El 29 por correo electronico
El 30 me.contestan diciéndome que lo haga por el buzon de la web
El mismo 30 lo solicito por la web
El 31 me contestan diciendo q lo pasaban al departamento correspondiente

Y lo he recibido hoy despues de llamarles, enviarles correos, y enviar correo a tesla pidiendo q agilicen el trámite

Presentada la solicitud el 7 de agosto a las 19:45 con el numero dieciseis mil y poco.
Creo q vale la pena esperarse unos dias, las ayudas no se van a acabar

Lo he recibido justo hoy algo antes de las 14.

Solicitud presentada, número 16.900.


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Yo pensaba hacer eso, pero Grok me dijo q no jejeje que si me pedian subsanar era como que me pasaban al final de la lista.
Asi que estando en duda, y viendo los calculos q hizo otro forero, prefiero esperarme unos dias y recibir el dichoso papelito

Estamos igual… yo esperaré a esos 10 días que me han dicho (que creo que los fondos aún aguantan), a ver si es verdad.


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¿Recomendáis hacer la solicitud y luego subsanar?

Como nos pasa a muchos, tengo todo el papeleo menos el dichoso certificado de Caixa… y no tengo noticias aún


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Para los de CaixaBank, llamasteis o por correo os contestan?


Les mandé esto a hola@caixabankpc.com

Buenos días:

Mi nombre es xxxx, con DNI xxx, a raíz de la convocatoria del Plan Auto +, necesito el Certificado de pago del banco por parte de la entidad financiera con la que financié el coche.


Un saludo.


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Yo escribí lo mismo a dicho correo y esta fue la respuesta:


“Hola!

Para poder ayudarte con tu consulta puedes contactar con nosotros a través de tu Área privada de clientes, para ello:

Accede con tu usuario y clave de acceso a tu Área Privada en www.caixabankpc.com/particulares, podrás realizar tu consulta clicando en Atención al Cliente > Contacta con nosotros > Enlace formulario. Una vez aquí, deberás completar tus datos (NIE/DNI nombre y correo electrónico) y detallar tu consulta, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

Si no dispones de la clave de acceso clica en “Obtener clave de acceso”, y después de responder a las preguntas indicadas para garantizar la seguridad en el servicio, recibirás un SMS en tu teléfono móvil con una clave de seguridad para que puedas generar tu propia clave de acceso.

Si lo deseas puedes ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en el teléfono 900 101 601 (de lunes a domingo, de 9:00 a 23:00 horas).

Para cualquier duda o consulta, estaremos encantados de volver a ayudarte.“

Llamé y me dijeron que era por formulario, ya mandé el formulario por la web y me contestaron el lunes que me enviarían la documentación lo más pronto posible (sigo esperando…). Así que mejor haz el formulario cuanto antes, escribe lo mismo que en el correo.


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Yo iba a hacer eso y al final me he echado atras a esperar el de la Caixa, me dicen que me lo mandan mañana.
Veremos

¿Cuando lo solicitaste?


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Que bien… para el Tesla Model 3 todavia no se puede solicitar la ayuda porque no lo han incluido en la Lista Blanca, a pesar de que esa lista solo sirve para el 25% extra de subvencion.

Justo iba a comentar lo mismo, menudo Despropósito!

Ya se pueden poner las pilas o lo llevamos claro.


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¿Qué me decís de Caixabank? ¿Alguien ha contactado con ellos y le han mandado el justificante del pago a Tesla?

No he tenido tiempo de gestionarlo, por si alguien lo ha conseguido y si ha resultado fácil. Estaba pensando en llamar por teléfono.


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Han aceptado las alegaciones , ya no hacen falta los 1000 euros para acceder a las ayudas!

Pues menos mal, ya estábamos todos nerviosos, ¡muchas gracias por señalarlo!


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