Buenas a tod@s,

Esto del moves es un auténtico quebradero de cabeza, o por lo menos aquí en Extremadura. En enero recibí confirmación de que la tenía aprobada y subí toda la documentación que me pedían. El jueves, después de 6 meses, recibo una notificación indicándome que debo aportar certificado del pago de la financiera, documento que entregué. Los llamo para ver cuál es el problema y me dicen que el documento que les envío no les vale porque no va firmado por la entidad financiera y les indico que ese es el documento que me pasó la propia entidad financiera (después de mucho trabajo para que me lo diesen) y además me dicen que también tengo que pedir a Tesla una declaración firmada en la que se reflejen los pagos recibidos en referencia a la factura indicando matrícula o VIN, que el documento del pago de los 250€ con la tarjeta no indican nada que referencie al vehículo. Y lo peor es que me dan sólo 10 días para conseguir dicha documentación, conociendo a Tesla y a la financiera doy por perdido el moves. Creo que estas cosas deberían de ser más fáciles para el ciudadano de a pie, luego veo a empresas que les dan todo tipo de ayudas (que no necesitan) y no les auditan para ver si las han llevado a cabo.

En la factura de los 250 euros viene un número de referencia que coincide con el de la factura final, donde aparecen reflejados los 250 euros ya pagados, además también viene el número de cliente que coincide en ambas facturas, aporta eso remarcandolo en amarillo, que lo vean bien, junto con un escrito explicando todo para lerdos, lo de la financiera no debería ser muy difícil de conseguir.

Enviado desde mi A063 mediante Tapatalk

En la factura de los 250 euros viene un número de referencia que coincide con el de la factura final, donde aparecen reflejados los 250 euros ya pagados, además también viene el número de cliente que coincide en ambas facturas, aporta eso remarcandolo en amarillo, que lo vean bien, junto con un escrito explicando todo para lerdos, lo de la financiera no debería ser muy difícil de conseguir.

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Muchas gracias 69tordo, voy a intentarlo como me indicas aunque no tengo muchas esperanzas porque estuve hablando con ellos y explicándoles todo y ellos en sus trece de que les pasase los documentos que pedían.

Por fin han subido la segunda documentación. Comprado en diciembre de 2023 en Madrid.

¿Sabéis cuanto suele tardar la revisión de la segunda documentación?

Gracias a todos.

No me extraña la tardanza de la gestión por parte de Tesla del Moves III. Después de enviarles toda la documentación que me pidieron hace 7 meses, ahora me salen con que en el recibo de la señal pagado con la tarjeta de crédito no aparece el número de la CC asociada y que debo mandar el cargo en cuenta. ¡Pero si también envié el certificado de titularidad de la tarjeta donde aparece la CC asociada y el titular!!! Sospecho que los gestores que han contratado Tesla son unos papafritas que no tienen el menor interés en acelerar el proceso. De todas formas les enviado el cargo en cuenta para que no digan que les falta algo. He tardado menos de 10 minutos en enviárselo, veremos cuanto tiempo tardan ahora en seguir con las gestiones...

No me extraña la tardanza de la gestión por parte de Tesla del Moves III. Después de enviarles toda la documentación que me pidieron hace 7 meses, ahora me salen con que en el recibo de la señal pagado con la tarjeta de crédito no aparece el número de la CC asociada y que debo mandar el cargo en cuenta. ¡Pero si también envié el certificado de titularidad de la tarjeta donde aparece la CC asociada y el titular!!! Sospecho que los gestores que han contratado Tesla son unos papafritas que no tienen el menor interés en acelerar el proceso. De todas formas les enviado el cargo en cuenta para que no digan que les falta algo. He tardado menos de 10 minutos en enviárselo, veremos cuanto tiempo tardan ahora en seguir con las gestiones...

Cuando yo mandé la documentación recuerdo que ese documento que te piden lo solicitaban al principio:
- Certificado de titularidad de cuenta y tarjeta sellados por el banco
- Movimiento tarjeta
- Movimiento cuenta corriente
- Justificante transferencia del resto del importe

Buenas,

por lo que estoy viendo en mi comunidad (Andalucía), Tesla ya es mas lenta que la administración pública... yo sigo esperando que suban la documentación (coche matriculado a principios de Diciembre de 2024) y un amigo que se compró su BYD un mes antes que el mio ya ha COBRADO la ayuda.
Nos quejamos de la administración pero otras marcas suben la documentación en 1 o 2 semanas y en Tesla agotan prácticamente el plazo, no tiene sentido que jueguen así con nuestro dinero.

Nos quejamos de la administración pero otras marcas suben la documentación en 1 o 2 semanas y en Tesla agotan prácticamente el plazo, no tiene sentido que jueguen así con nuestro dinero.

No es que jueguen con nuestro dinero, es que directamente nos causan un perjuicio.
Supongamos que cobrásemos de una manera más o menos ágil y rápida en lugar de esperar cerca de dos años.
Supongamos también que tenemos derecho a los 7000€ (con achatarramiento).
Si cogiéramos esos 7000€ y los pusiéramos en alguna cuenta remunerada o algún plazo fijo o algo así, a un 2% anual, esos nos reportaría un total de 280€ en intereses, que a día de hoy no vemos.
De igual manera, los 7000€ de hoy no son lo mismo que los 7000€ de dentro de dos años, por temas de IPC (encarecimiento de precios); así que volvemos a perder.
Y, por último, cualquiera se atreve a cerrar la cuenta que indicó para la recepción de la ayuda. Aunque el mantenimiento de la cuenta nos genere costes, ahí tenemos que estar o bien atrevernos a solicitar una modificación en los documentos presentados para la solicitud de ayuda. Así que volveríamos a perder.

No es que jueguen con nuestro dinero, es que directamente nos causan un perjuicio.
Supongamos que cobrásemos de una manera más o menos ágil y rápida en lugar de esperar cerca de dos años.
Supongamos también que tenemos derecho a los 7000€ (con achatarramiento).
Si cogiéramos esos 7000€ y los pusiéramos en alguna cuenta remunerada o algún plazo fijo o algo así, a un 2% anual, esos nos reportaría un total de 280€ en intereses, que a día de hoy no vemos.
De igual manera, los 7000€ de hoy no son lo mismo que los 7000€ de dentro de dos años, por temas de IPC (encarecimiento de precios); así que volvemos a perder.
Y, por último, cualquiera se atreve a cerrar la cuenta que indicó para la recepción de la ayuda. Aunque el mantenimiento de la cuenta nos genere costes, ahí tenemos que estar o bien atrevernos a solicitar una modificación en los documentos presentados para la solicitud de ayuda. Así que volveríamos a perder.

Y ese interés que obtendrías tú por plazo fijo o cuenta remunerada se lo llevan las comunidades autónomas a nuestra costa. Así es el mundo en que vivimos por desgracia

Buenas, hace una semana, me ha llegado este correo de Tesla, donde me dicen que al haber comprado el coche en 2024 (lo compré el 28 de Diciembre) y solicitado el Moves3 en 2025 (lo hizo Tesla el dia 02, porque el dia 01 era festivo) no recibiré ninguna ayuda, ni el “antiguo” Plan Moves3, ni este “nuevo” PlanMoves3 2025:


Estimado/a cliente:

Le informamos que su expediente del Plan Moves III ha sido correctamente migrado a la nueva plataforma correspondiente a la convocatoria Moves III – 2025. Dado que su solicitud fue iniciada con Tesla como entidad representante, será nuestra compañía la encargada de gestionar su expediente hasta su resolución final.

De conformidad con el Real Decreto-Ley 3/2025, le recordamos que quedan excluidas de esta ampliación aquellas solicitudes cuyo pedido sea anterior al 01/01/2025. Asimismo, en el caso de solicitudes presentadas por empresas, es requisito indispensable que el registro de la solicitud anteceda a la emisión de facturas o al desembolso de pagos.

Lamentamos comunicarle que, al haberse formalizado su compra en el año 2024, su expediente queda excluido por incumplimiento del marco normativo vigente. En consecuencia, y con el fin de evitar gestiones infructuosas, le recomendamos proceder a la cancelación del expediente, toda vez que, incluso cumpliendo con el proceso de justificación, este sería rechazado por la causal señalada.

En Tesla valoramos profundamente la confianza depositada en nuestra marca y sentimos profundamente que factores externos a nuestra gestión puedan impactar negativamente en su experiencia. Le recordamos que el programa MOVES III es una iniciativa estatal gestionada exclusivamente por las administraciones públicas competentes, por lo que nuestra participación se limita a la ejecución de los lineamientos establecidos. La interpretación y aplicación de la Ley Ómnibus, así como sus implicaciones regulatorias, corresponden exclusivamente a las autoridades gubernamentales.

Adjunto a la presente comunicación, encontrará la convocatoria oficial de la Galicia, que le invitamos a revisar detenidamente.

Quedamos a su entera disposición para aclarar cualquier duda o ampliar la información que requiera.

Atentamente


Me parece terrible que no hayan sacado algún disposición transitoria, para quienes están en situación similar a la mía. Porque si no recuerdo mal, el “antiguo” PlanMoves3 no establecía ningún plazo desde la compra a la entrega de solicitud.

Además al migrarnos al “nuevo” PlanMoves3 2025, dicen que debe ser vehículo comprado en 2025… Pero nos migran ellos (en mi caso el INEGA), para luego desestimar por no cumplir condiciones, de este “nuevo” plan…

Un despropósito del que Tesla se desentiende…

Buenas, hace una semana, me ha llegado este correo de Tesla, donde me dicen que al haber comprado el coche en 2024 (lo compré el 28 de Diciembre) y solicitado el Moves3 en 2025 (lo hizo Tesla el dia 02, porque el dia 01 era festivo) no recibiré ninguna ayuda, ni el “antiguo” Plan Moves3, ni este “nuevo” PlanMoves3 2025:


Estimado/a cliente:

Le informamos que su expediente del Plan Moves III ha sido correctamente migrado a la nueva plataforma correspondiente a la convocatoria Moves III – 2025. Dado que su solicitud fue iniciada con Tesla como entidad representante, será nuestra compañía la encargada de gestionar su expediente hasta su resolución final.

De conformidad con el Real Decreto-Ley 3/2025, le recordamos que quedan excluidas de esta ampliación aquellas solicitudes cuyo pedido sea anterior al 01/01/2025. Asimismo, en el caso de solicitudes presentadas por empresas, es requisito indispensable que el registro de la solicitud anteceda a la emisión de facturas o al desembolso de pagos.

Lamentamos comunicarle que, al haberse formalizado su compra en el año 2024, su expediente queda excluido por incumplimiento del marco normativo vigente. En consecuencia, y con el fin de evitar gestiones infructuosas, le recomendamos proceder a la cancelación del expediente, toda vez que, incluso cumpliendo con el proceso de justificación, este sería rechazado por la causal señalada.

En Tesla valoramos profundamente la confianza depositada en nuestra marca y sentimos profundamente que factores externos a nuestra gestión puedan impactar negativamente en su experiencia. Le recordamos que el programa MOVES III es una iniciativa estatal gestionada exclusivamente por las administraciones públicas competentes, por lo que nuestra participación se limita a la ejecución de los lineamientos establecidos. La interpretación y aplicación de la Ley Ómnibus, así como sus implicaciones regulatorias, corresponden exclusivamente a las autoridades gubernamentales.

Adjunto a la presente comunicación, encontrará la convocatoria oficial de la Galicia, que le invitamos a revisar detenidamente.

Quedamos a su entera disposición para aclarar cualquier duda o ampliar la información que requiera.

Atentamente


Me parece terrible que no hayan sacado algún disposición transitoria, para quienes están en situación similar a la mía. Porque si no recuerdo mal, el “antiguo” PlanMoves3 no establecía ningún plazo desde la compra a la entrega de solicitud.

Además al migrarnos al “nuevo” PlanMoves3 2025, dicen que debe ser vehículo comprado en 2025… Pero nos migran ellos (en mi caso el INEGA), para luego desestimar por no cumplir condiciones, de este “nuevo” plan…

Un despropósito del que Tesla se desentiende…

Una putada que hayas comprado el coche el día de los inocentes porque parece que te estén gastando la broma de aquel día justo ahora. Yo entiendo que antes de la renovación del Plan Moves había un plazo de presentación de solicitudes, que probablemente no finalizaba el 31/12/2024. Tu coche debería haberse tramitado con la norma anterior a la renovación y es Tesla la que ha realizado la "migración del expediente" sin tener muy claro lo que iba a pasar.

Yo me analizaba la norma anterior y esta y buscaba culpabilizar a la marca de los movimientos que haya realizado. Solicita las gestiones realizadas sobre el expediente con la documentación presentada con tu nombre y busca dónde se produjo el error. Yo sin duda lo haría, y de encontrar el culpable, cargaría contra él por hacerme perder un buen dinero

Una putada que hayas comprado el coche el día de los inocentes porque parece que te estén gastando la broma de aquel día justo ahora. Yo entiendo que antes de la renovación del Plan Moves había un plazo de presentación de solicitudes, que probablemente no finalizaba el 31/12/2024. Tu coche debería haberse tramitado con la norma anterior a la renovación y es Tesla la que ha realizado la "migración del expediente" sin tener muy claro lo que iba a pasar.

Yo me analizaba la norma anterior y esta y buscaba culpabilizar a la marca de los movimientos que haya realizado. Solicita las gestiones realizadas sobre el expediente con la documentación presentada con tu nombre y busca dónde se produjo el error. Yo sin duda lo haría, y de encontrar el culpable, cargaría contra él por hacerme perder un buen dinero

Parece ser que quien lo migra es el INEGA (Galicia), cada Comunidad Autónoma tiene su organismo.

Tesla, por lo que me dicen en ese correo se desentiende, con lo de "el programa MOVES III es una iniciativa estatal gestionada exclusivamente por las administraciones públicas competentes, por lo que nuestra participación se limita a la ejecución de los lineamientos establecidos"

Yo sin tener mucha idea de estos asuntos, entiendo que las leyes no te pueden afectar negativamente con retroactividad. En mi caso, coche comprado el 28 de Diciembre, documentación entregada a Tesla el día 31 de Diciembre, tramitada por Tesla el 02 de Enero (el 01 de Enero era festivo).

Porque, si no me falla la memoria, el Plan Moves3 se amplió por tercera vez en Diciembre con vigencia de seis meses, esto es hasta Junio 2025. Después, el 23 de  Enero de 2025, el Congreso rechazó el decreto ómnibus, lo que provocó la derogación del Plan Moves3.

Vamos, compré y tramité antes de la derogación.

Ahora el INEGA uniliteralmente migra mi expediente a este "nuevo" Plan Moves 2025 y dice que NO cumplo requisitos, por no haber adquirido en 2025...

Tesla como podéis leer, no me dice que va a pelear el asunto con su departamento legal... En su lugar me recomienda "con el fin de evitar gestiones infructuosas, le recomendamos proceder a la cancelación del expediente".

Parece ser que quien lo migra es el INEGA (Galicia), cada Comunidad Autónoma tiene su organismo.

Tesla, por lo que me dicen en ese correo se desentiende, con lo de "el programa MOVES III es una iniciativa estatal gestionada exclusivamente por las administraciones públicas competentes, por lo que nuestra participación se limita a la ejecución de los lineamientos establecidos"

Yo sin tener mucha idea de estos asuntos, entiendo que las leyes no te pueden afectar negativamente con retroactividad. En mi caso, coche comprado el 28 de Diciembre, documentación entregada a Tesla el día 31 de Diciembre, tramitada por Tesla el 02 de Enero (el 01 de Enero era festivo).

Porque, si no me falla la memoria, el Plan Moves3 se amplió por tercera vez en Diciembre con vigencia de seis meses, esto es hasta Junio 2025. Después, el 23 de  Enero de 2025, el Congreso rechazó el decreto ómnibus, lo que provocó la derogación del Plan Moves3.

Vamos, compré y tramité antes de la derogación.

Ahora el INEGA uniliteralmente migra mi expediente a este "nuevo" Plan Moves 2025 y dice que NO cumplo requisitos, por no haber adquirido en 2025...

Tesla como podéis leer, no me dice que va a pelear el asunto con su departamento legal... En su lugar me recomienda "con el fin de evitar gestiones infructuosas, le recomendamos proceder a la cancelación del expediente".

Llama al INEGA y que te den soluciones

Llama al INEGA y que te den soluciones

Quiero ir presencialmente, tendré que pedir el dia en el trabajo.

Al parecer hay una comunidad de afectados en Telegram, con el nombre:  Comunidad Afectados Moves III . Pero no he podido localizarla en la app.

Hola me están pidiendo esto, como se saca un certificado de la tarjeta de la Caixa?

El cargo de ambas pagos las saqué del ordenador en la página del banco pero dicen que no vale, que tengo que mandar un pantallazo o algo?
Las cartas de pago y eso ya los envié pero los volveré a mandar


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Hola me están pidiendo esto, como se saca un certificado de la tarjeta de la Caixa?

El cargo de ambas pagos las saqué del ordenador en la página del banco pero dicen que no vale, que tengo que mandar un pantallazo o algo?
Las cartas de pago y eso ya los envié pero los volveré a mandar


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Contacta con un agente del banco y que te indique cómo sacarlo. Yo en la App no lo veo, pero quizás desde la web aparezcan más opciones