico me explicó todo del coche con paciencia y amablidad, pero fuí yo quien le metió prisas porque tenía ganas de meterle caña y me he visto todos los vídeos.
No se me explícó mucho el tema de la carga pero claro, yo mismo le corté con la emoción.
La única queja lo del stock del cable tipo 2 para estacio es públicas... pero si tuviera cargador en casa -que aún no tengo- no habría supuesto un problema tan grave
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En otras marcas esto me lo han ofrecido. No me sorprende. Tesla debe tener algo de stock
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